Technical Support Specialist

hace 1 mes


Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

Ben je op zoek naar een positie die je helpt meer te leren over de fintech sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen? Als je gedijt in een snel veranderende, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, hebben we een spannende kans voor je in Valencia, Spanje

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technisch Support Specialist voor de fintech industrie zullen zijn:

  • Ondersteuning bieden aan B2B-klanten voornamelijk via e-mail en chat, maar ook telefoon
  • Voortdurend brainstormen met je collega's om de klantbeleving te verbeteren
  • Probleemoplossing, innovatie en verandermanagement maken deel uit van het dagelijkse werk
  • Betalingsvragen van verkopers en kopers afhandelen via verschillende clientplatforms
  • Verantwoordelijk voor Trustpilot-beoordelingen en verbetering van de algehele NPS van het bedrijf door uitstekende service
  • In kaart brengen en verbeteren van bedrijfsprocessen om de klantreis en tevredenheid te verbeteren
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:
  • Vaardigheid in de Nederlandse taal op een moedertaalniveau en een C1-niveau in de Engelse taal
  • Bekwaamheid in het gebruik van computers
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je bent proactief en oplossingsgericht
  • Je hebt interesse in het werken in een ambitieus team
Wat zit er in voor jou?
  • Gratis Spaanse lessen
  • Gratis lunch en ontbijt op kantoor
  • Gezellige vrijdagavondborrels
  • Fitness bootcamps om fit en actief te blijven
  • Mindfulness lessen
  • Werk bij een tech-startup waar je kunt groeien en ruimte is voor jouw ideeën
  • Verbeter je professionele vaardigheden: communicatie, innovatie en implementatie van nieuwe technologie
  • Een internationale werkomgeving met 20+ nationaliteiten.
Jouw Toekomstige Bedrijf:
Gevestigd in Valencia, wacht een verfrissende start-upomgeving op je om je professionele carrière te bevorderen. Dit contactcenter besteedt klantenserviceafdelingen niet uit, maar ondersteunt eerder co-scaling van start-ups. Je zult profiteren van de geweldige sfeer en kansen om te groeien.

Voel je vrij om onze andere kansen op onze website te bekijken of stuur ons je cv om overwogen te worden voor andere projecten of toekomstige jobs.

  • Valencia, Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je op zoek naar een positie die je helpt meer te leren over de fintech sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen? Als je gedijt in een snel veranderende, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, hebben we een spannende kans voor je in Valencia, SpanjeJouw...

  • It Support Specialist

    hace 3 semanas


    Valencia, España Renewable Ag Energy A tiempo completo

    The applicant will support end-user technologies, including desktops, printers, mobile phones, office audiovisual devices and local area networks and systems of all types, providing technical support and ensuring the whole company IT system runs smoothly.Main responsibilities:Installing, configuring and maintaining computer systems, software, networks,...


  • Valencia, España Caspio A tiempo completo

    **Job Description**: **Responsibilities**: - Assess and prioritize customer cases to ensure timely response and resolution according to service standards and best practices, with an emphasis on escalated cases. - Answer questions about the standard features and capabilities of our platform from customers and create a demo environment as needed. - Research,...

  • FEA Specialist

    hace 6 días


    Valencia, Valencia, España CAE Assistant A tiempo completo

    Company Description The CAEassistant group began its work on computer-aided engineering (CAE) in 2009. The team provides both academic and industrial CAE services such as consultation, modeling, simulating, training, and technical support. Role Description This is a part-time hybrid role as a Finite Element Analysis (FEA) Specialist at CAE Assistant. As an...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Valencia, España Baxter A tiempo completo

    This is where you save and sustain lives At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...


  • Valencia, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je op zoek naar een positie die je helpt meer te leren over de fintech sector? Vind je het leuk om B2B-klanten te ondersteunen bij hun missie om hun financiële toekomst te plannen? Als je gedijt in een snel veranderende, klantgerichte omgeving en uitstekende communicatieve vaardigheden hebt, hebben we een spannende kans voor je in Valencia,...

  • Hse Specialist

    hace 2 semanas


    Valencia, España Kalmar A tiempo completo

    Desde Adecco, estamos buscando un HSE Specialist & Technical Site Manager para una importante empresa del puerto de Valencia. Funciones: Responsable de la eficacia de las políticas, estrategias y objetivos de EH&S de la empresa en cumplimiento de los requisitos legislativos y de la empresa.Desarrollo, implementación y seguimiento de un sistema de...


  • Valencia, España Sdi Digital Group A tiempo completo

    Technical Safety Engineer Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. We want to transition the world towards a...

  • Technical Safety Engineer

    hace 2 semanas


    Valencia, España Wärtsilä A tiempo completo

    Technical Safety Engineer Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we – Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. We want to transition the...


  • Valencia, Valencia, España Personalbüro U. Herrmann A tiempo completo

    DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Provide excellent customer support through different communication platforms such as phone, email, chat & social media Display outstanding soft skills including listening, empathy and professional communication Adjust your communication style appropriately for each customers interactions Efficiently guide customers through their...

  • HSE Specialist

    hace 2 semanas


    Valencia, España KALMAR A tiempo completo

    Desde Adecco, estamos buscando un HSE Specialist & Technical Site Manager para una importante empresa del puerto de Valencia. Funciones: Responsable de la eficacia de las políticas, estrategias y objetivos de EH&S de la empresa en cumplimiento de los requisitos legislativos y de la empresa.Desarrollo, implementación y seguimiento de un sistema de...


  • Valencia, Valencia, España United Nations Children's Fund A tiempo completo

    Job DescriptionDescription –>The Humanitarian Advocacy Specialist will support the GCA's Humanitarian Advocacy Manager in developing and implementing humanitarian advocacy strategies, including on humanitarian financing, as well as in major emergencies, within the broader context of UNICEF's global advocacy and humanitarian priorities. The Humanitarian...


  • Valencia, Valencia, España United Nations Children's Fund A tiempo completo

    Job DescriptionDescription –>The Humanitarian Advocacy Specialist will support the GCA's Humanitarian Advocacy Manager in developing and implementing humanitarian advocacy strategies, including on humanitarian financing, as well as in major emergencies, within the broader context of UNICEF's global advocacy and humanitarian priorities. The Humanitarian...


  • Valencia, España Celestica A tiempo completo

    Descripción General: Multinacional líder en el sector de la fabricación electrónica (EMS) busca estudiantes de Máster/Grado de Ingeniería Industrial u Organización Industrial, con un buen dominio de inglés para incorporar a su programa para jóvenes talentos. La persona seleccionadas se integrarán en un proyecto que combina las prácticas en empresa...

  • Senior Tax Specialist

    hace 3 semanas


    Valencia, España Vitrolife Group A tiempo completo

    At the Vitrolife Group, we work every day to unlock the full potential of science and technology to reduce the barriers towards building a family. Together we help our customers and their patients to fulfill the dream of having a baby. We are looking for an experienced tax specialist to join our Global Tax team. The position will be based in Valencia. As a...


  • Valencia, España Zoho Europe A tiempo completo

    Junior Customer Support Representative (Spanish Speaker) Are you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Junior Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey. This is an excellent opportunity for...


  • Valencia, España Edwards Lifesciences A tiempo completo

    Provide repair and maintenance services on electronic medical products and strictly following SOPs. Key Responsibilities - Analyze defects and repair them by replacing components under close supervision of team members/manager - Execute routine recurrent testing of the products (e.g., visual inspection, performance assurance and electrical safety) -...


  • Valencia, España Zoho Europe A tiempo completo

    Junior Customer Support Representative (Italian Speaker) Are you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Junior Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey. This is an excellent opportunity for...

  • CNC Automation Specialist

    hace 3 semanas


    Valencia, España Fives A tiempo completo

    Take part in the Sustainability Industry! Every day in 25 countries, we (9,000 people) create the sustainable solutions the world needs by inventing the technologies of tomorrow across the entire spectrum of industry: from metallurgy to advanced logistics, from cement plants to the tech industry, from the IoT to aerospace. By Joining Fives, you'll...


  • Valencia, España Siemens A tiempo completo

    Siemens Mobility is a separately managed company of Siemens. As a leader in transport solutions for more than 160 years, Siemens Mobility is constantly innovating its portfolio in its core areas of rolling stock, rail automation and electrification, turnkey systems, intelligent traffic systems as well as related services. With digitalization, Siemens...