Digital & CRM Expert

hace 2 semanas

Madrid, España Sin especificar A tiempo completo
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarlo Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Estamos presentes en más de 70 países. Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.¿Por qué te estamos buscando? Nos gustaría que nos ayudes a definir y proponer las iniciativas con visión customer centric que faciliten el desarrollo, evolución y maximización del canal de relación digital de MSM B2B para la hostelería a corto y medio plazo, que lo conviertan en una plataforma referente para el sector y en una herramienta diferencial de compañía.Tu objetivo será la atracción y captación de tráfico a la plataforma y la recurrencia en el uso de la plataforma, asegurando una propuesta de valor relevante e integrada para el hostelero.Con principal foco en:•Generación de trafico y posicionamiento de la plataforma•Incrementar la fidelización de clientes•Mejorar la personalización de la experiencia del cliente•Lograr una gestión consistente del cliente a través de todos los canales y puntos de contactoTu día a día en Mahou San Miguel •Coordinar las diferentes iniciativas y proyectos enmarcados en el desarrollo y enriquecimiento de la plataforma relacional, a partir del:•Analizar y fijar objetivos de negocio.•Orquestar recursos externos e internos (comercial, distribución, bases operativas, sistemas, marketing…)•Asegurar la implantación y puesta en marcha en tiempo y forma•Detectar e integrando nuevas tendencias digital y sinergias con otros proyectos enmarcados en la transformación digital de la compañía•Buscar constante de nuevas oportunidades y alianzas, tanto interna como externamente, para impulsar el canal de relación digital y maximizar su posicionamiento en el mercado español.•Detectar necesidades, acompañar e implementar nuevas vías de apoyo en la digitalización de los procesos de relación MSM-Hostelería (gestión comercial, herramientas….) para asegurar eficiencia y mejora en la propuesta de valor y su RTM a partir de la transformación digital.•Detectar necesidades, acompañar e implementar nuevas herramientas y soluciones que aporten valor en la gestión del negocio de nuestros clientes de hostelería, más allá del mundo de la cerveza y agua.Aptitudes y conocimientos deseados:-Grado Universitario.
-B2.2 de inglés
-Experiencia de 5 años como administrador en tecnologías CRM y particularmente de Salesforce .
-Certificación como Administrador en Salesforce Sales y Service Cloud o formación específica.
-Conocimiento de Salesforce Marketing Cloud
-Experiencia en proyectos complejos de transformación e implantación de capacidades CRM en sentido amplio: marketing, ventas y atención al cliente.
-Experiencia en la gestión de múltiples proveedores.

La diversidad, clave en nuestra estrategia
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”. Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.

  • Digital & CRM Expert

    hace 2 meses

    Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo! Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos...

  • CRM & Digital Expert

    hace 3 semanas

    Madrid, España OBRAMAT ESPAÑA A tiempo completo

    En OBRAMAT (antes BRICOMART) pertenece al GRUPO ADEO, tercer grupo en el ranking mundial y el primero en Europa en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar. Actualmente, contamos con 30 Almacenes a nível nacional y ya somos más de 5.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa. Nuestro compromiso fundamental...

  • CRM & Digital Expert

    hace 2 semanas

    Madrid, España OBRAMAT ESPAÑA A tiempo completo

    En OBRAMAT (antes BRICOMART) pertenece al GRUPO ADEO, tercer grupo en el ranking mundial y el primero en Europa en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar. Actualmente, contamos con 30 Almacenes a nível nacional y ya somos más de 5.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa. Nuestro compromiso fundamental...

  • CRM & Digital Expert

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España OBRAMAT ESPAÑA A tiempo completo

    En OBRAMAT (antes BRICOMART) pertenece al GRUPO ADEO, tercer grupo en el ranking mundial y el primero en Europa en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar. Actualmente, contamos con 30 Almacenes a nível nacional y ya somos más de 5.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa.Nuestro compromiso fundamental se...

  • CRM Expert

    hace 2 meses

    Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Buscamos incorporar para nuestro departamento de **Planificación & Reporting** en la dirección de **Alianzas Estratégicas** un/a **CRM Expert, **con buenas capacidades técnicas, con capacidad para analizar y procesar datos y comprender las necesidades de las áreas de negocio con el objetivo de implementar y gestionar un CRM como única herramienta de...

  • Digital CRM Analyst

    hace 2 meses

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    DIGITAL CRM ANALYST Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **BANCO SANTANDER ESPAÑA está buscando un/a DIGITAL CRM ANALYST para nuestras oficinas en MADRID.** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad,...

  • Digital CRM Analyst

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Santander A tiempo completo

    DIGITAL CRM ANALYSTCountry: SpainWHAT YOU WILL BE DOINGBANCO SANTANDER ESPAÑA está buscando un/a DIGITAL CRM ANALYST para nuestras oficinas en MADRID.POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDADSantander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual,...

  • CRM Expert

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Buscamos incorporar para nuestro departamento de Planificación & Reporting en la dirección de Alianzas Estratégicas un/a CRM Expert, con buenas capacidades técnicas, con capacidad para analizar y procesar datos y comprender las necesidades de las áreas de negocio con el objetivo de implementar y gestionar un CRM como única herramienta de reporte y...

  • Responsable de CRM y Analítica Digital

    hace 2 semanas

    Madrid, España Museo Nacional Thyssen-Bornemisza A tiempo completo

    Nombre del puesto: Responsable de CRM y analítica digital 23 de abril de 2023 Descripción: **1. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** En dependencia de la Directora de Márketing y Desarrollo de negocio estratégico, como responsable de CRM, es el encargado de administrar las relaciones de los clientes con el Museo, identificando aquellas consideradas como más...

  • Responsable de CRM y Analítica Digital

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Museo Nacional Thyssen-Bornemisza A tiempo completo

    Nombre del puesto:Responsable de CRM y analítica digital23 de abril de 2023Descripción:1. DESCRIPCIÓN DEL PUESTOEn dependencia de la Directora de Márketing y Desarrollo de negocio estratégico, como responsable de CRM, es el encargado de administrar las relaciones de los clientes con el Museo, identificando aquellas consideradas como más valiosas,...

  • Digital & CRM Strategist (Temporary)

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Suntory Global Spirits A tiempo completo

    At Suntory Global Spirits, we craft spirits of the highest quality and deliver brilliant experiences to people around the world. Suntory Global Spirits has evolved into the world's third largest leading premium spirits company ... where each employee is treated like family and trusted with legacy. With our greatest assets - our premium spirits and our people...

  • Digital & CRM Strategist (Temporary)

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Suntory Global Spirits A tiempo completo

    At Suntory Global Spirits, we craft spirits of the highest quality and deliver brilliant experiences to people around the world. Suntory Global Spirits has evolved into the world's third largest leading premium spirits company ... where each employee is treated like family and trusted with legacy. With our greatest assets - our premium spirits and our people...

  • Digital & CRM Strategist (Temporary)

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Suntory Global Spirits A tiempo completo

    At Suntory Global Spirits, we craft spirits of the highest quality and deliver brilliant experiences to people around the world. Suntory Global Spirits has evolved into the world's third largest leading premium spirits company ... where each employee is treated like family and trusted with legacy. With our greatest assets - our premium spirits and our people...

  • Consultor CRM

    hace 2 meses

    Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

    Nuestro cliente acompaña a sus clientes en un proceso de transformación digital con una propuesta de valor end - to - end. Además, son el principal partner de Microsoft en España, es decir, son expertos en Microsoft Dynamics 365, la cual es una plataforma de Microsoft que engloba todas las aplicaciones de gestión empresarial y comercial. Están buscando...

  • Digital & CRM Strategist (Temporary)

    hace 4 semanas

    Madrid, España Suntory Global Spirits A tiempo completo

    At Suntory Global Spirits, we craft spirits of the highest quality and deliver brilliant experiences to people around the world. Suntory Global Spirits has evolved into the world's third largest leading premium spirits company ... where each employee is treated like family and trusted with legacy. With our greatest assets - our premium spirits and our people...

  • Digital & CRM Strategist (Temporary)

    hace 2 semanas

    Madrid, España Suntory Global Spirits A tiempo completo

    At Suntory Global Spirits, we craft spirits of the highest quality and deliver brilliant experiences to people around the world. Suntory Global Spirits has evolved into the world's third largest leading premium spirits company ... where each employee is treated like family and trusted with legacy. With our greatest assets - our premium spirits and our people...

  • Digital Content Consultant

    hace 2 semanas

    Madrid, España Omega CRM A tiempo completo

    **Omega CRM, líder en Soluciones Tecnoloógicas, está buscando desarrollar su equipo con un perfil Digital Content Consultant.**: Entre las **principales funciones** se encontrará: - Labor de asesoría con los equipos de MKT para, en base a objetivos de negocio y necesidades de clientes, así como al conocimiento de contenidos, plataformas y soluciones...

  • Experto en Experiencia Digital

    hace 1 semana

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Experto en Experiência Digital Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **Banca Digital está buscando un/a Experto en Experiência Digital para nuestras oficinas en los servicios centrales de Santander España** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades,...

  • Digital Content Consultant

    hace 3 semanas

    Madrid, España Omega CRM A tiempo completo

    **Omega CRM, líder en Soluciones Tecnológicas, está buscando desarrollar su equipo con un perfil Digital Content Consultant.**: Entre las **principales funciones** se encontrará: - Labor de asesoría con los equipos de MKT para, en base a objetivos de negocio y necesidades de clientes, así como al conocimiento de contenidos, plataformas y soluciones...

  • Digital Product Expert Manager

    hace 3 días

    Madrid, España JTI A tiempo completo

    Digital Product Expert Manager What this role is about: The Product Expert Manager will secure in-house knowledge and governance of Digital Activities / Ploom Activities related to commercial engine and to the main business drivers: You will oversee DES roadmap evolution to ensure the alignment within Ploom Global business strategy. You will ensure...