Digital & CRM Expert

hace 4 semanas


Madrid, España Sin especificar A tiempo completo
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarlo Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Estamos presentes en más de 70 países. Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.¿Por qué te estamos buscando? Nos gustaría que nos ayudes a definir y proponer las iniciativas con visión customer centric que faciliten el desarrollo, evolución y maximización del canal de relación digital de MSM B2B para la hostelería a corto y medio plazo, que lo conviertan en una plataforma referente para el sector y en una herramienta diferencial de compañía.Su objetivo será la atracción y captación de tráfico a la plataforma y la recurrencia en el uso de la plataforma, asegurando una propuesta de valor relevante e integrada para el hostelero.Con principal foco en:•Generación de trafico y posicionamiento de la plataforma•Incrementar la fidelización de clientes•Mejorar la personalización de la experiencia del cliente•Lograr una gestión consistente del cliente a través de todos los canales y puntos de contactoTu día a día en Mahou San Miguel •Coordinar las diferentes iniciativas y proyectos enmarcados en el desarrollo y enriquecimiento de la plataforma relacional, a partir del:•Analizar y fijar objetivos de negocio.•Orquestar recursos externos e internos (comercial, distribución, bases operativas, sistemas, marketing…)•Asegurar la implantación y puesta en marcha en tiempo y forma•Detectar e integrando nuevas tendencias digital y sinergias con otros proyectos enmarcados en la transformación digital de la compañía•Buscar constante de nuevas oportunidades y alianzas, tanto interna como externamente, para impulsar el canal de relación digital y maximizar su posicionamiento en el mercado español.•Detectar necesidades, acompañar e implementar nuevas vías de apoyo en la digitalización de los procesos de relación MSM-Hostelería (gestión comercial, herramientas….) para asegurar eficiencia y mejora en la propuesta de valor y su RTM a partir de la transformación digital.•Detectar necesidades, acompañar e implementar nuevas herramientas y soluciones que aporten valor en la gestión del negocio de nuestros clientes de hostelería, más allá del mundo de la cerveza y agua.Aptitudes y conocimientos deseados:¿Qué requisitos debes cumplir?
•Grado, Licenciatura o Diplomatura.
•Nivel B2.2 de inglés
•Experiencia mínima de 5 años como administrador en tecnologías CRM y particularmente de Salesforce .
•Certificación como Administrador en Salesforce Sales y Service Cloud o formación específica reciente y práctica en la materia
•Conocimiento de Salesforce Marketing Cloud
•Experiencia real y práctica en proyectos complejos de transformación e implantación de capacidades CRM (Customer Relationship Management) en sentido amplio: marketing, ventas y atención al cliente.
•Experiencia en el desarrollo e implantación de proyectos de fidelización.
•Experiencia en la gestión de múltiples proveedores.
•Idealmente, conocimiento del sector de consumos & bebidas o Retail,

La diversidad, clave en nuestra estrategia
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890.
  • Digital & CRM Expert

    hace 2 semanas


    Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo! Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Experto en Experiência Digital Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **Banca Digital está buscando un/a Experto en Experiência Digital para nuestras oficinas en los servicios centrales de Santander España** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades,...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Jefe de Proyecto + CRM en Madrid. Desde Grupo Digital buscamos incorporar a importante compañia del sector inmobiliario en Madrid PROJECT MANAGER + CRM Funciones Con el fin de conseguir mejoras en procesos internos las principales funciones del perfil deseado deben ser Conceptualización y diseño de proyectos Capturar la información necesaria...

  • Jefe de Proyecto + CRM

    hace 4 semanas


    Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos incorporar a importante compañia del sector inmobiliario **en Madrid** **PROJECT MANAGER + CRM** Funciones Con el fin de conseguir **mejoras en procesos internos**, las principales funciones del perfil deseado deben ser: - **Conceptualización y diseño de proyectos** - Capturar la información necesaria,...

  • Jefe de Proyecto + CRM

    hace 4 semanas


    Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos incorporar a importante compañia del sector inmobiliario **en Madrid** **JEFE PROYECTO + CRM** Funciones Con el fin de conseguir **mejoras en procesos internos**, las principales funciones del perfil deseado deben ser: - ** Conceptualización y diseño de proyectos** - Capturar la información necesaria,...

  • CRM Manager

    hace 6 días


    Madrid, España ATM GRUPO MAGGIOLI SL A tiempo completo

    **Buscamos CRM** Madrid Buscamos un **CRM Manager junior y con muchas ganas de aprender **, para uno de nuestros partners, agencia de marketing digital con sede en Madrid, y que será el encargado de liderar el proyecto para una marca española de moda con presencia internacional y en fase de crecimiento. Serás el responsable de diseñar la estrategia...

  • Data Analyst

    hace 6 días


    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa **Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.** Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven...

  • Digital Expert

    hace 6 días


    Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo! Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España....


  • Madrid, España Seres A tiempo completo

    **Rol**: - Consultor/a de Transformación Digital (Experto en Compras) **Dependiendo del Director de Gestión de la Innovación, deberá**: - Ejecutar análisis de mercado para buscar nuevas oportunidadades de negocio. - Colaborar activamente en el diseño y desarrollo de nuevos servicos y soluciones. - Coordinar ciclo de vida de los proyectos de nuevos...

  • Junior Digital Expert

    hace 6 días


    Madrid, España BASF Digital Solutions S.L. A tiempo completo

    **ABOUT US**: At BASF Digital Hub Madrid we develop innovative digital solutions for BASF, create new exciting customer experiences and business growth, and drive efficiencies in processes, helping to strengthen BASF´s position as the digital leader in the chemical industry. We believe the right path is through creativity, trial and error and great people...

  • Digital Media Planner

    hace 4 semanas


    Madrid, España DIGITAL GROUP A tiempo completo

    Hola, somos Digital Group! Una agencia de medios con corazón de performance, especialistas en Marketing Digital (no lo decimos nosotros, ¡lo dicen los premios Control y e-Awards!). Contamos con sedes en Barcelona, Madrid, Faro y Lisboa en Portugal desde las cuales impulsamos nuestros servicios especializados con nuestra peculiar perspectiva de...

  • Junior Digital Expert

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España BASF SE A tiempo completo

    ABOUT USAt BASF Digital Hub Madrid we develop innovative digital solutions for BASF, create new exciting customer experiences and business growth, and drive efficiencies in processes, helping to strengthen BASF ́s position as the digital leader in the chemical industry. We believe the right path is through creativity, trial and error and great people...

  • Junior Digital Expert

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España BASF SE A tiempo completo

    ABOUT USAt BASF Digital Hub Madrid we develop innovative digital solutions for BASF, create new exciting customer experiences and business growth, and drive efficiencies in processes, helping to strengthen BASF s position as the digital leader in the chemical industry. We believe the right path is through creativity, trial and error and great people working...

  • Digital Sales

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Nuclio Digital School A tiempo completo

    Hey, tú Sí, tú, te estamos buscando. ¿Dónde estabas? Bueno, lo importante es que ahora estás aquí. En el momento y el sitio perfectos: la revolución digital ya empezó, y hoy te necesitamos más que nunca.En Nuclio Digital School apostamos por el NEW TECH, una nueva era digital que está cambiando la forma en la que vivimos, trabajamos y nos...

  • Digital Sales

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Nuclio Digital School A tiempo completo

    Hey, tú Sí, tú, te estamos buscando. ¿Dónde estabas? Bueno, lo importante es que ahora estás aquí. En el momento y el sitio perfectos: la revolución digital ya empezó, y hoy te necesitamos más que nunca.En Nuclio Digital School apostamos por el NEW TECH, una nueva era digital que está cambiando la forma en la que vivimos, trabajamos y nos...

  • Digital Sales

    hace 1 semana


    Madrid, España Nuclio Digital School A tiempo completo

    Hey, tú! Sí, tú, te estamos buscando. ¿Dónde estabas? 🚀Bueno, lo importante es que ahora estás aquí. En el momento y el sitio perfectos: la revolución digital ya empezó, y hoy te necesitamos más que nunca.En Nuclio Digital School apostamos por el NEW TECH, una nueva era digital que está cambiando la forma en la que vivimos, trabajamos y nos...

  • CRM Campaign Senior

    hace 4 semanas


    Madrid, España AddYou A tiempo completo

    Estamos ayudando a uno de nuestros clientes, una empresa del sector retail, a buscar un-a deportista apasionado-a por los entornos digitales con experiência como **CRM Campaign Senior** para formar parte del equipo de CRM. Ubicación**:San Sebastián de los Reyes (Madrid)** ¿Te interesa? Pues adelante, ¡sigue leyendo! **_¿Qué nos gusta de...

  • Jefe de Proyecto + CRM

    hace 4 semanas


    Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos incorporar a importante compañia del sector inmobiliario **en Madrid** **JEFE PROYECTO Desarrollo IT** Funciones - **.Conceptualización y diseño de proyectos** - Capturar la información necesaria, planificar y proyectar el proyecto. - Presentar y defender la propuesta más adecuada ante cliente -...

  • CRM Consultant

    hace 3 semanas


    Madrid, España Zenith A tiempo completo

    Job Description How you’d spend your day: Management and monitoring of CRM campaigns end to end. Process control and phases of campaign development. Departments and teams coordination to achieve campaign delivery and objectives. Historical DB analysis and insight extraction. Definition of CRM strategies, forecasting and campaign planning. ...

  • Técnico de CRM

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España ConfiARTE A tiempo completo

    ConfiARTE selecciona para importante Multinacional en Madrid un técnico de CRMMisión del puesto: Implementación de Journeys y campañas en los diferentes canales(Email, WhatsApp, SMS y Call center) y análisis de datos y métricasde rendimiento relacionadas con CRM.Relaciones del puesto:Relaciones Internas IT/ BI/ Formación / Compras /...