Agente de Ventas Call Center

Encontrado en: beBee S ES - hace 1 mes

Madrid, España Hosco A tiempo completo

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades.. . Tus funciones principales serán:. . Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía.. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía.. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente.. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva.. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente.. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).. Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc).. Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia.. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía.. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma.. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo.. . . A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:. . Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento.. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.. . Requisitos mínimos. . . Para tener un buen encaje, deberás aportar:. . Nivel alto de inglés e italiano. Se valorarán otros idiomas.. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año.. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo.. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World.. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero.. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente.. Resolución eficaz y eficiente de problemas.. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario.. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones.. . Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales.. . Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos. . Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas.. . TRS HOTELES:. Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.. . GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:. Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia.. . PALLADIUM HOTELS:. Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea.. . PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:. Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva.. . FIESTA HOTELS & RESORTS:. Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable.. . USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:. Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado.. . BLESS COLECTION HOTELS:. Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres.. . ONLY YOU HOTELS:. Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid.. . HARD ROCK HOTELS:. La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Experiencia: Se requiere
Idiomas: Español – Avanzado. Inglés – Avanzado. Italiano – Avanzado
Jornada: Completa
Inicio: Incorporación inmediata


Sobre Hosco:

Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.

  • Administrativo/agente Call Center

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    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    ADMINISTRATIVO/AGENTE CALL CENTER **Datos**: **Datos Adicionales**: ADMINISTRATIVO/AGENTE CALL CENTER: gestión administrativa, atención telefónica, captación de clientes para concesionario de venta y reparación de marca automovilística ubicado en DISTRTITO DE BARAJAS. Contrato Indefinido, jornada completa en horario por turnos y salario de 1537,18#...

  • Agente de Ventas Call Center

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    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

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  • Agente de Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

    hace 19 horas

    Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con **inglés y portugués** para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...

  • Coordinador /a Call Center

    hace 19 horas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Coordinador /a Call Center, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Madrid **Descripción de la oferta...

  • Agente de Ventas Call Center

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    Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo

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  • Call Center Agent

    hace 19 horas

    Madrid, España Holaluz A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Somos Holaluz y nacimos para hacer del mundo, un lugar mejor para todos. ¿Quieres saber cómo? En este vídeo te lo cuenta Carlota Pi, una de las tres fundadoras de Holaluz. Para cambiar el mundo es necesaria una revolución y te presentamos la nuestra: La revolución de los tejados. Nuestra misión es conectar a la gente con la...

  • Agente de Ventas Call Center

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  • Agente de Ventas Call Center

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

    Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de...

  • Agente de Ventas Call Center

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

    Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches...

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    Empresas: Palladium Hotel Group Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra...

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    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas

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    Empresas: Palladium Hotel Group Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...

  • Agente Call Center

    hace 3 días

    Madrid, España Hitic Consultoria y Formacion SL A tiempo completo

    Requisitos mínimos - Mínimo 1 año de experiência en Call Center (venta - catalogo ecomerce - Buen manejo de informática (Office, herramientas digitales de gestión). Perfil: excelente comunicación verbal y no verbal, Soporte a nuevo proyecto y funcionalidades. Te encargarás de ayudar a los potenciales clientes sobre la información o dudas que tengan...

  • Formador/a Y/o Agente de Calidad en Call Center

    hace 5 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y call center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Gracias a la evolución de la compañía...

  • Oferta 5197.-agente Call Center Cdn para Empresa de

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    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    DE VEHÍCULOS **Datos**: **Datos Adicionales**: AGENTE CALL CENTER CDN PARA EMPRESA DE VENTA Y REPARACIÓN DE VEHÍCULOS. FP ADMINISTRATIVO. OFFICE. FUNCIONES: ATENCIÓN TELEFONICA. GESTIÓN ADMINISTRATIVA. LEAD MANAGER. RECEPCIÓN Y EMISIÓN DE LLAMADAS DE SERVICIOS Y POSTVENTA. JORNADA 30H SEMANALES EN TURNOS ROTATIVOS. DE LUNES A SÁBADO. SE TRABAJA 1...

  • Agentes de Call Center

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    Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida Manpower Team ETT SAU selecciona para importante empresa compradora de seguros/finanzas en España varias posiciones de Agentes de call center para formar parte del equipo de Front Office en sus oficinas de Madrid. **Funciones**: - Gestión de llamadas entrantes para la captación y venta del producto financiero. - Ayudar y asesorar a los...

  • Agente de Ventas Call Center

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Hosco A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

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    Madrid, España Hosco A tiempo completo

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