Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Funciones:
Erasmus:
Organización de las Sesiones informativas: Envío de email convocatoria, organización encuentro, presentación, documentación a entregar, actualización de listados y formularios de la web, aclaración de dudas y consultas.Recepción de documentos para la candidatura de los alumnos Erasmus, recepción peticiones de intercambios Exchange o Study Abroad.Proceso de selección interno para el cálculo de candidatos y asignación de plazas provisionales de movilidades.Elaboración de los Learning Agreement.Comunicar los candidatos finalistas a las universidades elegidas.Ayuda en la preparación de los documentos para la solicitud de intercambio de destino y envío de la misma.Comunicación de los resultados a los alumnos de su aceptación o rechazo en los destinos.Registro interno y seguimiento.Envío de los requisitos de application para los alumnos internacionales y fecha límite.Resolución de dudas y consultas.Recepción de la documentación de los candidatos internacionales.Proceso de selección para la asignación de plazas libres entre los candidatos y comunicación a los candidatos internacionalesRevisión de los Learning Agreements de los aceptados con las áreas de conocimiento, matriculación de asignaturas, ayuda con alojamiento, seguros médicos, etc.Organización de Bienvenida, preparación de material obsequio, presentación, resolución de dudas, etc. Proporcionar asistencia específica para estudiantes internacionales, incluyendo orientación sobre visas, adaptación cultural, servicios de idiomas y otros recursos de apoyo.Registro de las movilidades en Mobility Tool y confección de presupuesto de gastos.Solicitud de documentación a los alumnos outgoing a su llegada a destino.Entrega de documentación a los alumnos incoming a su llegada a IED.Cambios o incidencias en los Learning Agreement al comenzar las clases, así como ayuda en otras incidencias personales adaptación.Solicitud de documentación a los alumnos outgoing al finalizar su estancia, segundo pago final de la beca Erasmus y convalidaciones de notasEntrega de documentación a los alumnos incoming al finalizar su estancia, segundo pago final de estancia (aquellos que tengan beca)Coordinación de docentes y staff en movilidad Incoming y Outcoming.Student Services| Front Office:
Apoyo en la planificación, organización y ejecución de programas y eventos destinados a mejorar la experiencia estudiantil, como sesiones de orientación, entre otros.Proporcionar apoyo y orientación a los estudiantes y realizar un seguimiento junto con el área de conocimiento al que pertenezca el estudiante.Recopilar analizar y actuar sobre la retroalimentación de los estudiantes para mejorar continuamente los servicios y la experiencia general en la universidad. Manejar quejas y preocupaciones de los estudiantes de manera efectiva.Desarrollar recursos y materiales para ayudar a los estudiantes. Esto puede incluir guías, manuales, etc.Evaluar regularmente la efectividad de los programas y servicios de experiencia estudiantil mediante encuestas, análisis de datos y otros métodos de evaluación. Realizar un seguimiento del progreso y hacer ajustes según sea necesario.Requisitos:
Condiciones:
Jornada completa de lunes a viernesHorario de 09:00 a 18:004 días de trabajo presencial + 1 día de teletrabajo.Calle Flor Alta nº8, C.P.: 28004, Madrid.¿Qué hacemos en IED?
En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso.
Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.
Queremos contar con personas que, como nosotros:
Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos
Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.
Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.
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Customer Service Intern
hace 4 semanas
Madrid, España SSC Perfumes & Cosmetics A tiempo completo**Position**: **Are you passionate about the world of luxury?** Our team is constantly growing and we are looking for people with talent and enthusiasm for development We are a young, multicultural and innovative team that sees every day as a challenge and a new opportunity to grow together with the company If you want to conquer the world with us, **we...
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Customer Service Specialist
hace 4 semanas
Madrid, España NATEEVO España A tiempo completo¡NATEEVO sigue creciendo!Buscamos a un/a Customer Service que nos ayude a seguir impulsando nuestro negocio, con al menos 2 años de experiencia en atención al consumidor, calidad y resolución eficiente de problemas.NATEEVO, empresa de GrupoVASS, se construye desde el TALENTO, con equipos de buenos profesionales, a la vez que profesionales buenos, con...
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Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Madrid, España Nateevo A tiempo completo¡NATEEVO sigue creciendo!Buscamos a un/aCustomer Service que nos ayude a seguir impulsando nuestro negocio, con al menos 2 años de experiencia en atención al consumidor, calidad y resolución eficiente de problemas.NATEEVO, empresa deGrupoVASS, se construye desde elTALENTO, con equipos de buenos profesionales, a la vez que profesionales buenos, con mucha...
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Sales Supp. Specialist-Customer Support
hace 1 semana
Madrid, España ABB A tiempo completoSales Supp. Specialist-Customer SupportTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
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Technical Service Specialist
hace 3 semanas
Madrid, España Abbott A tiempo completoAbout Abbott Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. Working at Abbott At Abbott, You Can Do Work That Matters, Grow, And Learn, Care For Yourself And Family, Be Your True Self And Live a Full...
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Customer Service
hace 3 semanas
Poligono Industrial Alcobendas, Madrid provi, España bernafon A tiempo completoWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the bernafon with the position of Customer Service - bernafon which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply...
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Technical Service Specialist
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Abbott A tiempo completoAbout AbbottAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.Working at AbbottAt Abbott, You Can Do Work That Matters, Grow, And Learn, Care For Yourself And Family, Be Your True Self And Live a Full Life. You Will...
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Technical Service Specialist
hace 2 semanas
Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completoAbout AbbottAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.Working at AbbottAt Abbott, You Can Do Work That Matters, Grow, And Learn, Care For Yourself And Family, Be Your True Self And Live a Full Life. You...
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Air Logistics Customer Care Specialist
hace 3 semanas
Madrid, España Kuehne + Nagel A tiempo completo¿Tienes una vocación clara por el sector del Transporte Aéreo de mercancías?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? Your Role En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar funciones de Air Logistics Customer Care Specialist en sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia...
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Customer Service Intern
hace 4 semanas
Madrid, España General Mills A tiempo completo: - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...
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Customer Service Intern
hace 4 semanas
Madrid, España General Mills A tiempo completo: - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...
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Sales Supp. Specialist-Customer Support
hace 1 semana
Madrid, España ABB A tiempo completoSales Supp. Specialist-Customer SupportTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...
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Technical Service Specialist
hace 3 semanas
Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completoAbout AbbottAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve peopleâs health. Weâre always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.Working at Abbott At Abbott, You Can Do Work That Matters, Grow, And Learn, Care For Yourself And Family, Be Your True Self And Live a Full Life....
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Customer Service Madrid
hace 7 días
Madrid, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente? Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en...
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D365 Customer Service – Developer
hace 4 semanas
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoD365 Customer Service – Developer Krell-consulting está buscando un Desarrollador de D365 Customer Service para unirse a nuestro talentoso equipo. Si eres apasionado por las tecnologías de Microsoft Dynamics 365, tienes habilidades en .NET y un excelente dominio del inglés, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: Desarrollar...
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Asistente/a Customer Service
hace 4 semanas
Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo**Descripción del empleo**: ¿Te interesa un puesto de Asistente/a Customer Service en Madrid? ¿Tienes formación y experiência en el ámbito de la gestión de atención al cliente.? Si es que sí, sigue leyendo... Las funciones a desarrollar son: Gestión de los mensajes vía EDI con los clientes y de la comprobación del correcto envío de el/la...
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Ecommerce Specialist
hace 2 semanas
Madrid, España KAYMANTA | Luxury Rug Makers A tiempo completoCompany DescriptionKAYMANTA | Luxury Rug Makers is a prominent provider of luxury rugs and exclusive decor accents. Our distinguishing feature is the personalized service we offer to each client, allowing them to customize and individualize their rugs. Located in Madrid, our company strives to deliver high-quality and unique products to enhance our...
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Ecommerce Specialist
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España KAYMANTA | Luxury Rug Makers A tiempo completoCompany DescriptionKAYMANTA | Luxury Rug Makers is a prominent provider of luxury rugs and exclusive decor accents. Our distinguishing feature is the personalized service we offer to each client, allowing them to customize and individualize their rugs. Located in Madrid, our company strives to deliver high-quality and unique products to enhance our...
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Customer Service con Certificado de Discapacidad
hace 4 semanas
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente - Resolución de incidencias - Transmitir información al departamento correspondiente - Información al cliente sobre la compañía - Gestiones administrativas del puesto Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%|Empresa líder del sector aeronáutico - Poseer certificado de discapacidad - Experiência de 2 años como...
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Customer Support Specialist
hace 3 semanas
Madrid, España Bitfinex A tiempo completoHow We Work We're on a mission to create the most innovative and industry-leading cryptocurrencies exchange. Our team is globally distributed, so clear communication is critical. We are in constant contact as we hustle to develop, support, and deliver the best platform possible for our users. If you get excited about being in an industry that is breaking new...
