Senior Customer Success Associate/ Atención al cliente B2B

hace 4 semanas


València, España Vidext A tiempo completo
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Somos una startup innovadora que está transformando la manera en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales generados por IA. Descubre cómo convertimos texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos: www.vidext.io

🌐Trabajamos con empresas internacionales, ayudándolas a potenciar sus formaciones, acogidas de empleados, demos, presentaciones, video-marketing, tutoriales y más, a través de una comunicación corporativa impactante y efectiva.

¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres Senior Customer Success Associate? Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext

🌟 ¿Cuáles serán tus misiones?

Gestionar el ciclo de vida del cliente (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells.Ofrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext.Identificar proactivamente oportunidades de upsell y renovación.Crear y entregar recursos de contenido de video para clientes.Dar soporte a incidencias y comunicarlas al equipo técnico.Proponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto.Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas.

Requisitos:

💼 El perfil que buscamos:

3 años de experiencia en el trato con el cliente3 años de experiencia en startups B2B (preferiblemente SaaS)Excelente dominio del inglés, tanto hablado como escrito.Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonal, con la capacidad de construir relaciones sólidas basadas en la confianza y el respetoPosee una mentalidad proactiva y creativa, buscando constantemente soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.Maestro de la organización y la planificación, con la capacidad de gestionar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva.

🚀 ¿Qué nos gustaría que tuvieras?

Se valora muy positivamente:Experiencia comercialConocimiento de creación de video o diseñoExperiencia con HubSpot o algún otro CRMMente abierta para generar ideas innovadoras y originalesHabilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carismaPersona tecnológicamente hábil

🌟 ¿Qué te ofrecemos en Vidext?

Únete a un equipo joven y dinámico en una startup en crecimiento.Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo de un equipo dedicado.Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Salario competitivoFlexibilidad en el horario de trabajo.

Si estás listo para ser parte de nuestra historia, aplica ahora

Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial.

#Vidext #InteligenciaArtificial #CustomerSuccess #StartupLife

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    València, España VG PHANTHER A tiempo parcial

    Buscamos personas con un encanto natural para atender nuestra cartera de clientes, resolviendo dudas e incidencias. te proporcionamos la formación necesaria para que aprender la habilidad de comunicación .Además de la oportunidad de ascender y alcanzar tus metas profesionales.. ¡incluso con la posibilidad de abrir tu propia oficina!. Requisitos:...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    València, España VG PHANTHER A tiempo parcial

    Buscamos personas con un encanto natural para atender nuestra cartera de clientes, resolviendo dudas e incidencias. te proporcionamos la formación necesaria para que aprender la habilidad de comunicación .Además de la oportunidad de ascender y alcanzar tus metas profesionales.. ¡incluso con la posibilidad de abrir tu propia oficina!. Requisitos:...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    València, España VG PHANTHER A tiempo completo

    Buscamos personas con un encanto natural para atender nuestra cartera de clientes, resolviendo dudas e incidencias. te proporcionamos la formación necesaria para que aprender la habilidad de comunicacion .Además de la oportunidad de ascender y alcanzar tus metas profesionales.. ¡incluso con la posibilidad de abrir tu propia oficina!. Requisitos:...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    València, España VG PHANTHER A tiempo completo

    Buscamos personas con un encanto natural para atender nuestra cartera de clientes, resolviendo dudas e incidencias. te proporcionamos la formación necesaria para que aprender la habilidad de comunicacion .Además de la oportunidad de ascender y alcanzar tus metas profesionales.. ¡incluso con la posibilidad de abrir tu propia oficina!. Requisitos:...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    València, España ENERGY TRADE A tiempo parcial

    **Apertura de nueva sede en Valencia**. Empresa líder en el sector abre proceso de selección para 10 personas para el departamento de atención al cliente ,incidencias -fidelización de clientes.. - Buscamos personas jóvenes extrovertidas con o **sin experiencia** , proactivas y con interés en desarrollar sus habilidades comunicativas.. - Orientadas a...


  • València, España Totem A tiempo completo

    Desde Totem, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a de Atención al Cliente para unirse al equipo de uno de nuestros clientes en el emocionante sector Alimentación Gourmet, específicamente en el área de frutos secos en el corazón de Valencia.Estamos hablando de una empresa dedicada a ofrecer productos de alta calidad y experiencias...


  • València, España Totem A tiempo completo

    Desde Totem, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a de Atención al Cliente para unirse al equipo de uno de nuestros clientes en el emocionante sector Alimentación Gourmet, específicamente en el área de frutos secos en el corazón de Valencia.Estamos hablando de una empresa dedicada a ofrecer productos de alta calidad y experiencias...


  • València, España Escuela de Ciencia A tiempo completo

    Descripción de la Escuela:En Escuela de Ciencia (www.escueladeciencia.com), nos dedicamos a despertar la curiosidad y el amor por la ciencia y la tecnología en niños y jóvenes. Nuestro enfoque único y apasionado nos ha convertido en un referente en la educación extracurricular en ciencia y tecnología.Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a...


  • València, España Escuela de Ciencia A tiempo completo

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  • València, España Enterprise Mobility A tiempo completo

    ¿Cómo será tu día a día?Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Valencia. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde irá aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de...


  • València, España Enterprise Mobility A tiempo completo

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  • València, España Enterprise Mobility A tiempo completo

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  • València, España Enterprise Mobility A tiempo completo

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  • València, España Sherwin-Williams A tiempo completo

    Job DescriptionPOSITION SUMMARY: Provides standard & complex order entry management including order tracking and follow up for customer orders based on customer request: clarifying customer requirements and order details, ensuring internal coordination with planning, logistics and price management in order to meet requested delivery date, regulatory and...


  • València, España Avanceon Middle East & South Asia A tiempo completo

    Una empresa busca un representante de atención al cliente.En Este Rol, Usted Será Responsable, Entre Otros, De Recibir llamadas entrantes para un territorio asignado Tramitar devoluciones, tramitar cambios y cancelaciones. Recibir y procesar pedidos con precisión, solicitudes de consulta de productos, cotizaciones de precios, contratos, devoluciones y...

  • Retail Sales Associate

    hace 3 semanas


    València, España Francesca's A tiempo completo

    Location: 24201 Valencia Blvd. Valencia, California 91355Employee Type: RegularWe offer a creative and friendly environment with plenty of opportunity for advancement.Our inclusive brand reflects our people and commitment to the world. We want you to be part of delivering unique, free-spirited fashion and lifestyle products & create a space to amplify the...


  • València, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    En IT Partner España estamos buscando dos Administradores de Sistemas Senior Generalistas para unirse a nuestro equipo. Uno de los perfiles debe ser senior y tener un conocimiento profundo del sector, aunque también se considerarán candidatos con una trayectoria extensa como administradores de sistemas.Para el segundo perfil, también se requiere...


  • València, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    En IT Partner España estamos buscando dos Administradores de Sistemas Senior Generalistas para unirse a nuestro equipo. Uno de los perfiles debe ser senior y tener un conocimiento profundo del sector, aunque también se considerarán candidatos con una trayectoria extensa como administradores de sistemas.Para el segundo perfil, también se requiere...


  • València, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...


  • València, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...