TÉCNICO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE

hace 2 semanas


Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo
Logiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional.

Tareas

¿Qué buscamos?

El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros:

- Gestión de incidencias de clientes.

- Gestión de RMAs.

- Soporte técnico remoto en castellano e inglés.

- Soporte técnico de hardware (impresoras, etc) tras su recepción física en la oficina.

- Registro y sistematización de datos en el ERP / CRM.

Requisitos

El puesto requiere de una persona:

- Ordenada, estructurada y rigurosa.

- Responsable y con atención al detalle.

- Necesario conocimiento y manejo de Excel.

- Necesario nivel alto de inglés.

- Buena actitud y buen compañero/a.

- Experiencia en gestión de incidencias.

Se valorará experiencia en trabajo con ERP.

Se valorará experiencia en trato al cliente.

Se valorará experiencia previa en puesto similar.

Beneficios

Horario flexible.

Bonus/comisiones.

Retribución flexible.

Teletrabajo ocasional.

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  • Atención al Cliente

    hace 3 días


    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo

    Logiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional.Tareas¿Qué buscamos? El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros:- Gestión de...

  • Atención al Cliente

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a profesional de Atención al cliente para incorporación inmediata las oficinas de Madrid de Compañía de comunicaciones nacional. Buscamos una persona con alta vocación de servicio y orientación al cliente, con conocimientos técnicos en informática y comunicaciones, que se quiera incorporar a una empresa sólida y...


  • Madrid, España Ineco A tiempo completo

    Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco Selección buscamos Administrativo/a de Atención al Cliente para importante empresa ubicada en Torrejón de Ardoz. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de material con proveedores/as. Soporte técnico/a y atención telefónica al cliente. Soporte documental a clientes. Seguimiento de las reclamaciones de los/las...

  • Técnico Soporte

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Técnico Soporte - Empresa final en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Soporte de Software (Windows y MacOS). Automatización (NinjaOne Apple Business Manager Microsoft Intune) Soporte Hardware y gestión de proveedores Soporte a usuario (Office 365) Redacción de manuales control de inventario de IT (Snipe IT) Gestión de stock compras de material y...


  • Madrid, España Centro de Innovación de Despachos y Pymes, S.L A tiempo completo

    **Descripción** Entidad privada cuyo fin consiste en ayudar a los Despachos Profesionales (asesorías, gestorías, despachos de abogados...) a realizar la transformación Digital de sus negocios. Precisa incorporar al equipo un administrativo/a de atención al cliente, experiência mínima de 6 años. **Funciones** - Gestión de BBDD mediante el uso del...


  • Madrid, España Centro de Innovación de Despachos y Pymes, S.L A tiempo completo

    **Descripción** Entidad privada cuyo fin consiste en ayudar a los Despachos Profesionales (asesorías, gestorías, despachos de abogados...) a realizar la transformación Digital de sus negocios. Precisa incorporar al equipo un administrativo/a de atención al cliente, experiência mínima de 6 años. **Funciones** - Gestión de BBDD mediante el uso del...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completo

    El Centro de Atención Informático a Tiendas precisa incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y portugués, para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del del grupo TendamMisión:Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo...


  • Madrid, España Cecotec A tiempo completo

    El negocio de Comercialización desafía el reto del crecimiento; despuntando en competitividad, reinventando la relación con el cliente, acelerando la digitalización y la generación distribuida para impulsar la energía renovable.Necesitamos personas de acción, con ganas de aprender, sin miedo y con entusiasmo para evolucionar mirando al...


  • Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE** - Home / Ofertas de trabajo**2023-04-14**: **Jornada completa**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Desde Gi Group estamos buscando Teleoperadores para Atención al Cliente. FUNCIONES: - Recepción...


  • Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? ¿Te gustaría trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece una solución saas para la gestión de pedidos online? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos un/a customer success representative que se encargue de asegurar la satisfacción y fidelización de clientes, ayudándoles a...


  • Madrid, España glassdrive A tiempo completo

    Contamos com você para Desde GlassDrive, buscamos una persona que se incorore a nuestro equipo de IT para encargarse de soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos ,...


  • Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...


  • Madrid, España Axodel ibérica SL A tiempo completo

    **Quiénes somos** Axodel es una filial del grupo KUANTIC especializada en la comercialización de soluciones de telemática integrada aplicadas en las flotas de vehículos en empresas. **Requisitos**: - Estudios mínimos: Bachillerato - Experiência en departamento Atención al Cliente durante al menos 1 años. - Foco en la satisfacción de los...


  • Madrid, España Talent Hackers A tiempo completo

    Técnico de Integración y Soporte de Distribuidores Funciones principales: Supervisar y realizar las actividades técnicas de Onboarding multicanal con los distribuidores indirectos, así como la implementación y testeo de nuevas funcionalidades que se vayan integrando . Realizar el seguimiento técnico de las incidencias con los Distribuidores...

  • Técnico/a de soporte

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Técnico/a de soporte (Inglés alto) en Madrid.¿Tienes experiencia realizando soporte técnico en empresas? ¿Tienes nivel de inglés alto? No pierdas esta oportunidadDesde Adecco estamos seleccionando un técnico de soporte para una empresa ubicada en Vicalvaro dedicada a medios de pago.Tu misión será gestionar incidencias o dar soporte son sobre la...


  • Madrid, España Aon A tiempo completo

    ¿Qué es Aon? Aon es una empresa de servicios profesionales que se dedica a dar forma a las mejores decisiones, para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones...