Técnico/a de Atención al Cliente

hace 4 semanas

Madrid, España Cecotec A tiempo completo

El negocio de Comercialización desafía el reto del crecimiento; despuntando en competitividad, reinventando la relación con el cliente, acelerando la digitalización y la generación distribuida para impulsar la energía renovable.


Necesitamos personas de acción, con ganas de aprender, sin miedo y con entusiasmo para evolucionar mirando al futuro.


Queremos ser los mejores en lo que hacemos Trabajando en equipo, haciendo más con menos y desarrollando a cada persona, para crecer juntos tanto en el ámbito comercial como en el de otros negocios, gracias a las oportunidades de movilidad interna del grupo.


¿Te apuntas al desafío?


En este contexto buscamos talento para la posición de Técnico/a de Atención al Cliente en RRSS y WhatsApp.


Como Técnico/a de Atención al Cliente, serás parte de este reto ilusionante o colaborarás en la retención y fidelización de clientes ofreciendo el mejor servicio posible de postventa, a través de medios digitales.


Los retos de tu día a día estarán orientados a:


  • La digitalización de los procesos de atención, con el objetivo de minimizar el tiempo de respuesta al cliente.
  • Digitalizar la operativa en RRSS y WSP, adaptándose a las nuevas necesidades de los clientes.
  • Maximizar la eficiencia de los agentes de las plataformas de atención, asegurando los niveles de calidad exigidos.


Lo que ofrecemos:


  • Ambiente que promueve la diversidad e igualdad
  • Programa formativo y de desarrollo
  • Compromiso con la conciliación y la flexibilidad
  • Espíritu innovador en un entorno retador y motivador
  • Retribución competitiva, beneficios y compensación flexible
  • Contamos contigo en nuestras oficinas de Madrid o Barcelona
  • Área en crecimiento donde podrás desarrollar tu creatividad, trasformado el modelo de relación con nuestros clientes, adaptando nuestros procesos de atención a sus necesidades.
  • Conocimiento y relación transversal con todas las unidades de la dirección. Interacción directa con proveedores de servicios de máximo nivel




Requisitos:

Lo que necesitas:

Titulación: Grado Universitario (Economía, ADE, Ingeniería o similares).

Idioma: Inglés Avanzado (C1)


Valoraremos de forma positiva:

  • Formación en plataformas digitales y/o redes sociales
  • Experiencia en call center o tareas de atención al cliente, así como experiencia en el mundo digital de las redes sociales.
  • Conocimiento del sector energético.

  • Atención al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • TÉCNICO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo

    Logiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional. Tareas ¿Qué buscamos? El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros: - Gestión de...

  • TÉCNICO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo

    Logiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional.Tareas¿Qué buscamos? El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros:- Gestión de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España O2 CENTRO WELLNESS A tiempo completo

    En O2 Centro Wellness, líder en clubs deportivos premium, buscamos para nuestro club Sexta Avenida, ubicado en Madrid un/a Atención al Cliente. Funciones: Atención al socio Captación y retención de socios Control acceso a la instalación. Formación: GRADO SUPERIOR DE FORMACIÓN PROFESIONAL. Especialidad: TÉCNICO SUPERIOR gestión comercial y...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE** - Home / Ofertas de trabajo**2023-04-14**: **Jornada completa**: **502 Eventual por circunstancias de la producción a jornada parcial**: Desde Gi Group estamos buscando Teleoperadores para Atención al Cliente. FUNCIONES: - Recepción...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco Selección buscamos Administrativo/a de Atención al Cliente para importante empresa ubicada en Torrejón de Ardoz. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de material con proveedores/as. Soporte técnico/a y atención telefónica al cliente. Soporte documental a clientes. Seguimiento de las reclamaciones de los/las...

  • Gestor/a de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada MADRID, Spain Completa Competitive salary - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en una importante empresa del sector de los Servicios Financieros, reating/leasing con un buen ambiente y una gran presencia global. Las oficinas están ubicadas en Madrid...

  • > TÉCNICO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 3 semanas

    Madrid, España Duplex Ascensores A tiempo completo

    En DUPLEX Ascensores estamos buscando Técnico/a de Atención al Cliente para incorporarse al equipo de ATC de nuestros Servicios Centrales.Somos una empresa con 48 años de experiencia en el sector de la Elevación donde encontrarás una cultura y valores que te permitirán desarrollarte y crecer, tanto personal como profesionalmente. Estamos presentes...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **¿Tienes experiência en atención telefónica?, ¿Quieres unirte a una compañía donde la innovación y la tecnología son la base de sus soluciones?** Estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente que, trabajando desde nuestras oficinas, gestionen las agendas de los/as Técnicos/as de Mantenimiento para que puedan realizar el mantenimiento...

  • Comerciales / Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Comercializadora Mediterranea De Viviendas A tiempo completo

    Somos una empresa constructora con una larga trayectoria empresarial. Nos dedicamos a la construcción y comercialización de apartamentos en zona de playa en Oropesa del Mar (castellón), con alta aceptación de público. necesitamos incorporar en plantilla varias personas para ocupar el puesto de Comercial / Atencion Al Cliente, para nuestras oficinas...

  • Teleoperador/a Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- MADRID, Madrid (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 17/04/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiência...

  • Teleoperador Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Suop Mobile A tiempo completo

    Si te gusta el sector de la telefonía móvil e internet y la tecnología en general y te gusta el trato con los clientes queremos que formes parte de nuestro equipo. ¿Tus funciones? Soporte y atención a los usuarios. Especialmente consultas, resolución de incidencias técnicas y de facturación de nuestros clientes de fibra y móvil. (NO EMISIÓN, NI...

  • Teleoperador Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Suop Mobile A tiempo completo

    Si te gusta el sector de la telefonía móvil e internet y la tecnología en general y te gusta el trato con los clientes queremos que formes parte de nuestro equipo. ¿Tus funciones? Soporte y atención a los usuarios. Especialmente consultas, resolución de incidencias técnicas y de facturación de nuestros clientes de fibra y móvil. (NO EMISIÓN, NI...

  • Soporte Atención Al Cliente Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a profesional de Atención al cliente para incorporación inmediata las oficinas de Madrid de Compañía de comunicaciones nacional. Buscamos una persona con alta vocación de servicio y orientación al cliente, con conocimientos técnicos en informática y comunicaciones, que se quiera incorporar a una empresa sólida y...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...

  • Marketing Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Kelatos Informática A tiempo completo

    Somos una tienda de informática ubicada en el barrio de Moncloa, y estamos buscando a una persona con estudios de marketing para atención al publico. Es necesario que tengan facilidad con el trato con el cliente con un enfoque tanto de ventas como de marketing, y pueda saber lidiar con diferentes tipos de situaciones. Parte del trabajo consistiria en...

  • Atención Al Cliente Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP. TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. - Contar con un equipo global de 16.000 personas y más de 70 nacionalidades, y permitir que trabajen con flexibilidad en caso necesario. - Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.**Atención al cliente Madrid**: - QUÉ BUSCAMOS - Red Ofisat Región Centro selecciona una persona con perfil...

  • Atencion Al Cliente con Portugues

    hace 4 semanas

    Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción En HH hunters estamos buscando un/a AGENTE ATENCION AL CLIENTE que hable Portugués. Sansebastian de los Reyes. ️ Hibrido. Coordinaras con otras áreas de la empresa como el Departamentos de Ventas, Logística, Administración de Ventas, Créditos e Ingeniero de Campo. ️ ¿Cuáles serán tus funciones? - Venta de los productos y...