Responsable de Calidad Call Center

Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

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Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a un/a Responsable de Servicio de Contact Center.
¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?

Te explicamos…

¿Cuáles van a ser tus principales funciones?

Coordinar al equipo de calidad Ayudar al equipo de agentes expertos para llegar a los objetivo del servicio Implantar mejoras en el servicio Ser interlocutor con el cliente y encargado de realizar las presentación de resultados de calidad al cliente

About you

Experiencia

5 años de experiencia relacionada

Habilidades

Nivel de excel avanzado Nivel de inglés avanzado

  • Alicante, Alicante provincia, España Baleària A tiempo completo

    En Balearia estamos ofreciendo una vacante para reforzar nuestro equipo de Call Center para realizando las siguientes funciones: - Atender las llamadas de los teléfonos de información y reservas y dar respuesta escrita a todas las peticiones que se reciban vía correo electrónico - Informar a los clientes de los servicios y recomendar horarios y tarifas...


  • Alicante, Alicante provincia, España GS Autobat A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa del sector de recambios de automóvil, busca personal de CALL CENTER para sus instalaciones localizadas en ALICANTE. Como Call Center Interno te responsabilizarás de la gestión de venta de productos de recambios para el automóvil, a través de la atención personalizada al cliente en el mostrador de las instalaciones...


  • Alicante, España Consultoría de Negocios CN Laboral A tiempo completo

    **Información del empleo**: Sector - Trade and Services Experiência laboral - 1-3 años Salario - SMI negociables + incentivos por objetivos Ciudad - Alicante Estado/provincia - Alicante / Alacant - Spain Código postal - 03005 **Acerca de nosotros**: Nuestra asesoría y consultoría laboral, se diferencia en que creemos que el departamento de...

  • Controller Call Center

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Alicante, España ASEE Group A tiempo completo

    About your role Funciones y Responsabilidades Monitoreo de la actividad del Contact Center para el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia exigidos. Balanceo de recursos Análisis de Datos: Analizar métricas e indicadores clave de rendimiento para optimizar los procesos y la satisfacción del cliente Gestión de Recursos: Administrar...


  • Alicante, España Atomic A tiempo completo

    Buscamos promotores/as para nuestro call center situado en Alicante. Ofrecemos: - Sueldo fijo 1.100€ + Bonus mensual - JORNADA COMPLETA -(POSIBILIDAD DE MEDIA JORNADA) - Horario de lunes a viernes de 09:30-14:00 y de 15:00H-19:15H - Formación a cargo de la empresa - Posibilidad de avanzar en la empresa - Candidato perfecto: - Puntualidad - Buena...

  • Responsable de Calidad

    hace 1 semana


    Alicante, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos en búsqueda de un/una Responsable de calidad para empresa de packaging ubicada en Sax. Buscamos a alguien con formación en el ámbito de la calidad o en sistemas de gestión de calidad y seguridad alimentaria. Tendrá que tener al menos 3 años de experiência como responsable de Calidad en sector industrial, preferiblemente relacionado...


  • Alicante, España DIVINITEL SL A tiempo completo

    TAVIHO S.L. Empresa con amplia experiência en el sector del comercio online, dedicada al servicio telefónico directo con el cliente. Desea incorporar a su equipocustomer service agent BILINGÜE INGLÉS-ESPAÑOL. Preferiblemente femenino, con experiência en venta para contact center EXCLUSIVAMENTE EN INGLES. Funciones del puesto: - Resolución de dudas -...


  • Alicante, España Hays A tiempo completo

    Desde HAYS estamos buscando perfil **Responsable de Producción y Calidad con Inglés **para empresa ubicada en los alrededores de **Castalla.** El/la profesional se incorporará a la empresa donde realizará las siguientes **funciones**: - Gestión del equipo de producción y planificación de la actividad productiva. - Supervisión y mejora de la calidad...

  • Agente Contect Center

    hace 15 horas


    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...

  • Técnico/a de Calidad

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Alicante, Alicante, España ACCIONA A tiempo completo

    ACCIONA, en su línea de negocio de construcción, precisa la incorporación de un/una Técnico/a de Calidad para importante proyecto de obra civil en la provincia de Alicante.Misión:Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de ejecutar las tareas que se le...

  • Técnico/a de Calidad

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Alicante, España ACCIONA A tiempo completo

    ACCIONA, en su línea de negocio de construcción, precisa la incorporación de un/una Técnico/a de Calidad para importante proyecto de obra civil en la provincia de Alicante.Misión:Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de ejecutar las tareas que se le...

  • Técnico/a de Calidad

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Alicante, España ACCIONA A tiempo completo

    ACCIONA, en su línea de negocio de construcción, precisa la incorporación de un/una Técnico/a de Calidad para importante proyecto de obra civil en la provincia de Alicante.Misión:Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de ejecutar las tareas que se le...


  • Torrevieja (Alacant/Alicante), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con Furgoneta con las siguientes características:¿Qué tipo de objetos hay que transportar?   Cajas de tamaño medio, electrodomésticosIndica qué peticiones necesitas para el transporte   El conductor ayuda en la carga y descarga, transporte de 1 persona (acompañamiento al conductor)Dirección de recogida (ciudad,...


  • Alicante, España Nivel de Calidad A tiempo completo

    En Nível de Calidad buscamos gente para Practicas como Gestor de Cuentas google Ads Desempeñara Gestión y creación de Cuentas Google Ads, google Shopping y otras plataformas Compañerismo Entusiasmo Proactividad


  • Alicante, España KGR A tiempo completo

    We are recruiting for an international company a Swedish speaking Customer agent **Missions**: - Communicate with customers through various channels - Be the first point of contact, update contact information, collect invoice, pre-onboarding, booking information and related requests - Ensure clients receive the highest level of service at any moment...

  • Técnico/a de calidad

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días


    Alicante, España Page Personnel A tiempo completo

    Importante empresa en el sector del plástico|Provincia de AlicanteEntrarías a trabajar en una empresa líder en la producción y distribución de productos de alta calidad, comprometidos con la seguridad y la excelencia en el sector. La distribución de sus productos alcanzan tanto a nivel nacional como internacional.Trabajarás en el laboratorio de...


  • Elx/Elche (Alacant/Alicante), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Sería a las 10:30, pero no me dejaba poner la horaNúmero de pasajeros   2¿Para qué se solicita el transporte?   Traslado particularNº de maletas o bultos de equipaje   5Lugar de origen (ida)   Calle manuel vicente pastor nº 8Lugar de destino (vuelta)   Calle alpuixarra nº 3Fecha para el trayecto de ida   01-02-2024¿A qué hora es la...

  • Teleoperador de Ventas

    hace 7 días


    Alicante, España IBINN A tiempo completo

    **Requisitos mínimos** - Estudios mínimos - Ciclo Formativo Grado Medio - Al menos 1 año de **experiência** en ventas, telemarketing. - Conocimiento de técnicas de ventas, gestión de leads y CRM. - Conocimientos de informática y buenas habilidades comunicativas. **Conocimientos necesarios** - Técnicas de venta - Telemarketing - Ventas -...

  • Teleoperador de Ventas

    hace 3 días


    Alicante, España IBINN A tiempo completo

    **Requisitos mínimos** - Estudios mínimos - Ciclo Formativo Grado Medio - Al menos 1 año de **experiência** en ventas, telemarketing. - Conocimiento de técnicas de ventas, gestión de leads y CRM. - Conocimientos de informática y buenas habilidades comunicativas. **Conocimientos necesarios** - Técnicas de venta - Telemarketing - Ventas -...

  • Responsable de Compras

    hace 2 días


    Alicante, España Estructuras de Aluminio Alicante S.L A tiempo completo

    Empresa lider en el sector de cubiertas de piscinas, necesita cubrir el puesto de responsable de compras, en nuestras oficinas de Alicante. Tareas a realizar: - Realización de pedidos - Gestión de documentos de compra. - Realización de presupuestos. - Control de stock. - Manejo de programa SAGE 50 C - Negociación con proveedores actuales. - Búsqueda...