Soporte técnico al profesorado
hace 4 semanas
Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de soporte técnico al profesorado para dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades.
Ofrecemos contrato indefinido a tiempo parcial: de lunes a viernes de 15:00 a 22:00.
Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.
En tu día a día, darás soporte al personal docente de las instituciones educativas mediante diferentes canales.
¿Qué harás?
- Dar soporte al personal docente en la gestión de la plataforma
- Resolución de todo tipo de incidencias
- Filtrado de incidencias y recopilación de información sobre las incidencias que no puedan resolverse desde soporte técnico
- Configuración de equipos del personal docente en control remoto
- Gestión de tickets con diferentes proveedores tecnológicos
¿Qué buscamos en ti?
- Que seas una persona proactiva y responsable. Que siempre quieras ir un paso más allá y, sobre todo, que te apasione tu trabajo.
- Nivel alto de Inglés y Francés.
- Que tengas interés en informática, valorable formación al respecto.
- Que conozcas los principales sistemas operativos.
- Que te sientas cómodo/a comunicándote de manera oral y escrita.
- Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing).
- Que sepas trabajar en equipo y busques ayudar y facilitar el trabajo a los demás. Queremos que aportes tanto valor profesional como personal.
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
- Contrato indefinido a tiempo parcial: de lunes a viernes de 15:00 a 22:00
- Salario según convenio (gestor telefónico) + plus de idiomas
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.
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Soporte técnico al profesorado
hace 4 semanas
Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completoDescripción de la oferta Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de soporte técnico al profesorado para dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Ofrecemos contrato indefinido a tiempo parcial: de lunes a viernes de 15:00 a 22:00. Formarás parte de ACTIVA, la unidad...
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Técnico Soporte Temporal, Presencial
hace 4 días
Valencia, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTécnico Soporte TEMPORAL en presencial. Técnico Soporte Microinformático - TEMPORAL El puesto es soporte para técnico de CAU Grado Superior Informática en cualquiera de sus ramas. En caso de Grado Medio que tenga experiencia laboral en soporte microinformática. Experiencia Soporte in situ. 1 año de experiencia laboral. Interesa experiencia en soporte...
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Técnico Soporte TEMPORAL, presencial
hace 4 días
Valencia, Valencia, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTécnico Soporte TEMPORAL en presencial.Técnico Soporte Microinformático - TEMPORALEl puesto es soporte para técnico de CAUGrado Superior Informática en cualquiera de sus ramas. En caso de Grado Medio que tenga experiencia laboral en soporte microinformática.Experiencia Soporte in situ.1 año de experiencia laboral. Interesa experiencia en soporte de...
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Técnico Soporte TEMPORAL, presencial
hace 4 días
Valencia, España Krell Consulting & Training A tiempo completoTécnico Soporte TEMPORAL en presencial.Técnico Soporte Microinformático - TEMPORALEl puesto es soporte para técnico de CAUGrado Superior Informática en cualquiera de sus ramas. En caso de Grado Medio que tenga experiencia laboral en soporte microinformática.Experiencia Soporte in situ.1 año de experiencia laboral. Interesa experiencia en soporte de...
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TÉCNICO DE SOPORTE IT
hace 4 semanas
Valencia, España IMED Hospitales A tiempo completoDescripción ¿Quieres formar parte de uno de los grupos sanitarios privados más grandes de la Zona Levante? Entonces te estamos buscando.Dentro del plan de crecimiento y desarrollo que tenemos como grupo y la apertura de nuevos hospitales, iniciamos este proceso de selección de técnico/a de informática para dar soporte a los usuarios, así como con todo...
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Técnica/o de soporte informático con discapacidad
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Fundacion Adecco A tiempo completoTienes experiencia como técnica/o de soporte informático? ¿Eres un perfil junior con muchas ganas de empezar? Si es así, esta es tu oferta. Buscamos a una persona para incorporarse como técnica/o de soporte informático en València en una importante empresa del sector del empaquetado.Las funciones principales a realizar son:Instalación y mantenimiento...
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Valencia, España IT Partner A tiempo completoEn nuestra empresa ubicada en el dinámico entorno del Parque Tecnológico de Valencia, estamos buscando un Técnico en Soporte Informático y Montaje de Equipos y Redes para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para garantizar el funcionamiento fluido de los sistemas informáticos y de red de nuestra organización, así como para...
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Técnico Soporte Software Tributos
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España T-Systems Iberia A tiempo completoT-Systems, multinacional líder en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, precisa incorporar a un Consultor/Soporte técnico para aplicativos de Tributos en las Administraciones Públicas, para incorporarse a nuestro equipo de TAO en Valencia.Trabajará integrado en el equipo de soporte remoto y atención al cliente del ámbito tributario de...
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Consultor/Soporte Técnico Tributos
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España T-Systems Iberia A tiempo completoT-Systems, multinacional líder en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, precisa incorporar a un Consultor de Soporte técnico para aplicativos de Tributos en las Administraciones Públicas, para incorporarse a nuestro equipo de TAO en Barcelona.Trabajará integrado en el equipo de soporte remoto y atención al cliente del ámbito tributario...
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Tecnico/A Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Valencia, España S2 Grupo A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en ciberseguridad? En S2 Grupo desarrollamos algunas de las herramientas más avanzadas del país para la detección de amenazas y gestión de incidentes de ciberseguridad apoyándose en una intensa y sostenida actividad de I+D+i. Buscamos profesionales expertos en SOPORTE NIVEL 1 para NOC Valoramos la...
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Soporte Técnico Fines de Semana y Festivos, presencial
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Grupo Digital A tiempo completoSoporte Técnico Fines de Semana y Festivos en presencial.Desde Grupo Digital buscamos un Ingeniero/a Informático/a Duración del proyecto estable.Ubicación Valencia.Modalidad de trabajo Presencial.Horario Sábados Domingos y Festivos en turno de mañana o de tarde semanas alternas. Jornada parcial (60 ).Salario a convenir en función de experiencia...
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Teleoperador Tecnico Soporte
hace 2 semanas
Valencia, España Manpower A tiempo completoCuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario.. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?. Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de...
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Teleoperador Tecnico Soporte
hace 6 días
Valencia, España Manpower A tiempo parcial¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario.. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?. Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware...
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Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico
hace 3 semanas
Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completoEn Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico (VIU) para nuestra división Planeta Formación y Universidades, líder internacional en el sector de educación superior. VIU Universidad Online | Estudia a distancia a tu ritmo (universidadviu.com) ¿En qué consistirá tu día a día? Gestionar los...
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Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico
hace 3 semanas
Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completoDescripción de la oferta En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico (VIU) para nuestra división Planeta Formación y Universidades, líder internacional en el sector de educación superior. VIU Universidad Online | Estudia a distancia a tu ritmo (universidadviu.com) ¿En...
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Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico
hace 3 semanas
Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completoDescripción de la oferta En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico (VIU) para nuestra división Planeta Formación y Universidades, líder internacional en el sector de educación superior. VIU Universidad Online | Estudia a distancia a tu ritmo (universidadviu.com) ¿En qué...
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Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico
hace 3 semanas
Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completoEn Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Selección y Desarrollo Académico (VIU) para nuestra división Planeta Formación y Universidades, líder internacional en el sector de educación superior. VIU Universidad Online | Estudia a distancia a tu ritmo (universidadviu.com) ¿En qué consistirá tu día a día? Gestionar los...
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Agente de Soporte Al Alumno/a
hace 1 mes
Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completoPara nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) **para dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...
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Soporte Técnico Fines de Semana y Festivos
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España Grupo Digital A tiempo completoDesde Grupo Digital buscamos un Ingeniero/a Informático/aDuración del proyecto estable.Ubicación Valencia.Modalidad de trabajo Presencial.Horario Sábados Domingos y Festivos en turno de mañana o de tarde semanas alternas. Jornada parcial (60 ).Salario a convenir en función de experiencia b/a.Incorporación directa en la plantilla de nuestro...
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Atencion Al Cliente y Soporte de Ventas
hace 1 mes
Valencia, España Fermax A tiempo completoBuscamos una persona que se encargará principalmente de la atención al cliente y gestión administrativa, danto apoyo al departamento comercial y de logística. - **Perfil**: - ATENCION AL CLIENTE Y SOPORTE DE VENTAS- Experiência: - Al menos 3 añosDescripción del puesto La ubicación es en nuestras oficinas centrales en Valencia por lo que es una...