Customer Service- Barcelona-
hace 3 semanas
Empresa multinacional del sector farmacéutico localizada en Barcelona.
Customer Service- Barcelona- (h/m), se encargará de:
- Tramitación de pedidos de todas las áreas comerciales.
- Gestión de los avisos de devolución.
- Actualización de los cambios de tarifas de los productos y precios especiales de clientes.
- Dar respuesta a las consultas recibidas por teléfono, email o webs, de los clientes tanto internos como externos.
- Atender y resolver las incidencia o reclamaciones que se produzca en cualquier punto de la cadena de suministro (desde la tramitación del pedido hasta que se realiza la entrega final y se factura). Interactuando con los actores que intervienen en la cadena de valor (operadores logísticos, transportistas y departamentos internos de la empresa).
- Realizar registro en SAP para su posterior seguimiento y asegurar su resolución, siguiendo los procedimientos definidos para cada caso.
- Identificar necesidades de los clientes para lograr su satisfacción y transmitir las mejoras que los clientes trasladan a los departamentos pertinentes, para mejorar la experiencia del cliente.
Customer Service- Barcelona- (h/m), requiere de:
- Dotes de comunicación.
- Experiencia previa con SAP
- Experiencia previa en tareas similares.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
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Customer Service
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona **Empleo de Customer Service, Barcelona**: **Fecha de publicación**:21/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:25.000€ Bruto/año **Población**:Barcelona **Descripción de...
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Dutch Customer Service
hace 4 semanas
Barcelona, España ADM Value Barcelona A tiempo completo**Job Title: Customer Service Agent** **Location: Barcelona** **Department: Dutch Customer Service** **Job Summary**: As a Customer Service Agent at ADM Value for one of our clients, you will play a vital role in ensuring our guests have a memorable and enjoyable experience during their stay. You will be responsible for assisting guests with inquiries,...
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Customer Service- Barcelona-
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa multinacional del sector farmacéutico localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Barcelona- (h/m), se encargará de: Tramitación de pedidos de todas las áreas comerciales. Gestión de los avisos de devolución.Actualización de los cambios de tarifas de los productos y precios especiales...
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Customer Service con Inglés B2/c1
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoIntroducción del pedido en el sistema asi como seguimiento del mismo - Envio logistico con los proveedores externos - Resolución de incidenicas - Contacto con la central para el control de stock - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service?|¿Hablas inglés nível B2/C1?¿Dominas Excel a...
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Customer Service Manager- Barcelona-
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:Gestión de un equipo de 2 personas. Fijación de tareas al equipo y control de las mismas. Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora. Focalización...
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Customer Service con Italiano
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Customer Service con Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos B2B. - Control logístico de la mercancía. - Contacto con transporte, plazos de entrega. - Tareas administrativas. Importante empresa de construcción de parques infantiles y fitness.|Proyecto Temporal (4 meses) El/la **Customer Service con Italiano** requiere de: -...
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Customer Service- Barcelona-
hace 5 días
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa multinacional del sector farmacéutico localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Barcelona- (h/m), se encargará de: Tramitación de pedidos de todas las áreas comerciales. Gestión de los avisos de devolución.Actualización de los cambios de tarifas de los productos y precios especiales...
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Dutch Customer Service in Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Recruit4Work S.L. A tiempo completoTasks Tasks - Listening to customers’ questions and concerns, providing the best possible answers and solutions; - Troubleshooting regarding customer inquieries; - Providing information about our products; - Escalating and rerouting the necessary matters and issues to other departments. **Requirements**: Your Profile - Experience working in customer...
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Customer Service
hace 6 días
Barcelona, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de óptica ubicada en Barcelona capital. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service y reportará al Manager. Tu nuevo puesto Gestión de pedidos Atención al cliente de calidad Gestión de quejas y solicitudes Resolver preguntas de...
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Customer Service-Contrato temporal- Barcelona
hace 2 días
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector Retail. Localizado en Cornella. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service-Contrato temporal- Barcelona, se encargará de: Recepción de llamadas para gestionar pedidos y/o incidenciasResolverá incidencias específicas, facilitando la información solicitada por los clientes telefónicamente...
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Customer Service
hace 4 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Barcelona, Barcelona** **Fecha de publicación**: - 21/07/2023 **Horario**: - Mañana.Jornada completa de 40 horas semanales entre las 09:00h y las 18:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - 8,46€ Bruto/hora **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa del sector de la consultoría busca un/a...
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Customer Service-Contrato temporal- Barcelona
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector Retail. Localizado en Cornella. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service-Contrato temporal- Barcelona, se encargará de: Recepción de llamadas para gestionar pedidos y/o incidenciasResolverá incidencias específicas, facilitando la información solicitada por los clientes telefónicamente...
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Customer Service Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España Tamarind Intelligence A tiempo completo**The Role** We are looking to recruit a Customer Service Manager in our main office in Barcelona, Spain to run all our customer-facing communications in English for our market-leading online legal and business intelligence services for the nicotine and cannabis sectors. The position requires an individual with excellent organisational and communications...
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Customer Service con Francés- Empresa Fmcg
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service con Francés - Empresa FMCG- Barcelona, se encargará de: - Gestión integra de los pedidos: Introducción del mismo en el sistema, comprobación de precios, stock, contacto con logística, coordinación, seguimiento, emisión de facturas y gestión de incidencias y reclamaciones. - Zona de actuación: mercado francés. - Dar apoyo...
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Customer Service
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completoNutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...
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Customer Service con Inglés C1
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoIntroducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Resolución de incidencias - Continua comunicación con el equipo comercial así como soporte administrativo con la realización de las propuestas de colaboración - Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo. ¿Tienes experiência como Customer...
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Customer Service
hace 5 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service (Inglés con Fluidez) se encargará de: - Gestión de pedidos (todo ciclo) tanto a nível nacional como a nível internacional. - Recepción y canalización de pedidos en el sistema. - Seguimiento de los pedidos (plazos de entrega, contacto con almacén y transportistas). - Contacto directo con clientes y/o proveedores a nível...
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Customer Service
hace 1 mes
Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completoNutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...
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Customer Service Manager- Barcelona-
hace 2 semanas
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:Gestión de un equipo de 2 personas. Fijación de tareas al equipo y control de las mismas. Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora. Focalización...
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Customer Service-Contrato temporal- Barcelona
hace 2 días
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoImportante compañía del sector Retail. Localizado en Cornella.|Contrato temporal. 3 mesesImportante compañía del sector Retail. Localizado en Cornella.Customer Service-Contrato temporal- Barcelona, se encargará de:Recepción de llamadas para gestionar pedidos y/o incidenciasResolverá incidencias específicas, facilitando la información solicitada por...