Empleos actuales relacionados con Agente de Ventas Call Center - Madrid - Palladium Hotel Group


  • Madrid Centro, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con dotes comerciales y habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de Ventas en Línea. Como Agente de Ventas Call Center, serás responsable de asesorar a clientes y promover la venta de noches de hotel de manera eficiente y efectiva.Funciones del PuestoAsesoramiento a Clientes: Proporcionar...


  • Madrid Centro, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con dotes comerciales y habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de Ventas en Línea. Como Agente de Ventas Call Center, serás responsable de asesorar a clientes y promover la venta de noches de hotel de manera eficiente y efectiva.Funciones del PuestoAsesoramiento a Clientes: Proporcionar...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...


  • Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global Alumni, una empresa líder en educación en línea, estamos buscando un Supervisor de Ventas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Este profesional será responsable de supervisar y gestionar el desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias.Funciones...


  • Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global Alumni, una empresa líder en educación en línea, estamos buscando un Supervisor de Ventas para unirse a nuestro equipo de Call Center. Este profesional será responsable de supervisar y gestionar el desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias.Funciones...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un nuevo Coordinador/a de Ventas en Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético.**Funciones del Puesto**:Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala.Pequeños "coachings" a los agentes, guía...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un nuevo Coordinador/a de Ventas en Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético.**Funciones del Puesto**:Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala.Pequeños "coachings" a los agentes, guía...


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**:En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...


  • Madrid, España Noa's Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar Agentes comerciales para trabajar en las oficinas de call center situado en la zona de Chamartín cuyo objetivo será realizar la venta de préstamos pre-autorizados y tarjetas de crédito a la cartera de clientes potenciales de importante banco. **Requisitos**: - Será imprescindible que tengas al menos un año de...


  • Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**:En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Únete a Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético.Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Coordinador/a de Ventas Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.Responsabilidades:• Gestionar y motivar a un equipo enfocado en la...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Únete a Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético.Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Coordinador/a de Ventas Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.Responsabilidades:• Gestionar y motivar a un equipo enfocado en la...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Ventas para nuestro servicio Comercial en el sector de seguros.Funciones del PuestoCoordinar proyectos de emisión para la venta de seguros.Gestionar y motivar a nuestro equipo comercial para lograr metas de ventas.Controlar y enviar...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Ventas para nuestro servicio Comercial en el sector de seguros.Funciones del PuestoCoordinar proyectos de emisión para la venta de seguros.Gestionar y motivar a nuestro equipo comercial para lograr metas de ventas.Controlar y enviar...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con Inglés y Portugués para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con **inglés e italiano** para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...


  • Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con Inglés, Italiano y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra...

Agente de Ventas Call Center

hace 4 meses


Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

Descripción

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés, Italiano y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.

Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades.

Tus funciones principales serán:

Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Requisitos mínimos

Para tener un buen encaje, deberás aportar:

Nivel alto de Inglés, Italiano y Francés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones.