Coordinador/a Académico/a
hace 4 semanas
En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a Académico/a para nuestra ESDESIGN, de Planeta Formación y Universidades.
Somos un grupo de personas que en nuestro día a día nos encargamos de gestionar a personas, si esto te apasiona tanto como a nosotros…. Te estamos buscando Universitat Carlemany es una universidad online e internacional con sede en Andorra. Comprometida con la calidad, la empleabilidad y el desarrollo sostenible, forma a personas capaces de liderar proyectos de transformación, con una visión global, práctica e interdisciplinar.
¿Cuál será tu misión?
En Universitat Carlemany estamos transformando el departamento de coordinación académica en un área de Student Experience y buscamos una figura de Coordinador/a Académico (Student Service) que nos permita garantizar una experiencia positiva y satisfactoria en nuestros/as estudiantes, fortaleciendo la reputación de la institución y fomentando la continuidad del alumnado a través de un servicio personalizado y soluciones efectivas a sus necesidades.
Funciones principales:
• Acompañar a los/as estudiantes a través múltiples canales de comunicación, teléfono, correo electrónico, videollamadas y chat en línea.
• Solventar incidencias de los/as estudiantes en base a los procedimientos establecidos.
• Registrar y documentar todas las interacciones con los estudiantes en nuestros sistemas.
• Realizar seguimiento académico de los estudiantes para garantizar su satisfacción y resolver cualquier problema pendiente.
• Tener el control sobre el lanzamiento y la recogida de encuestas de satisfacción, que nos ayude a cumplir el objetivo del departamento, la satisfacción del estudiante.
• Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos y procedimientos que afecten directamente en la satisfacción del estudiante.
• Acompañar al profesorado en todo lo relacionado con el uso y manejo del campus virtual durante el tiempo de impartición de su asignatura.
• Hacer un seguimiento de los KPI’s propios del departamento: contactabilidad, satisfacción, tasa de abandono y participación en las sesiones.
¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
• Experiencia previa en atención al cliente o acompañamiento al estudiante online.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente.
• Orientación a personas.
• Capacidad resolutiva.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Excelente manejo de Microsoft Excel (Buscar V, tablas dinámicas, gráficas dinámicas, etc).
• Organización y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Desarrollo de aprendizaje.
- Ambiente dinámico y proactivo.
- Equipo comprometido con la calidad educativa.
- Buenas referencias dentro de Grupo Planeta para tu desarrollo profesional.
- Jornada Completa (L-J 09-18:30H) e Intensivo los viernes de 09:00 – 15:00h.
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Coordinador/a Académico/a
hace 1 mes
Barcelona, España NL College A tiempo completo**Descripción del rol**: El Coordinador Académico desempeña un papel clave en las operaciones diarias del equipo docente, administrando personal y estudiantes, brindando liderazgo educativo, gestionando la garantía de calidad y trabajando para garantizar un alto nível de prestación de servicios a los estudiantes. El Coordinador Académico será una...
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Coordinador/a de Académico/a
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoEn Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a **Coordinador/a de Academico/a** **de Ciclos TIC** para nuestra división Planeta Formación y Universidades. **iFP INNOVACIÓN EN FORMACIÓN PROFESIONAL**, perteneciente a la división de Planeta Formación y Universidades, líder en el sector de la formación profesional selecciona, para sus centros...
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Coordinador/a Académico/a
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoEn **Grupo Planeta** nos encontramos en la búsqueda de un/a **Coordinador/a Académico/a** (contrato de interinidad) para** EAE Business School Barcelona **de nuestra división **Planeta Formación y Universidades.** **_¿Cuál será tu principal misión?_** Coordinar y gestionar los procesos respectivos para garantizar el correcto desarrollo de los...
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Coordinador/a Académico/a
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoEn **Grupo Planeta** nos encontramos en la búsqueda de un/a **Coordinador/a Académico/a** para nuestra Universitat Carlemany, de Planeta Formación y Universidades. Somos un grupo de personas que en nuestro día a día nos encargamos de gestionar a personas, si esto te apasiona tanto como a nosotros. ¡Te estamos buscando! Universitat Carlemany es una...
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Coordinador/a Académico/a
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoDescripción de la oferta En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a Académico/a para la Universitat Carlemany , perteneciente a nuestra división Planeta Formación y Universidades. ¿Qué buscamos? En Universitat Carlemany estamos transformando el departamento de coordinación académica en un área de...
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Coordinador/a Académico/a
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoEn Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a **Coordinador/a Académico/a** para nuestro departamento de** Dirección Académica Transversal** de **Planeta Formación y Universidades (Headquarters Barcelona).** **Misión** Garantizar la mejor experiência al estudiante, acompañándole en su proceso de desarrollo formativo. **Principales...
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Coordinador/a Académico/a
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoEn Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a Académico/a para la Universitat Carlemany, perteneciente a nuestra división Planeta Formación y Universidades. ¿Qué buscamos? En Universitat Carlemany estamos transformando el departamento de coordinación académica en un área de Student Experience y buscamos una figura de...
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Coordinador/a Académico/a
hace 1 mes
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoEn **Grupo Planeta** nos encontramos en la búsqueda de un/a** Coordinador/a Académico/a** para **IFP**, perteneciente a nuestra división _Planeta Formación y Universidades._ Oferta Formativa | iFP **_Misión del Puesto:_** Seguimiento Académico del estudiantado. **_¿En qué consistirá tu día_** a **_día?_** Participar en la organización del...
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Coordinador/a Académico/a
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoEn Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a Académico/a (contrato de interinidad) para EAE Business School Barcelona de nuestra división Planeta Formación y Universidades. ¿Cuál será tu principal misión?Coordinar y gestionar los procesos respectivos para garantizar el correcto desarrollo de los programas formativos de...
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Coordinador/a Académico/a
hace 6 días
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoDescripción de la oferta En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a Académico/a (contrato de interinidad) para EAE Business School Barcelona de nuestra división Planeta Formación y Universidades. ¿Cuál será tu principal misión? Coordinar y gestionar los procesos respectivos para garantizar el...
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Coordinador/a Académico/a
hace 1 mes
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoMisión Garantizar la mejor experiência al estudiante, acompañándole en su proceso de desarrollo formativo e interacción con la Escuela y el claustro. Principales **Responsabilidades**: - Gestionar el proceso de acompañamiento al alumno y ser su punto de referencia durante su experiência formativa. - Gestión y resolución de dudas e incidencias. -...
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Coordinador/a Académico/a
hace 1 mes
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completo**_Misión del Puesto:_** Seguimiento Académico del estudiantado. **_¿En qué consistirá tu día a día?_** - Seguimiento de los parámetros de rendimiento académico y conexión de los alumnos. - Gestión de programas: proceso de bienvenida, inicio de los programas, desarrollo y cierre convocatoria - Fidelización y Engagement de alumnos por medio de...
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Asesor/A Académico/A
hace 3 semanas
Barcelona, España Quorum Selección A tiempo completoReciba notificaciones por email cuando publiquemos una oferta de empleo acorde a sus intereses profesionales. Empresa QUORUM SELECCIÓN, selecciona para importante empresa perteneciente al sector educativo, especializada en la implantación de Learning Systems, y para su área de inglés en colegios desde la etapa de infantil hasta Bachillerato....
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Coordinador/a Programes Internacionals 29447v
hace 4 semanas
Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completoEmpresa àmbit educatiu requereix un Coordinador de programes internacionals. CERTIFICAT DE DISCAPACITAT DE, MÍNIM, EL 33%. Horari: 9 a 18h. Obrir cartera d'intercanvis i de serveis amb altres universitats europees; Oferir aquests serveis tant a alumnes estrangers com a propis; Gestió del recorregut acadèmic de l'alumnat; Gestió administrativa del...
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Coordinador/a Departament Estudis
hace 1 mes
Barcelona, España ESCOLA SUPERIOR D¿HOSTALERIA DE BARCELONA A tiempo completoProfessional coordinador/a dels serveis educatius del centre, donar suport als docents i planificar la formació reglada de cicles formatius Planificació i disseny curricular dels cursos assegurant els estàndards educatius i les necessitats dels estudiants. Donar resposta a l’Administració educativa, quan calgui, presencialment o amb l’enviament de...
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Coordinador/a de Programes I Projectes Juvenils
hace 4 semanas
Barcelona, España Doble Via, Cooperativa A tiempo completoCONTRACTE INDEFINIT CERQUEM UN/A COORDINADOR/A DE PROGRAMES I PROJECTES JUVENILS PER A L’EQUIPAMENT JUVENIL “LA FÀBRICA” A CASTELLAR DEL VALLÈS. CATEGORIA LABORAL I DEDICACIÓ: Coordinador/a de programes i projectes a 37,5 hores a la setmana (jornada completa) HORARI: Dilluns de 9 a 14 i de 16 a 20 h., dimarts de 9 a 15 h., dimecres de 9 a 14 i de...
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Coordinador/a Cursos de Lleure Educatiu
hace 4 semanas
Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completoLa Fundació Pere Tarrés precisa incorporar un/a coordinador/a de formació de lleure educatiu a 32 hores/setmanals per gestionar i coordinar cursos de lleure educatiu. **Què faràs?** - Gestió de la formació de l'área de formació de lleure educatiu. - Preparació de les accions formatives, la seva execució coordinant tant a alumnat com a professorat...
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School Coordinator
hace 1 mes
Barcelona, España Kids&Us A tiempo completoEn Kids&Us **somos la chispa que enciende en las nuevas generaciones el deseo de descubrir el mundo a través de sus propios sentidos.** Nos comprometemos diariamente con pasión a cambiar el panorama de la educación del idioma inglés, construyendo **un mundo lleno de experiências educativas de impacto.** Estamos buscando **un/a coordinador/a...
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Coordinador/a de Programa
hace 1 mes
Barcelona, España Associacio per la Recerca i l'Acció Social A tiempo completoA **VINCLE - Associació per la Recerca i l’Acció Social **estem cercant un/a **Coordinador/a de programa** pel Servei de suport tècnic als ens locals de la província de Barcelona en matèria de serveis d’intervenció. - Perfil/Requisitos **Tasques i funcions** - Direcció dels assessoraments - Supervisió general de l’avenç i resultat final. -...
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Coordinador/a Cursos Formació a Mida
hace 4 semanas
Barcelona, España Fundació Pere Tarrés A tiempo completoDes de la Fundació Pere Tarrés cerquem un/a coordinador/a de formació per al nostre centre formatiu a Barcelona. Les persones incorporades es responsabilitzaran de la gestió i coordinació de cursos a Mida. **Què faràs?** - Dissenyar i implementar els programes formatius conjuntament amb el client que demanda la formació. - Innovar en noves...