“Customer Care Manager- Sector RE"

hace 4 semanas

Barcelona, España Dotgainen A tiempo completo

Hola Startuperos

 

¿Estás listo para sumergirte en el apasionante mundo del Real Estate con nosotros?

 

En Dotgainen Talent, nos encontramos en búsqueda de un perfil "Customer Care Manager" para uno de nuestros clientes más especiales, y es que esta empresa no sólo se diferencia del resto por su EQUIPAZO de trabajo, sino también por crear la primera plataforma inmobiliaria digital especializada en alquileres de larga estancia y venta de viviendas ️.

 

¿Interesante verdad?

 

Pues te contamos más... En esta empresa, no solo se prioriza la profesionalidad, sino que se esfuerzan por crear un equipo de personas que compartan sus mismos valores: ACTITUD, ENERGÍA POSITIVA y COMPROMISO

 

¿Qué buscamos?

Ahora sí, te explicamos:

Buscamos un perfil " Customer Care Manager” con experiencia en el sector inmobiliario

 

¿Cuáles serán tus funciones?:

En este rol, serás responsable de liderar nuestro equipo de atención al cliente y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.


Responsabilidades:

  • Desarrollar e implementar procesos y procedimientos para garantizar un servicio al cliente eficiente
  • Resolver problemas y situaciones complejas de manera efectiva y rápida, asegurando la satisfacción del cliente.
  • Colaborar con otros departamentos, incluida la parte legal, para resolver problemas relacionados con transacciones inmobiliarias.
  • Analizar datos y métricas para identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiencia del cliente.
  • Mantenerse al día con las tendencias del mercado inmobiliario y las mejores prácticas en atención al cliente.


Requisitos:

¿Qué esperamos de ti?

  • Experiencia previa en el sector inmobiliario , con enfoque en la atención al cliente
  • Experiencia demostrada en la gestión de equipos y la supervisión de equipos de atención al cliente o experiencia del cliente
  • Ganas de trabajar en una empresa en pleno momento de expansión.
  • Capacidad organizativa.
  • Con Español Nativo

No te preocupes si no posees todos estos requisitos, priorizaremos tu actitud, implicación y pasión por las ventas

 

 

 ¿Qué te podemos aportar?:

 

En primer lugar, ofreceremos respeto, compresión y cariño durante todo tu recorrido profesional.

  • Contrato: Indefinido
  • Modalidad: Híbrida
  • Incorporación: inmediata
  • Muy buen ambiente de trabajo, donde se fomenta el trabajo en equipo. Las sugerencias innovadoras que puedan realizar los trabajadores son tenidas en cuenta y muy valoradas.
  • Retribución acorde a tu experiencia e implicación
  • Vacaciones: 23 días al año

 

En Dotgainen Talent nos comprometemos a llevar a cabo procesos de selección basados en la transparencia y feedback continuos, priorizando en todo momento las GANAS e ILUSIÓN de las personas.

 

 ¿Te unes al Equipo?


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