Operational Brand Delivery Manager
hace 2 semanas
Descripción
Desde BLESS Hotel Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Brand Delivery Manager
En este puesto te responsabilizarás de implantar y fomentar los programas de calidad a todos los niveles del hotel, asegurando la experiencia del huésped durante todo el “customer journey” y velando por el cumplimiento de nuestros estándares de producto y servicio que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creando una cultura de mejora continua, para incrementar el índice de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, y el soporte estratégico a la dirección del hotel para la consecución de los objetivos estratégicos.
Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… Únete al equipo de Palladium Hotel Group y descúbrelo.
Tus funciones principales serán:
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de marca, así como la excelencia en el servicio. Desarrollar y contribuir al plan de auditoría interna y externa. Realizar las auditorías internas programadas. Hacer seguimiento de los indicadores propios de la gestión de calidad y realizar reportes. Supervisar el correcto cumplimiento de las normas, regulaciones y sistema APPCC del hotel e informar sobre ello. Es el responsable de la gestión y mantenimiento del sistema documental del hotel. Mantiene y actualiza la documentación relativa a su ámbito de aplicación en los soportes definidos. Asistir en la gestión del sistema de gestión de calidad del hotel. Revisa, mejora, actualiza y mantiene este sistema dando soporte a los usuarios. Apoyo a la dirección en el cumplimiento de la normativa interna y de las políticas de Palladium Hotel Group en todos los departamentos del hotel. Identificar oportunidades para la mejora continua y la innovación. Hacer recomendaciones y ofrecer sugerencias para mejorar sistemas y procedimientos actuales. Asesorar y guiar en materia de calidad y metodologías Lean. Dando soporte a diferentes niveles jerárquicos y departamentos en la implementación de la metodología y el uso de herramientas Lean. Impulsor de buenas prácticas y de la mejora continua. Figura clave como gestor del cambio. Promueve y facilita la adaptación a nuevos procesos y mejoras operativas. Implementar y asegurar el cumplimiento de los planes de gestión medioambiental.A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club
Requisitos mínimos
¿Qué esperamos de ti?:
Estudios reglados en materias relativas al Turismo, Ciencias medioambientales o similares, y formación complementaria en materia de calidad. Se valorará positivamente tener conocimientos de herramientas de mejora continua (LEAN/Six Sigma), conocimientos en PRL y/o certificaciones en ISO. Experiencia mínima de 2 años en posición similar. Valorable experiencia en departamentos operativos de Hotel, en gestión de proyectos y/o en gestión de procesos. Conocimientos de control de APPCC. Nivel alto de inglés. Facilidad en el uso de herramientas informáticas. Persona ordenada, disciplinada y con mucha atención en el detalle, con excelentes habilidades de comunicación y orientada al cliente y la excelencia del servicio.Te estamos esperando
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Assistant Store Manager
hace 4 días
Ibiza, España Fashion Heaven Inc. Teletrabajo Freelance A tiempo completoBased in one of the most exclusive beach resort destinations in Ibiza, the Assistant Store Manager is responsible for supporting the Concept Store Manager in the day-to-day running and seasonal trading of two stores supported by a retail team of five. The objective is to optimise retail opportunities and to set and deliver against key performance...
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Assistant Store Manager
hace 4 días
Ibiza, Baleares, España Fashion Heaven Inc. A tiempo completoBased in one of the most exclusive beach resort destinations in Ibiza, the Assistant Store Manager is responsible for supporting the Concept Store Manager in the day-to-day running and seasonal trading of two stores supported by a retail team of five.The objective is to optimise retail opportunities and to set and deliver against key performance indicators...
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Head of Marketing
hace 3 semanas
Ibiza, España Michael Page A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? New opening wellness resort in Ibiza; which focus on Wellness, sustainability and the local community. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Assist the leadership team of the Wellness Resort and translate the brand strategy into actionable programs, and develop activities, while ensuring the right structure and operational policies and...
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Head of Marketing
hace 4 semanas
Ibiza, España Michael Page A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? New opening wellness resort in Ibiza; which focus on Wellness, sustainability and the local community. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Assist the leadership team of the Wellness Resort and translate the brand strategy into actionable programs, and develop activities, while ensuring the right structure and operational policies and...
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Head of Marketing
hace 4 semanas
Ibiza, España Michael Page A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? New opening wellness resort in Ibiza; which focus on Wellness, sustainability and the local community. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Assist the leadership team of the Wellness Resort and translate the brand strategy into actionable programs, and develop activities, while ensuring the right structure and operational policies and...
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Prácticas En El Departamento De Calidad
hace 2 semanas
Ibiza, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en un ambiente familiar donde encontrarás todo lo que amas en el Departamento de Brand Delivery Media de nuestro Grand Palladium Ibiza Resort &...
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Prácticas En El Departamento De Calidad
hace 1 semana
Ibiza, España Prácticas En Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en un ambiente familiar donde encontrarás todo lo que amas en el Departamento de Brand Delivery Media de nuestro Grand Palladium Ibiza Resort & Spa. Si...
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Client Sales Advisor
hace 3 semanas
Ibiza, España Fashion Heaven Inc. Teletrabajo Freelance A tiempo completoAs Client Sales Advisor based in one of the most exclusive beach resort destinations in Ibiza, this retail opportunity will support the seasonal trading of two concept stores working in a team of five Sales Associates under the direction of the Concept Store Manager and Assistant Store Manager. The objective is to deliver against key performance...
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Client Sales Advisor
hace 3 semanas
Ibiza, Baleares, España Fashion Heaven Inc. A tiempo completoAs Client Sales Advisor based in one of the most exclusive beach resort destinations in Ibiza, this retail opportunity will support the seasonal trading of two concept stores working in a team of five Sales Associates under the direction of the Concept Store Manager and Assistant Store Manager. The objective is to deliver against key performance indicators...
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Handling Ramp Agent
hace 3 semanas
Ibiza, Baleares, España GENERAL AVIATION SERVICE SL FBO A tiempo completoSend CV to: Salary: Commensurate with skills and experienceReports to: Station ManagerLocation : Ibiza airport Main Responsibilities:Loading and Unloading:Manage loading and unloading of baggage.Custody and transportation of luggage during boarding and disembarkation. VIP Support: Conduct Passengers Meet & Greet.Provide assistance in VIP lounges for...
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Prácticas en el Departamento de Calidad
hace 2 semanas
Ibiza, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en un ambiente familiar donde encontrarás todo lo que amas en el Departamento de Brand Delivery Media de nuestro Grand Palladium...
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Bottega Veneta Client Advisor Fixed-Term Ibiza
hace 6 días
Ibiza, España Kering A tiempo completoBottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic. We are currently seeking a...
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Bottega Veneta Client Advisor Fixed-Term Ibiza
hace 7 días
Ibiza, España Kering A tiempo completoBottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic. We are currently seeking a...
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Sales Manager
hace 3 días
Ibiza, España Accor Hotels A tiempo completoLocated in the heart of Alam Sutera, Mercure Serpong Alam Sutera is situated between EMC Hospital and Living World Shopping Mall, at the center of the lifestyle, entertainment and gastronomical hub. Our 171 stylish rooms and modern facilities make our hotel ideal for both business and leisure travelerDiversity&Inclusionfor Accor means welcoming each and...
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BOTTEGA VENETA Client Advisor Fixed-term Ibiza
hace 2 semanas
Ibiza, Baleares, España Bottega Veneta A tiempo completoSummaryBottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic.Job DescriptionWe are...
