Banco de Talentos Lojas Vivo

hace 6 meses

VitoriaGasteiz, España VIVO Empresas A tiempo completo

JOB DESCRIPTION

VP B2C

Diretoria Regional RJ ES

Local de Trabalho : Lojas Vitória/ ES

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

•Processar as informações e conferências administrativas existentes;

•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;

•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE NÃO PODE FALTAR:

•Compromisso com a qualidade e ética;

•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

•Disposição para fazer acontecer os resultados;

•Resiliência para encarar os desafios;

•Ser antenado (a) e conectado (a);

•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

•Ensino médio completo.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Gerente de Vendas e Suporte

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completo

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Vendas e Suporte em nossa equipe de Lojas Vivo. O candidato ideal será responsável por gerenciar equipes de vendas e suporte, garantindo a satisfação dos clientes e o alcance de metas de vendas.

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Linhares-ES

    hace 6 meses

    Vitoria-Gasteiz, España VIVO Empresas A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Linhares-ES Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Vitória-ES

    hace 6 meses

    Vitoria-Gasteiz, España VIVO Empresas A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Vitória-ES Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Cachoeiro de Itapemirim-ES

    hace 6 meses

    Vitoria-Gasteiz, España VIVO Empresas A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Cachoeiro de Itapemirim-ES Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    hace 6 horas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completo

    A VIVO Empresas está procurando por profissionais motivados e comprometidos com a qualidade para atuar como Especialistas em Suporte ao Cliente em suas Lojas Vivo.Nossa missão é oferecer experiências incríveis aos nossos clientes, e você fará parte dessa jornada. A nosso lado, você contribuirá para o crescimento da nossa base de clientes e...

  • Vendedor Comercial Leve

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Banco Safra A tiempo completo

    Descrição do CargoA Safra Financeira é um segmento do Banco Safra com a missão de oferecer produtos financeiros com excelência e segurança para correntistas e não correntistas. Nossa missão é transformar os sonhos dos clientes em nossa realidade.Responsabilidades e AtribuiçõesProspecção de novos clientes (lojas e concessionárias);Visitas e...

  • Operador Comercial Leves

    hace 6 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Banco Safra A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION A Safra Financeira é um segmento do Banco Safra com a missão de oferecer produtos como Financiamento de Veículos, Empréstimo FGTS e Crédito Consignado com excelência e segurança para correntistas e não correntistas. Nosso norte é transformar os sonhos dos clientes em nossa realidade. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS ...

  • PESSOA PROF AUXILIAR

    hace 5 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. A ESTÁCIO VITÓRIA é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito...

  • PESSOA PROFESSOR AUX

    hace 5 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. A ESTÁCIO VITÓRIA  é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito...

  • PESSOA TECNICA(O) EM SEGURANÇA DO TRABALHO

    hace 5 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION A  ESTÁCIO VITÓRIA , é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu...

  • BANCO DE TALENTOS

    hace 6 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION A ESTÁCIO VITÓRIA , é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu...

  • PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    hace 4 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. A ESTÁCIO VITÓRIA  é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito...

  • PESSOA PROFESSOR AUX I

    hace 5 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. A ESTÁCIO VITÓRIA  é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito...

  • Asesor Financiero

    hace 3 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Caja Rural De Navarra A tiempo completo

    ¿Quieres crecer con nosotros?En Caja Rural De Navarra, buscamos a un Asesor Financiero que se una a nuestro equipo en Vizcaya. Nuestra entidad está en constante evolución y crecimiento, y buscamos a alguien que se adapte a nuestro modelo de banca de proximidad.¿Qué harás?Participarás en la dinámica de una sucursal bancaria, con las siguientes...

  • Veterinario de Noche en Hospital Veterinario

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Talenthunter A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos Talent Hunter, consultores especialistas en búsqueda de talento de perfiles en diversos sectores como Legal, Financiero, Banca, Tecnología, Ventas, Ingeniería y Logística.Con quién trabajamos?Estamos trabajando con un importante Hospital Veterinario para Vizcaya que cuenta con lo último en equipamiento de última generación....

  • Investigador/A Cloud: Explora y Avanza con Nuevas Tecnologías

    hace 3 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ikerlan A tiempo completo

    En Ikerlan, estamos en busca de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo de investigación en Cloud Data Spaces. Buscamos a una persona apasionada por la tecnología y la investigación que pueda colaborar en la generación de proyectos de investigación innovadores y punteros en su ámbito.**¿Qué te espera?**Colaborarás en la investigación y...

  • Administrador de Procesos

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Hellomrlead A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en Hellomrlead. Como Administrador de Procesos, serás responsable de realizar renovaciones de planes anuales y cuotas de mantenimiento, seguir el pago de facturas manuales, registrar pagos en el banco y organizar documentación.**Tus funciones serán las siguientes**: Hacer las renovaciones manuales de...

  • PESSOA PROFESSOR AUX I

    hace 5 meses

    Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UM PROFESSOR AUXILIAR I NA ESTÁCIO. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. ...

  • Técnico de Suporte

    hace 3 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    Vaga de Técnico de Suporte A Valid está procurando por profissionais talentosos para compor sua equipe de suporte. Nossa empresa é líder no mercado de emissão de documentos, e estamos em busca de alguém que possa contribuir para o sucesso da nossa área de tecnologia da informação. Responsabilidades Prestar suporte a clientes em relação...

  • Vendedor de Loja

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España SHOULDER A tiempo completo

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e apaixonado por moda para se juntar à nossa equipe de apoio de loja. Como Apoio de Loja, você será responsável por auxiliar diversas áreas da loja, dar suporte aos vendedores e cuidar das nossas clientes da melhor maneira possível.ResponsabilidadesReposição de peças na...