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Banco de Talentos Lojas Vivo
hace 4 semanas
JOB DESCRIPTION
VP B2C
Diretoria Regional RJ ES
Local de Trabalho : Lojas Vitória/ ES
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:
Analistas:
•Processar as informações e conferências administrativas existentes;
•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O QUE NÃO PODE FALTAR:
•Compromisso com a qualidade e ética;
•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
•Disposição para fazer acontecer os resultados;
•Resiliência para encarar os desafios;
•Ser antenado (a) e conectado (a);
•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
•Ensino médio completo.
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
#VivoDiversidade
#VemPraVivo
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
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Banco de Talentos Lojas Vivo
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completoJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas Vitória/ ES Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completoDescrição da vaga de trabalhoVice-Presidente de Engenharia e Serviços ao Cliente na Vivo: A empresa está em busca de profissionais para completar sua equipe técnica em Vitória, ES.Para garantir a melhor experiência para o cliente, a Vivo conta com um time dedicado à Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca constantemente por...
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Banco De Talentos
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Vivo Empresas A tiempo completoJOB DESCRIPTIONVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Vitória-ESPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da...
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Banco De Talentos
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Vivo Empresas A tiempo completoJOB DESCRIPTIONVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Cachoeiro de Itapemirim-ESPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...
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Banco de Talentos
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completoJOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Linhares-ES Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos...
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Banco de Talentos
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España VIVO Empresas A tiempo completoJOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: Cachoeiro de Itapemirim-ES Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...
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Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Vitória-ES
hace 4 semanas
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hace 4 semanas
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hace 1 semana
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Operador Comercial Leves
hace 4 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Banco Safra A tiempo completoJOB DESCRIPTION A Safra Financeira é um segmento do Banco Safra com a missão de oferecer produtos como Financiamento de Veículos, Empréstimo FGTS e Crédito Consignado com excelência e segurança para correntistas e não correntistas. Nosso norte é transformar os sonhos dos clientes em nossa realidade. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS ...
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Cajero/A Banca
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Adecco A tiempo completo¿Te interesa trabajar en una entidad bancaria con gran crecimiento? ¿Tienes experiencia como cajero/a(a) comercial bancario? Si es así, esta es tú oferta Realizarás tareas comerciales, atención al cliente presencial y telefónica, gestión de expedientes, apoyo al departamento administrativo, captación y fidelización de clientes, etc. Empresa del...
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Cajero/Banca
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Adecco A tiempo completoImportante empresa del sector Banca precisa incorporar a su plantilla una persona para trabajar como Cajero/a.Atenderás a los clientes con el fin de conseguir su satisfacción y/o contratación. Colaborarás con el resto de componentes del equipo en la gestión de la oficina, para conseguir los objetivos presupuestados. Realizarás las tareas...
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Cajero/A Banca
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Adecco A tiempo completoImportante empresa del sector Banca ubicada en Bilbao precisa incorporar a su plantilla una persona para trabajar como Cajero/aTus funciones serán:atención a los cliente. Operativa Bancaria. Apoyo administrativo/a a la oficina en la gestión de expedientes. Colaborar con el resto de componentes del equipo en la gestión de Oficina, para conseguir los...
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Cajero/A Banca
hace 3 semanas
Vitoria, España Adecco A tiempo completo¿Te interesa trabajar en una entidad bancaria con gran crecimiento? ¿Tienes experiencia como cajero/a(a) comercial bancario? ¡Si es así, esta es tú oferta Realizarás tareas comerciales, atención al cliente presencial y telefónica, gestión de expedientes, apoyo al departamento administrativo, captación y fidelización de clientes, etc. Empresa...
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gerente de loja
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Movida Aluguel de Carros A tiempo completoJOB DESCRIPTION A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna,...
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PESSOA PROF AUXILIAR
hace 1 semana
Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completoJOB DESCRIPTION VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. A ESTÁCIO VITÓRIA é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito...
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Cajero/A De Oficina Bancaria
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência como administrativo/a en caja? ¿Te interesa un contrato temporal para cubrir una baja de larga duración? Si es así, sigue leyendo porque, esta oferta te interesaNuestro cliente, necesita incorporar un/a administrativo/a banca en una sucursal de Durango.Las funciones serán la atención a los clientes, operativa bancaría y apoyo...
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PESSOA PROFESSOR AUX
hace 1 semana
Vitoria-Gasteiz, España Estácio A tiempo completoJOB DESCRIPTION VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. A ESTÁCIO VITÓRIA é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito...