Responsable Applicatif ERP/Finance Barcelone H/F

hace 3 semanas

Barcelona, España Apsia A tiempo completo

Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de :

  • Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.
  • Gérer la relation avec nos clients
  • Apporter nos compétences en termes de gestion de projets, suivi de planning et la gestion budgétaire.

Si tu aimes la relation-client avec un esprit « total care », ce job est fait pour toi 

Selon Marie, ta future collègue de travail, son job au quotidien : « De nombreux défis à relever afin de satisfaire les clients et aussi chercher, analyser, proposer des idées pour s’améliorer : les journées ne se ressemblent pas  »

En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients, tu seras amené(e) à :

  • Piloter un portefeuille de clients
  • S’assurer du respect des engagements contractuels
  • Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage
  • Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA)
  • Gérer le budget et la facturation des clients
  • Identifier les risques et les opportunités d’extension de périmètre
  • Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive
  • Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires.
  • Affecter les demandes en fonction des compétences requises
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques.
  • Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions
  • Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets"
  • Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients
  • Adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins
  • Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire
  • Diffuser une communication trimestrielle sur les produits Microsoft

Tu as/es…

  • Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs (Bac +5) ou d’un Master 2 en Informatique ou d’un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP
  • Passionné(e) par la Relation Client et tu aimes trouver des solutions
  • Possèdes d’excellentes qualités techniques et un vrai esprit d’équipe
  • Une expérience en support applicatif sur un ERP, et idéalement des connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations
  • Autonome et impliqué(e), tu es engagé(e) à délivrer un service de qualité et tu cherches à accroître la valeur ajoutée auprès de tes clients et en interne
  • Curieux(se) et ouvert(e), tu souhaites travailler avec la possibilité de développer tes compétences et d’obtenir des certifications
  • Pédagogue, tu aimes transmettre ton expertise
  • Tu parles couramment anglais

Si tu nous rejoins, tu bénéficieras de…

Télétravail: 3j de télétravail par semaine

Nombreux events: 1 séminaire de 3 jours (Connect) et des moments de partage réguliers au sein du bureau de Barcelone

Congés: 23 jours par an

Qui sommes-nous ?

Notre métier? Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché: Microsoft, SAP et Cegid.

Nos clients? ils sont de toutes tailles (Start-up, PME, Grand Groupe) et de tous horizons pour un maximum de diversité de projets

Notre WHY: Innover, conseiller et construire pour donner un coup d’avance aux entreprises en toute responsabilité humaine.

Pour mener à bien cette mission, Apsia s’appuie sur ses 4 valeurs fondamentales: Sympathie Créativité Engagement Intégrité

Née à Paris, Apsia a fait le choix de poursuivre sa croissance en Europe avec l’ouverture de deux nouvelles filiales: Apsia Italia (à Perugia) et Apsia Spain (à Barcelone). Mais on ne s’arrête pas là, en 2023 une nouvelle filiale ouvre ses portes: Apsia China (à Shanghai)

Soucieux de notre impact sur le monde, Apsia s’engage sur de nombreux projets solidaires (Sport dans la Ville, Les apprentis d’Auteuil) et écologiques (Label B Corp, neutralité carbone…). Pour en savoir plussur notre démarche RSE, c’est par ici

  • Consultant(E) Support Applicatif Barcelone

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Apsia A tiempo completo

    **Qui sommes-nous ?** **Notre métier ?** Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid. **Nos clients ?** ils sont de toutes...

  • Responsable turno de tarde F&B

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Princess Hotels & Resorts A tiempo completo

    Empresas: Princess Hotels & ResortsEl Hotel Barcelona Princess necesita incorporar un/a responsable del turno de tarde en el departamento de F&B. Principales funciones: - Colaboración en las funciones/tareas propias de los responsables del departamento - Supervisión diaria del desarrollo del control operacional del personal del departamento - Control de...

  • Responsable de facturación en Barcelona ciudad

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Buena empresa mediana del sector sanidad ubicada en Barcelona ciudad ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestión contratos de centrosGestión contratos de diferentes unidades Facturación visitas a CatSalut a través de nuestro programa y su portalFacturación visitas privadas, cada vez que vienen los pacientes se les hace la factura...

  • Responsable de facturación en Barcelona ciudad

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Buena empresa mediana del sector sanidad ubicada en Barcelona ciudad ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestión contratos de centrosGestión contratos de diferentes unidades Facturación visitas a CatSalut a través de nuestro programa y su portalFacturación visitas privadas, cada vez que vienen los pacientes se les hace la factura...

  • Stockiste (H/F) - Luxe - Cdi

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Concept Recrutement A tiempo completo

    **Offre d'emploi Stockiste (H/F) - Luxe - CDI - Barcelone**: Description du poste Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, Maison de Luxe de renommée internationale, un(e) Stockiste pour son point de vente situé à Barcelone. Ambassadeur(rice) de la maison et de ses valeurs: - Vous gérez les mouvements d’entrées et de sorties de...

  • Responsable de Compras- Sector Pharma

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Responsable de Compras - Sector Pharma (h/m), se encargara de: - Negociación de precios. - Análisis del mercado y determinar los tempos de compras. - Búsqueda de nuevos proveedores. - Contacto constante con comercial para ofrecer new Business. - Colaboración en la elaboración del forecast de compra en base al de ventas. - Gestión de operaciones...

  • Consultor/a ERP M/H/X

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Cegid A tiempo completo

    Descripción puesto Familia de Puesto Consulting Nombre del Puesto Consultor/a ERP M/H/X Tipo de contrato Contrato de duración indefinida Descripción de la misión Sobre nosotros Cegid es un proveedor líder global de soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores de Finanzas (Tesorería, Fiscalidad y...

  • Administrativo de Marketing

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Administrativo de Marketing (h/m)-Barcelona-, se encargara de: - Mantener actualizados los precios de las referencias. - Gestión de altas y bajas. - Aportar información a ventas, mediante análisis de las mismas, para que puedan definir estrategia comercial. - Gestión de pedidos, focalizado al packaging. - Creación de fichas técnicas. - Comunicación...

  • Assistant Communication

    hace 2 semanas

    Barcelona, España MBway A tiempo completo

    Vous souhaitez allier professionnalisation et découverte culturelle ? Cest possible avec LA formation qui vous propose de partir de 4 à 6 mois à la découverte de lEspagne. Bouclez vos valises et envolez-vous vers l'Espagne pour effectuer un stage à Barcelone, voyage proposé par lécole de Management Au sein d'une entreprise partenaire de...

  • SAP Finance Roll Out Manager

    hace 5 días

    Barcelona, España Recruit 121 Group A tiempo completo

    Tasks - Talking to CFOs and confident talking to country finance leadership and operational stakeholders - Working in SAP FI CO Finance process projects - Data Visualization with tools like PowerBI, Fiori, Tableau etc. - Project Management - Change Management **Requirements**: - 10+ years of experience in Controlling/Accounting in SAP environment (SAP...

  • Responsable De Contabilidad

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Responsable de Contabilidad - Barcelona Centro. Boutique fundada en 1843 y referente en el mundo de la moda. Busca incorporar en su equipo Financiero a un Responsable de Contabilidad, preferiblemente licenciada en ADE o similar, con amplio conocimiento contable, acostumbrada a trabajar en equipo en entorno dinámico y de alta exigibilidad. Imprescindible...

  • Oracle Cloud Erp

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Oracle Contractors A tiempo completo

    Reference: 021034 Start Date: Immediately Duration: 26 weeks Location: Barcelona , Spain Job Type: Contract Engagement Type: Oracle E-Business Suite r12 to Oracle Cloud migration. Description:UK-based organisation currently using Oracle r12 Finance and Procurement is about to start an Oracle Cloud ERP (financials) implementation with the aim of...

  • Consultor/a ERP Axapta

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Malthusdarwin A tiempo completo

    Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.Actualmente estamos buscando un/a Consultor/a ERP para trabajar...

  • Diététicien - Barcelone (Espagne) (H/F)/x

    hace 4 semanas

    Barcelona, España ALIMMENTA TU VIDA S.L A tiempo completo

    **Description de l’entreprise **Alimmenta tu vida S.L est une entreprise qui opère dans le secteur de la nutrition à Barcelone en Espagne. **Description de la fonction **Le travail est effectué en personne dans nos bureaux de Barcelone, en Espagne. Diététicien pour des conseils nutritionnels. Bachelor en diététique obligatoire. Facultatif, après...

  • Finance Consultant

    hace 1 mes

    Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completo

    Finance Consultant - Barcelona Barcelona · Published on April 16, 2024 Description Engel & Völkers Finance Spain , is an expert consultant specialized in the management and negotiation of mortgage and finance solutions, from the beginning to the end of the process, advocating transparency, offering an exclusive service with high added value. ...

  • Finance Consultant

    hace 4 días

    Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completo

    Finance Consultant - Barcelona Barcelona · Published on May 14, 2024 Description Engel & Völkers Finance Spain , is an expert consultant specialized in the management and negotiation of mortgage and finance solutions, from the beginning to the end of the process, advocating transparency, offering an exclusive service with high added value. ...

  • Consultor/a Junior ERP

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Temporing ETT A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos un/a Consultor/a Junior ERP para importante empresa líder en servicios tecnológicos ubicada en Sant Joan Despí (Barcelona). **Funciones**: - Conocer y dominar ERP a nível de gestión - Conocer y dominar los procesos de gestión de empresa - Detectar las necesidades y campos de mejora en la gestión de empresa - Entender...

  • Responsable Administración Ebrosa Barcelona

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo SAMCA A tiempo completo

    **EBROSA** Promotora inmobiliaria constituida en 1963. En sus proyectos combina la búsqueda de los más altos níveles de calidad, diseño y funcionalidad al tiempo que cuida especialmente en el área de atención al cliente, acompañando a este a lo largo de todo el proceso de compra de su vivienda, con el objetivo de que no solo reciba el mejor producto...

  • Erp Consultant

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Abas France A tiempo completo

    Quieres formar parte de una empresa donde:Siempre vas a ir aprendiendo y el techo lo fijaras tuExiste un real equilibrio en tu vida profesional y privadaPodrás intercambiar opiniones con expertos de todo el mundoTus condiciones económicas evolucionarán con tus responsabilidadesSi la respuesta es "SI", abas es tu sitio.abas es hoy una empresa global...

  • Product Owner ERP

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Logisfashion A tiempo completo

    Descripción **¿Estás preparado para un nuevo reto profesional?**: **En Logisfashion SA estamos buscando un/a Product Owner para gestionar los proyectos relacionados con nuestro ERP - Dynamics y con interés en desarrollarse en el área de Proyectos e IT de la compañía y con ganas de asumir nuevos retos profesionales.**: ***: **LOGISFASHION marca la...