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Gestor técnico Soporte Backoffice
hace 1 mes
About your role
Realizar la atención a comercios que deseanintegrar sus terminales físicos, apoyando en pruebas con los terminales ygarantizando su correcto funcionamiento y mantenimiento
- Recepción y emisión de llamadas
- Diagnóstico y resolución de incidencias, con su correspondiente escalado si procede
- Tareas de backoffice y reporte.
- UAT`s
- Ayudara los clientes en la integración, proporcionando orientación técnica detalladay soluciones de codificación personalizadas
About you
Experience
Experiencia mínima de 6 a 12 meses en atención al cliente y servicios de soporte.Skills
Conocimientos demostrables de herramientasinformáticas de IT, así como, entornos de desarrollo y básicas (correoelectrónico /Office...) Excelentes habilidades comunicativasavanzadas Agilidad mental Resistencia al estrés Resolutivo Orientación al Cliente. Empatía para tratar con clientes complejos o no técnicos. Capacidad para realizar múltiples tareasEducation
Titulación mínima FP Técnico en Informática y Comunicaciones especialidad programación o experiencia demostrable en lenguajes de programación servidor.-
Agente Backoffice Campaña
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Campaña
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agentes soporte técnico
hace 1 mes
Alicante, España ASEE Group A tiempo completoAbout your role Sobre el puesto: Solucionar las consultas, incidencias, averías, o cualquier otro problema relativo al apartado técnico o de funcionamiento de TPV’s Virtuales provenientes de los clientes o de la propia entidad a través del canal telefónico, mail, ticket o chat Entre tus funciones estarán: Soporte HelpDesk a través de diferentes...
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Agente Administrativo Backoffice
hace 4 semanas
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Administrativo Backoffice
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Gestor o gestora documental
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España beBee Professionals A tiempo completobeBee Professionals, empresa líder en el sector de la gestión documental, busca un/a Gestor/a Documental para su sede en Alicante.Estamos buscando a un profesional con experiencia en el sector de la gestión documental para unirse a nuestro equipo de trabajo. El/la candidato/a debe tener una sólida comprensión de los procesos de gestión documental, así...
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Agente Backoffice Tecnical 40 H/s
hace 3 semanas
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Tecnical 40 H/s
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Administrador de Gestores de Identidades
hace 2 semanas
Alicante, España Avanade A tiempo completoCome join us En tu día a día, apoyarás la seguridad de sistemas y activos de información, colaborando en la resolución de problemas de seguridad y cumplimiento. Tu rol será clave para mantener la integridad de nuestras arquitecturas y procesos, asegurando que nuestros equipos trabajen en un entorno seguro y protegido. Together we do what...
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Gestor/a de CRM
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España BRANDTY A tiempo completo¿Eres un/a experto/a en relaciones con el cliente? ¿Posees experiencia en la gestión de CRMs? Esta es tu oportunidad para brillarEn Brandty estamos buscando un Gestor/a de CRM para una empresa del sector IT situada en la provincia de Alicante. Serás responsable de garantizar que la empresa tenga las herramientas y estrategias necesarias para construir y...
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Gestor/a de CRM
hace 1 mes
Alicante, España BRANDTY A tiempo completo¿Eres un/a experto/a en relaciones con el cliente? ¿Posees experiencia en la gestión de CRMs? ¡Esta es tu oportunidad para brillar! En Brandty estamos buscando un Gestor/a de CRM para una empresa del sector IT situada en la provincia de Alicante. Serás responsable de garantizar que la empresa tenga las herramientas y estrategias necesarias para...
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Coordinador/gestor It
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España CMV Consultores A tiempo completoCMV Consultores es una empresa de Servicios de IT, dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones.Desde CMV Consultores, en colaboración con sus más importantes partners del sector...
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Administrador de Gestores de Identidades
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Avanade A tiempo completoCome join usEn tu día a día, apoyarás la seguridad de sistemas y activos de información, colaborando en la resolución de problemas de seguridad y cumplimiento. Tu rol será clave para mantener la integridad de nuestras arquitecturas y procesos, asegurando que nuestros equipos trabajen en un entorno seguro y protegido. Together we do what matters.Skills...
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Ingeniero De Ventas Y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Sera Gruppe A tiempo completoINGENIERO DE VENTAS Y SOPORTE TÉCNICO (Sales Support Engineer) (M/F/D) Castalla Castalla, Valencian Community, ES En sera, nos enorgullece inspirar a nivel global con productos y servicios innovadores. Somos un grupo empresarial familiar de tamaño medio con más de 300 empleados internacionalmente, establecidos en 6 países. Guiados por valores sólidos y...
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Administrador De Gestores De Identidades
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Avanade A tiempo completoCome join usEn tu día a día, apoyarás la seguridad de sistemas y activos de información, colaborando en la resolución de problemas de seguridad y cumplimiento. Tu rol será clave para mantener la integridad de nuestras arquitecturas y procesos, asegurando que nuestros equipos trabajen en un entorno seguro y protegido. Together we do what matters.Skills...
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Coordinador/a de Servicios de Soporte, Alicante
hace 4 semanas
Alicante, España LÃBERIT A tiempo completoCoordinador/a de Servicios de Soporte en Alicante. En L berit buscamos incorporar a un/a Coordinador/a de Servicios de Soporte. ¡Nos presentamos! Estamos especializados en el desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Una de las empresas líderes en el sector IT de nuestro país y seleccionada como la cuarta mejor empresa para trabajar según el...
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Alicante, España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora de recobro presencial para la zona de Alicante. RESPONSABILIDADES: - Podrás...
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Customer Service con Francés
hace 1 mes
Alicante, España Page Personnel España A tiempo completoGestión de clientes internacionales. - Detección de necesidades y seguimiento de proyectos de ventas. - Soporte técnico y presentación de presupuestos. - Gestión de pedidos y coordinación de los mismos. Francés muy alto|Experiência en gestión de clientes internacionales - Nível de Francés muy alto, inglés valorable. - Experiência como Customer...
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Gestor Comercial
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Vesta TAP A tiempo completoNuestro cliente es una marca pionera en el diseño sostenible, redefiniendo el arte del diseño con productos originales, impactantes y funcionales elaborados con sobrantes de cuero 100% reciclado. Apasionada por el diseño y la sostenibilidad, esta empresa cree que es posible crear productos hermosos y funcionales que a la vez sean respetuosos con el medio...
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Gestor Comercial
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Vesta TAP A tiempo completoNuestro cliente es una marca pionera en el diseño sostenible, redefiniendo el arte del diseño con productos originales, impactantes y funcionales elaborados con sobrantes de cuero 100% reciclado. Apasionada por el diseño y la sostenibilidad, esta empresa cree que es posible crear productos hermosos y funcionales que a la vez sean respetuosos con el medio...