Camarero/a Hotel Spa Porta Maris

hace 3 meses

Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

“El mundo es tuyo con Meliá”  

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP  

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas. 

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti  

“El mundo es tuyo con Meliá”  

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP  

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Además, disfruta del programa,  My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti  

MISIÓN : Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.

OPERATIONS

Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas. Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones. Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas. Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente. Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad. Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato. Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago. Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel. Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición.

CUSTOMER EXPERIENCE

Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento. Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento. Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.

REQUIREMENTS

Idiomas:  inglés avanzado

Conocimientos específicos:

Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. Imprescindible nivel alto de inglés. Clara orientación al cliente y al detalle

Experiencia: mínima de un año en puesto similar o dos años como ayudante de camarero

En Meliá todos somos VIP  

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente  VIP . 

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global. 

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en: 

 – TWITTER – LINKEDIN – INDEED – 

En Meliá todos somos VIP 

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP. 

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en: 

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  • Camarero/a Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International, buscamos a un Camarero/a Hotel Spa Porta Maris que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Brindar un servicio correcto, atento y cordial a los huéspedes.Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones...

  • Asistente de pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y objetivosEn Meliá Hotels International, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de alojamiento y servicio excepcional a nuestros huéspedes. Para lograr esto, estamos buscando un Asistente de pisos Hotel Spa Porta Maris que se una a nuestro equipo y contribuya a la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar tareas de limpieza...

  • Camarero/a Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la calidad del servicio. Como Camarero/a Hotel Spa Porta Maris, serás el rostro del hotel y la encarnación de nuestra filosofía de servicio al cliente.Responsabilidades:Brindar un servicio correcto, atento y cordial a los...

  • Camarero/a Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Experiencia de Lujo en MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a un Camarero/a Hotel Spa Porta Maris con pasión por la atención al cliente y la calidad en el servicio. Si eres una persona con una actitud positiva y una gran capacidad para trabajar en equipo, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades:Brindar un servicio de alta calidad a los...

  • Chef de Línea Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Cocinero de Línea Hotel Spa Porta Maris es responsable de la elaboración y presentación de los alimentos en la cocina del hotel. Debe cumplir con los estándares de calidad y recetas establecidas para cada plato, y asegurarse de que los productos utilizados sean de alta calidad y frescos.ResponsabilidadesElaborar y presentar los...

  • Chef de Línea Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Cocinero de Línea Hotel Spa Porta Maris es responsable de la elaboración y presentación de los alimentos en la cocina del hotel. Debe cumplir con los estándares de calidad y recetas establecidas para cada plato, y asegurarse de que los productos utilizados sean de alta calidad y frescos.ResponsabilidadesElaborar y presentar los...

  • Coordinador/a de SPA Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá, emprendes un viaje sin fronteras, donde las posibilidades de crecer y formarte son infinitas. Aquí, sabes que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países, con la sensación de formar parte de una gran familia.En el Hotel **SPA PORTA MARIS & SUITES DEL MAR by MELIA**, serás responsable de alcanzar las...

  • Cocinero/a Hotel Spa Porta Maris

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    Misión y ObjetivosEl Cocinero/a Hotel Spa Porta Maris es responsable de la elaboración y presentación de los alimentos en la cocina del hotel, cumpliendo con los estándares de calidad y recetas establecidas.ResponsabilidadesCumplir con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día.Llevar a cabo...

  • Ingeniero Técnico de Hotel y Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_La oportunidad de crecer con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la formación y el crecimiento de nuestros empleados. Nuestro equipo de Ingenieros Técnicos de Hotel y Spa Porta Maris es fundamental para garantizar la calidad y la eficiencia en nuestros establecimientos.**Nuestros valores** Conocimiento y experiencia en...

  • Asistente de Pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando un Asistente de Pisos Hotel Spa Porta Maris para unirse a nuestro equipo de profesionales. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que esté interesado en trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde puedas desarrollar tus habilidades y conocimientos en el sector de la...

  • Asistente de Pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 semanas

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    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando un Asistente de Pisos Hotel Spa Porta Maris para unirse a nuestro equipo de profesionales. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que esté interesado en trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde puedas desarrollar tus habilidades y conocimientos en el sector de la...

  • Spa Coordinator Hotel SPA Porta Maris

    hace 5 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En Hotel **SPA PORTA MARIS & SUITES DEL MAR by MELIA**,...

  • Supervisor de Restaurante en Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_La oportunidad de crecer con Meliá_**En Meliá, somos una gran familia que busca a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo. Si eres un líder natural y tienes experiencia en la industria hotelera, queremos que te unas a nosotros como Supervisor de Restaurante en Hotel Spa Porta Maris.**Nuestras expectativas**Como Supervisor de...

  • Ayudante De Cocina Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Desarrolla tu carrera en Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos a un/a Ayudante de Cocina Hotel Spa Porta Maris para unirse a nuestra equipo de profesionales. En este rol, serás responsable de la preparación y presentación de platos en nuestra cocina, asegurando la calidad y la presentación de nuestros productos.**Responsabilidades:**...

  • Asistente de Pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Pisos Hotel Spa Porta Maris que se una a nuestra gran familia.La misión de este colaborador es atender el funcionamiento del día a día en el departamento de pisos.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles de 3/4*.Persona organizada, resolutiva, con...

  • Asistente de pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograrlo, necesitamos a personas como tú, que se unan a nuestro equipo y contribuyan a hacer de cada estancia en nuestros hoteles una experiencia excepcional. Buscamos a un Asistente de pisos Hotel Spa Porta Maris que se encargue del...

  • Gerente de Restaurante de Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Restaurante de Hotel Spa Porta Maris es responsable de la gestión diaria del restaurante, asegurando la calidad de los servicios y la satisfacción de los clientes.Funciones y ResponsabilidadesControlar y asegurar el procedimiento de inventarios diario y mensual de vajilla, cristalería, cubertería, centros de mesas,...

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    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Restaurante de Hotel Spa Porta Maris es responsable de la gestión diaria del restaurante, asegurando la calidad de los servicios y la satisfacción de los clientes.Funciones y ResponsabilidadesControlar y asegurar el procedimiento de inventarios diario y mensual de vajilla, cristalería, cubertería, centros de mesas,...

  • Camarera de pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónComo Camarera de pisos en Meliá Hotels International, te encargarás de asegurar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las distintas zonas del hotel.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 1 año como Camarera de pisos en hoteles de...

  • Camarero/A Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**En Meliá, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos a un Camarero/A con pasión por la hospitalidad y la atención al cliente, que se sienta orgulloso de formar parte de nuestra gran familia.**Nuestro compromiso con la calidad**En Meliá, nos comprometemos a...