Camarero/a Hotel SPA Porta Maris

hace 6 meses

Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**_ “El mundo es tuyo con Meliá”_**

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**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

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**MISIÓN**_: _Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel._

**OPERATIONS**
- Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.
- Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
- Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones.
- Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
- El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas.
- Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente.
- Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.
- Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad.
- Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato.
- Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.
- Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
- Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición.

**CUSTOMER EXPERIENCE**
- Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
- Velar por la experiência del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.
- Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.
- Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.

**REQUIREMENTS**

**Idiomas**:inglés avanzado

**Conocimientos específicos**:

- Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.).
- Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.
- Imprescindible nível alto de inglés.
- Clara ori

  • Coordinador/a de SPA en Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un/a Coordinador/a de SPA experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel SPA PORTA MARIS & SUITES DEL MAR. Este rol es perfecto para aquellos que buscan un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en una empresa líder en la industria del hospitality.**Descripción del Puesto:**Como Coordinador/a...

  • Spa Coordinator Hotel SPA Porta Maris

    hace 6 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En Hotel **SPA PORTA MARIS & SUITES DEL MAR by MELIA**,...

  • Asistente de pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograrlo, necesitamos a personas como tú, que se unan a nuestro equipo y contribuyan a hacer de cada estancia en nuestros hoteles una experiencia excepcional. Buscamos a un Asistente de pisos Hotel Spa Porta Maris que se encargue del...

  • Asistente de Cocina en Hotel Spa Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International busca un Asistente de Cocina para su equipo en el Hotel Spa Porta Maris.Descripción del cargo:Nuestra empresa ofrece una oportunidad única para crecer y desarrollarse en un entorno internacional. Nuestro Asistente de Cocina será responsable de la preparación y presentación de alimentos en nuestra cocina, trabajando con...

  • Administrador Financiero Innside Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Meliá: tu próximo destino laboralEn Innside Porta Maris en Alicante, estamos buscando un Gerente de Administración y Economato. Este puesto tiene como objetivo apoyar a la Business Partner en la gestión de los procesos administrativos y financieros del hotel. Si tienes experiencia en funciones similares y conocimientos de software de oficina, este...

  • Camarera de pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Associate Business Partner Innside Porta Maris

    hace 2 semanas

    Alicante, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un profesional experimentado para ayudar al Business Partner en la ejecución de los procesos de Administración y Economato en el hotel Innside Porta Maris. Entre las responsabilidades se incluyen: Apoiar al Business Partner en la realización de cierres contables mensuales. Colaborar en auditorías internas y externas...

  • Asociado de Negocios Innside Porta Maris

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo global?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un Asociado de Negocios para unirse a nuestro equipo en Innside Porta Maris. Como Asociado de Negocios, serás responsable de apoyar a la Business Partner en la ejecución de los procesos de Administración y Economato, asegurando el buen funcionamiento y cumplimiento...

  • Associate Business Partner Innside Porta Maris

    hace 2 semanas

    Alicante, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! En Innside Porta Maris, ayudarás a la Business Partner en la ejecución de los procesos de Administración y Economato, velando por el buen funcionamiento y cumplimiento de los procedimientos dentro de la unidad de negocio, ejecutando las...

  • Camarero/a Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Coordinador/a de Experiencias de Relax y Bienestar en un Entorno Marítimo

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Meliá Hotels International, una empresa que se enfoca en brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Coordinador/a de Experiencias de Relax y Bienestar para nuestro hotel SPA Porta Maris & Suites del Mar.Descripción del PuestoComo Coordinador/a de Experiencias de Relax y Bienestar, serás responsable de...

  • Associate Business Partner Innside Porta Maris

    hace 1 mes

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...

  • Asesor Financiero Hotelero Innside Porta Maris

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos buscando a un profesional experimentado para el puesto de Asesor Financiero Hotelero en nuestro establecimiento Innside Porta Maris. La misión es realizar una búsqueda exhaustiva para encontrar al mejor candidato posible para este rol clave.Descripción del Puesto: El asesor financiero hotelero será responsable de...

  • Engineering Technician Hotel SPA Porta Maris

    hace 6 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Jefe de Operaciones Hotel Spa

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Jefe de Operaciones Hotel Spa. Será tu responsabilidad liderar y coordinar la operación diaria del hotel spa, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en una posión similar en hoteles de 3/4*.

  • Ayudante de Cocina Hotel SPA Porta Maris

    hace 6 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...

  • Asistente de Pisos Hotel SPA Porta Maris

    hace 6 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Ayudante de cocina Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos: My MeliáRewards: Participa...

  • Asistente de pisos Hotel Spa Porta Maris

    hace 4 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Associate Business Partner Innside Porta Maris

    hace 4 semanas

    Alicante, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Ubicación: Alicante, A, ES“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro...