Doorman & Luggage Porter Supervisor (Melia Villaitan- Benidorm)
hace 2 semanas
MISIÓN: El Doorman & Luggage Porter Supervisor es el embajador del destino, y responsable del departamento de botones que define, desarrolla e implementa las experiencias en destino para los clientes, proporcionándoles siempre servicios y productos únicos y personalizados y comprometiéndose a la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.
Funciones:
Gestionar el equipo de Concierge/botones asegurándose de que cumplan de manera eficiente los procesos operativos diarios del departamento, velando siempre por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Definir, desarrollar e implementar la estrategia de experiencias en el destino, ofreciendo a los clientes experiencias únicas y personalizadas acordes a sus preferencias.
Gestionar de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel, comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
Gestionar las incidencias de clientes junto con el departamento de GEX, siguiendo los protocolos establecidos.
Conocer la filosofía de la Marca, asegurando una óptima implementación de los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
Conocer y compartir con su equipo los objetivos de Voz del Cliente y velar por su cumplimiento, creando y definiendo planes de mejora en caso necesario.
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Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMISIÓN: El Doorman & Luggage Porter Supervisor es el embajador del destino, y responsable del departamento de botones que define, desarrolla e implementa las experiencias en destino para los clientes, proporcionándoles siempre servicios y productos únicos y personalizados y comprometiéndose a la optimización de los...
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ASSISTANT F&B MANAGER HOTEL MELIA VILLAITANA
hace 2 semanas
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMeliá Villaitana: Imagina un pueblecito típico del litoral levantino, recogido al pie de la montaña. Los rascacielos de Benidorm recortando el mar Mediterráneo en el horizonte. Visualiza un entorno donde olvidarte del mundo. Bajo el poderoso contraste del cielo azul y el verde de sus inmensos campos de golf. Ahora...
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ASSISTANT F&B MANAGER HOTEL MELIA VILLAITANA
hace 2 semanas
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMeliá Villaitana: Imagina un pueblecito típico del litoral levantino, recogido al pie de la montaña. Los rascacielos de Benidorm recortando el mar Mediterráneo en el horizonte. Visualiza un entorno donde olvidarte del mundo. Bajo el poderoso contraste del cielo azul y el verde de sus inmensos campos de golf. Ahora...
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Recepcionista - Meliá Villaitana
hace 2 semanas
Benidorm, España Meliá Benidorm A tiempo completoAtenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento.Experiencia: Se...
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Recepcionista - Meliá Villaitana
hace 2 semanas
Benidorm, Alicante, España Meliá Benidorm A tiempo completoAtenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento.Experiencia: Se...
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Ayudante de Cocina
hace 4 semanas
Benidorm, España Meliá Benidorm A tiempo completoElaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina, cumpliendo en todo momento con los estándares de poniendo cuidado en la creatividad, composición y presentación de los mismos para asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes. Experiencia: Se requiere Idiomas: Español – Intermedio Jornada: Completa Salario: € mensual...
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Cocinero/a - Meliá Villaitana
hace 3 semanas
Benidorm, Alicante, España Meliá Benidorm A tiempo completoMisión del puesto: . Preparar comida siguiendo las especificaciones exactas del chef y organizar las estaciones para el menú y ayudar chef ejecutivo y al sous chef con sus tareas diarias. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a la satisfacción de nuestros clientes y objetivos del departamento. . ¿Qué tendré que hacer?....
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Cocinero/a - Meliá Villaitana
hace 3 semanas
Benidorm, Alicante, España Meliá Benidorm A tiempo completoMisión del puesto:. Preparar comida siguiendo las especificaciones exactas del chef y organizar las estaciones para el menú y ayudar chef ejecutivo y al sous chef con sus tareas diarias. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a la satisfacción de nuestros clientes y objetivos del departamento... ¿Qué tendré que...
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assistant f&b manager hotel melia villaitana
hace 2 semanas
Benidorm, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Jefe/a de Partida
hace 2 semanas
Benidorm, España Meliá Benidorm A tiempo completoSupervisar que la elaboración de servicio de alimentos se lleve a buen término siguiendo los estándares de calidad establecidos por el Hotel. Responsable de la calidad, elaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina asignada. Responsable de la eficiencia de los empleados a su cargo, así como del perfecto estado de limpieza,...
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guest experience manager melia villaitana
hace 4 semanas
Benidorm, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completoEl mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...
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assistant f&b manager hotel melia villaitana
hace 1 semana
Benidorm, Alicante, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...
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Guest Experience Manager Melia Villaitana
hace 7 días
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: ¡¡Si tienes inquietudes, este es tu proyecto!! En Meliá Villaitana tu principal misión será garantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándoles a través de experiencias unicas y memorables, ofreciendo decicación y trato personalizado. Además asegurarás la...
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Kitchen porter
hace 3 semanas
Benidorm, Alicante, España Planet Benidorm A tiempo completoLooking for a kitchen/bar porter for Planet Benidorm, the hours would be Monday to Friday 10am-and 10am-6pm Saturday and Sunday. The person we are looking for has to have the necessary paperwork to be able to work legally, please don't apply if you don't have it.Experiencia:No se requiere Idiomas: Inglés – Intermedio Jornada:Completa Horario: Monday to...
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Senior Segundo/a jefe de cocina- Meliá Benidorm
hace 1 semana
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMeliá Benidorm, un paraíso tropical en la ciudad de los rascacielos. Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso...
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Senior Segundo/a jefe de cocina- Meliá Benidorm
hace 1 semana
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMeliá Benidorm, un paraíso tropical en la ciudad de los rascacielos. Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza...
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Recepcionista (Melia Villaitana- Benidorm) - (Alicante)
hace 2 semanas
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas. Colaborar en las tareas propias del recepcionista. Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción. Ejecutar labores sencillas de la recepción. En...
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Senior Segundo/a jefe de cocina- Meliá Benidorm
hace 1 semana
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoMeliá Benidorm, un paraíso tropical en la ciudad de los rascacielos. Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso ante una piscina gigante rodeada de...
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Waiter Assistant
hace 2 semanas
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el restaurante que tengas asignado colaborando con los Camareros/as y responsables que se te asignen. * Preparar áreas de trabajo para el servicio. * Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para banquetes o...
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Waiter Assistant
hace 2 semanas
Benidorm, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el restaurante que tengas asignado colaborando con los Camareros/as y responsables que se te asignen. * Preparar áreas de trabajo para el servicio. * Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para banquetes...