IT Service Manager
hace 2 semanas
¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? Entonces esto te interesa En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. ¿Qué harás en tu día a día?Perfil Service Manager senior con capacidad para gestionar un servicio de infraestructura IT y Cloud. En dependencia directa del SMO serás el responsable directo de la entrega del servicio en un pool de clientes de un servicio en entorno crítico, por lo que has de tener capacidad de gestión en situaciones de crisis.Asegurar la entrega eficiente y efectiva de servicios de TI a los clientes según los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Supervisar al equipo de entrega de servicios de TI, garantizando la calidad en la entrega del servicio.Colaborar con los departamentos internos y clientes externos para identificar necesidades y desarrollar soluciones tecnológicas adecuadas.Monitorizar y evaluar el desempeño del servicio, implementando mejoras continuas y solucionando problemas críticos.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los proveedores de servicios, asegurando el cumplimiento de los contratos y la calidad del servicio.Disponibilidad para escalados de incidencias criticas fuera de horario laboral.Implementar las mejores prácticas y estándares de ITIL en los procesos de entrega de servicios.Participar en la planificación estratégica y la toma de decisiones del área de TI.Requisitos mínimos:Experiencia demostrable de 5 años en gestión de servicios de TI.Conocimientos profundos de ITIL (se valorará Certificación ITIL) y metodologías de gestión de servicios.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.Habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido.Horario de L a V de 8 a 20h. (Flexible).Modelo híbrido de teletrabajo (80%).Beneficios sociales (vales comida...)Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa. Queremos que sigas creciendo con nosotr@s en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral
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IT Service Manager
hace 2 semanas
Cataluña, España Sercotel Hotel Group A tiempo completoVen a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de IT Service Manager para nuestras oficinas centrales en Barcelona, siendo el responsable de proporcionar los servicios de niveles de satisfacción y calidad exigida para los usuarios de Sercotel.El Service Manager, será el encargado de fomentar un entorno de trabajo productivo y asegurar la...
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IT Service Manager
hace 2 semanas
Cataluña, España Sercotel Hotel Group A tiempo completoVen a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de IT Service Manager para nuestras oficinas centrales en Barcelona, siendo el responsable de proporcionar los servicios de niveles de satisfacción y calidad exigida para los usuarios de Sercotel. El Service Manager, será el encargado de fomentar un entorno de trabajo productivo y asegurar...
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IT Service Manager
hace 7 días
Cataluña, España Econocom Servicios España A tiempo completo¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. ¿Qué harás en tu día a día? Perfil...
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Service Manager con Frances
hace 7 días
Cataluña, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...
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Service Manager con Frances
hace 4 días
Cataluña, España Neotalent Conclusion A tiempo completo¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...
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Service Manager
hace 7 días
Cataluña, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión...
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Service Manager
hace 5 días
Cataluña, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real! Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión...
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Junior Service Manager
hace 5 días
Cataluña, España hiberus A tiempo completoHola! ¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación...
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Service Manager – Infraestructura, DevOps
hace 5 días
Cataluña, España Experis España A tiempo completoEstamos buscando Service Manager con una sólida base técnica y experiencia coordinando equipos DevOps y servicios críticos en entornos de alta disponibilidad.Una persona capaz de entender el detalle tecnológico, gestionar equipos y asegurar la prestación del servicio con visión estratégica.Si te apasionan la automatización, la mejora continua y las...
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Service Manager – Infraestructura, DevOps
hace 5 días
Cataluña, España Experis España A tiempo completoEstamos buscando Service Manager con una sólida base técnica y experiencia coordinando equipos DevOps y servicios críticos en entornos de alta disponibilidad. Una persona capaz de entender el detalle tecnológico, gestionar equipos y asegurar la prestación del servicio con visión estratégica. Si te apasionan la automatización, la mejora continua y las...
