Service Delivery Manager

hace 5 días


Cataluña, España HCLTech A tiempo completo

Our goal is to strengthen the brand in Spain. We are looking for an expert to work as Delivery Lead What do you need to fulfill this job? Experience as Service Delivery Manager (managing project on integration,data/ HR) +12 years of experience Understand the client's industry, business, and their critical business drivers. Ensure a robust governance process with all stakeholders (virtual and face to face participation in weekly/monthly meetings). Serve as a guide of escalation procedures, incident management, and other disciplines related to service delivery. Manage customer requests by providing realistic resolution time scales. Contact customers when follow up on open items is required and take ownership of the case. Handle customers' escalations related to the service provided, if required by the



  • Cataluña, España Krell A tiempo completo

    Estamos contratando | Service Manager – ITIL / ITSM / SeguridadEn Krell Consulting buscamos un/a Service Delivery Manager Senior para un rol clave y de alta responsabilidad, orientado a Major Incident, Change & Problem Management, con experiencia en monitorización, alertas y seguridad. Responsabilidades principalesGestión de Incidentes Mayores, Cambios y...

  • Account Manager

    hace 5 días


    Cataluña, España Service Club A tiempo completo

    Service Club is the leading recruitment and training platform for the delivery, mobility, and logistics sectors. We help top brands such as delivery platforms, courier companies, and mobility operators find, train, and onboard pre-vetted drivers and riders quickly and efficiently. Our mission is simple — to make hiring in the service industry smarter,...


  • Cataluña, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Cataluña, España SEMIC A tiempo completo

    ¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Cataluña, España SEMIC A tiempo completo

    ¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real! Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión...


  • Cataluña, España Valora Recursos Humanos A tiempo completo

    Ingeniero/a Responsable Customer Service & Delivery (motores).Nuestro cliente es una empresa industrial con diseño y producto propio, fabricante de una amplia gama de motores eléctricos para los mercados y aplicaciones más exigentes, MedTech, energía nuclear, energías renovables y logística avanzada, etc. Están presentes en todo el mundo en más de un...

  • Project Manager

    hace 5 días


    Cataluña, España psd group A tiempo completo

    Project Manager (Telecommunications) Summary Location: Barcelona Day Rate: Negotiable Duration: 12 Months Availability: ASAP About the Client My client is the air transport industry's IT provider, delivering solutions for airlines, airports, aircraft and governments. Their technology powers more seamless, safe and sustainable air travel. They are looking to...

  • Service Now HRSD Lead

    hace 3 días


    Cataluña, España K2 Partnering Solutions A tiempo completo

    ServiceNow HRSD Lead Barcelona, Spain (Hybrid) Contract: Permanent, Full-time We are seeking a ServiceNow HRSD Lead to join the Barcelona IT Hub of one of the world’s top 5 global retail companies. In this role, you will be the primary technical authority for our HR Service Delivery (HRSD) module. You will bridge the gap between complex HR business...

  • Service Now HRSD Lead

    hace 3 días


    Cataluña, España K2 Partnering Solutions A tiempo completo

    ServiceNow HRSD Lead Location: Barcelona, Spain (Hybrid) Contract: Permanent, Full-time Role Type: 70% Technical / 30% Coordination & Leadership We are seeking a ServiceNow HRSD Lead to join the Barcelona IT Hub of one of the world's top 5 global retail companies. In this role, you will be the primary technical authority for our HR Service Delivery (HRSD)...

  • Program Manager

    hace 7 días


    Cataluña, España Capitole A tiempo completo

    En CAPITOLE , ¡seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo! Estamos en la búsqueda de un/a Program Manager con sólida experiencia liderando programas de transformación complejos en entornos multinacionales. La posición es híbrida , 2 días por semana en las oficinas ubicadas en los alrededores de Barcelona ¿Qué perfil estamos buscando? 4+ años de...