Customer Service
hace 3 días
Altorecruit es una consultora especializada en Selección de Personal y Executive Search para empresas industriales con actividad internacional. Actualmente para empresa del sector químico reclutamos: Customer Service & Export Logistics Specialist Ubicación: Ruidellots de la Selva (Girona) Horario: 9:00 – 17:30 h (30 minutos para comer) Descripción del puesto Buscamos incorporar un/a Customer Service & Exportación / Logística para empresa industrial con actividad internacional, ubicada en Ruidellots de la Selva (Girona) . La posición combina atención al cliente, soporte comercial y gestión logística de exportaciones , actuando como nexo entre clientes, producción, logística y dirección comercial. Funciones y responsabilidades Atención al cliente y gestión de pedidos Gestión integral de pedidos desde su recepción hasta la entrega final al cliente. Introducción de pedidos en el sistema informático (ERP) y coordinación logística. Revisión de precios, cantidades, medidas y datos técnicos del pedido. Confirmación de pedidos a clientes y agentes. Seguimiento de pedidos con los departamentos de Producción y Logística. Confirmación de albaranes, facturación y envío de documentación a clientes/agentes. Coordinación con Producción y gestión de stocks Revisión de stocks disponibles y coordinación de producción según volúmenes pedidos. Cálculo y control de porcentajes y cantidades de producción. Seguimiento de plazos y disponibilidades con Producción. Exportación y logística Gestión y coordinación de la logística de exportación. Preparación y gestión de la documentación de exportación y aduanas con clientes y transportistas. Seguimiento de envíos y entregas internacionales. Reclamaciones y calidad Gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes. Propuesta de soluciones ante discrepancias entre pedidos y resultados de producción. Envío de informes de Calidad a clientes/agentes y gestión de abonos correspondientes. Soporte comercial Gestión comercial y de atención al cliente en inglés (imprescindible) y francés (muy valorable). Oferta de materiales a clientes habituales y/o potenciales. Seguimiento de presupuestos para el cierre de pedidos. Soporte al Director Comercial mediante el análisis de estadísticas de ventas, stocks y materiales a producir. Otras funciones Gestión de retales: preparación de ofertas, envío de documentación y coordinación logística y aduanera. Preparación y envío de muestras a clientes y agentes. Gestión y seguimiento de contratipos del laboratorio según especificaciones del cliente. Atención diaria a consultas de clientes y agentes (stock, disponibilidad, aspectos técnicos y pedidos). Perfil requerido Experiencia previa en Customer Service, Exportación y Logística , preferiblemente en entorno industrial o manufacturero. Dominio del inglés (imprescindible). Francés muy valorable . Alta capacidad organizativa y atención al detalle. Habilidad para coordinarse con diferentes departamentos. Orientación al cliente y capacidad de resolución de incidencias. Se ofrece Posición estable en empresa industrial con presencia internacional. Horario fijo que favorece la conciliación. Salario competitivo acorde a experiencia y mercado en la zona de Girona.
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Customer Service Representative with Hungarian
hace 1 semana
Castro e Marzán, España Cielo Talent A tiempo completoWe are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing. Customer...
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Customer service
hace 1 semana
Castro e Marzán, España Crevel Europe A tiempo completoAbout Crevel Europe: Crevel Europe is a leading importer and wholesaler of Mexican and American products in Europe. With a portfolio of over 1400 products from both mainstream and independent brands, we serve clients across the continent. Our mission is to support food service and retail businesses by providing access to top-quality authentic Mexican and...
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Customer Service
hace 7 días
Castro e Marzán, España BIG school A tiempo completoEn BIG School estamos buscando un/a Customer Service con un sólido background en Finanzas. ¿Te apasiona el mundo de las inversiones y las finanzas personales , y te encanta ayudar a las personas a resolver sus dudas con claridad y empatía? ¡Queremos que te unas a nuestro equipo! Serás la voz experta que garantiza una experiencia de cliente (CX)...
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Customer Service con francés
hace 1 semana
Castro e Marzán, España WeHunt España A tiempo completoDesde WeHunt España estamos en búsqueda de un Inside Sales con un nivel fluido de francés (imprescindible) para unirse a una empresa líder en soluciones de embalaje sostenible y personalizado para los sectores de alimentación, bebidas, cosmética, farmacia e industria química. Descripción del puesto La persona seleccionada será responsable de apoyar...
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Customer Service Specialist
hace 3 semanas
Marzán, España SUANNUTRA A tiempo completo📍 Monteloeder, Elche, Alicante | SuanNutra GroupAt Monteloeder, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team and support our commercial and operations activities in a B2B, regulated environment.This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...
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Customer Support Agent
hace 3 días
Castro e Marzán, España Infinni Innovations S.A. A tiempo completoAbout Us: INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated....
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Customer Service Assistant
hace 2 semanas
castro, España Lógicos A tiempo completoJob Title: Customer Service Assistant Location: Lógicos – Madrid, Spain Job Type: Full-time / Entry level About Us: Lógicos is a leading 3PL and fulfillment provider dedicated to offering seamless logistics solutions to SMEs around the world. We have been in the market for 10 years, specialize in efficient, cost-effective and simple logistics services...
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Customer Service Assistant
hace 2 semanas
Castro, España Lógicos A tiempo completoJob Title: Customer Service AssistantLocation: Lógicos – Madrid, SpainJob Type: Full-time / Entry levelAbout Us:Lógicos is a leading 3PL and fulfillment provider dedicated to offering seamless logistics solutions to SMEs around the world. We have been in the market for 10 years, specialize in efficient, cost-effective and simple logistics services for...
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Castro e Marzán, España Talent Search People A tiempo completoUnisciti a una realtà leader nel settore del merchandising, specializzata nella vendita e distribuzione di articoli promozionali per aziende e agenzie in tutto il mondo. Con sede nel cuore di Barcellona, i nostri uffici moderni e ben collegati offrono un ambiente internazionale, innovativo e collaborativo.. ¿Qué harás? Il tuo ruolo: Customer Service...
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Cyber Security Pentest Service Manager
hace 2 semanas
Castro e Marzán, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completoOmega CRM Consulting is looking for a Cyber Security Pentest Service Manager that would like to collaborate with one of the top global pharmaceutical companies.We are seeking a highly organized and proactive Pentest Service Manager to join our team. This pivotal role is responsible for overseeing the entire lifecycle of penetration testing activities within...
