Asesor/a de Programas de Educación Ejecutiva

Título del puesto: Asesor/a de Programas de Educación Ejecutiva (Program Advisor)Ubicación: Madrid (remoto)ACERCA DE Emeritus Emeritus está comprometida con la enseñanza de las habilidades del futuro, haciendo que la educación de alta calidad sea accesible y asequible para personas, empresas y gobiernos de todo el mundo.Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.Para ello, colabora con más de 50 universidades de primer nivel en Estados Unidos, Europa, América Latina, Sudeste Asiático, India y China.Los cursos cortos, programas de grado, certificados profesionales y programas para ejecutivos senior de Emeritus ayudan a las personas a adquirir nuevas habilidades y transformar sus vidas, así como las de sus empresas y organizaciones.Su modelo único, que combina tecnología de vanguardia, innovación curricular y enseñanza práctica por parte de profesores senior, mentores y coaches, ha formado a más de 250.000 personas en más de 80 países.Fundada en 2015, Emeritus, parte de Eruditus Group, cuenta con más de 2.000 empleados en todo el mundo y oficinas en Mumbai, Nueva Delhi, Shanghái, Singapur, Palo Alto, Ciudad de México, Nueva York, Boston, Londres y Dubái.Tras su ronda de financiación Serie E de 650 millones de dólares en agosto de 2021, la compañía está valorada en 3.200 millones de dólares y cuenta con el respaldo de Accel, SoftBank Vision Fund 2, la Chan Zuckerberg Initiative, Leeds Illuminate, Prosus Ventures, Sequoia Capital India y Bertelsmann.Responsabilidades principales:Gestionar y mantener una cartera de leads de programas educativos multidisciplinares de universidades globales como MIT Professional Education, University of Michigan, University of Chicago, Stanford, dirigidos a ejecutivos senior.Brindar información detallada y personalizada a los ejecutivos interesados en programas de desarrollo de liderazgo a través de teléfono y correo electrónico.Asegurar que los detalles de las interacciones con los leads se actualicen en tiempo real en el CRM (Customer Relationship Management).Guiar y hacer seguimiento de hitos, documentación, plazos y pagos de los programas con los clientes.Desarrollar buenas prácticas de interacción con clientes, incluyendo FAQs estándar, para garantizar recomendaciones de programas apropiadas y captura de valor.Cumplir con el proceso de ventas interno, herramientas y gestión de datos.Rol de contribución individual, con posibilidad de mentorizar y motivar a un equipo de ventas internas para lograr altas tasas de inscripción en todos los programas.Aprovechar relaciones internas con otros departamentos para avanzar leads a través del pipeline.Participar en reuniones internas de feedback de marketing según corresponda.Mantener una actitud positiva y motivadora hacia el trabajo, el equipo y la organización.Capacidad de gestionar múltiples tareas: desde ventas consultivas hasta pago puntual e inscripción/admisión.Requisitos y habilidades:Experiencia comprobable en ventas internas/consultivas en EdTech con historial consistente de superación de objetivos de adquisición/ventas.Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita, escucha y análisis de datos.Dominio avanzado de Microsoft Excel y .Capacidad para prosperar en un entorno orientado a ingresos y ventas.Excelente presencia en llamadas telefónicas y videollamadas.Disponibilidad para trabajar en turnos tardíos según husos horarios internacionales.Capacidad para gestionar y priorizar múltiples programas con seguimiento impecable.Persistencia amable con los clientes, actitud positiva y trato cordial por teléfono.Capacidad de trabajar con supervisión limitada. xsgfvud Espíritu emprendedor y disposición para trabajar en un entorno de start-up global y diverso.