Técnico /a de Soporte Help Desk

hace 5 días


Cartagena, España Entelgy A tiempo completo

Bienvenido a nuestras ofertas :) Vamos a contarte qué buscamos y qué nos hace Genuine.¿Buscamos una persona para ocupar el rol de Técnico/a de Soporte CAU para integrarse en nuestro equipo de Cartagena, resolviendo incidencias de Sistemas, microinformática, helpdesk, hardware, software y dispositivos móviles en entornos industriales y corporativos, en uno de nuestros clientes del sector naval.Horario de 07:00 a 15:00h. (De lunes a viernes).¿Qué tienes que hacer?Atender y resolver incidencias técnicas de usuarios por teléfono, correo electrónico, chat o en persona.Diagnosticar y solucionar problemas de hardware (PCs, impresoras, periféricos) y software (sistemas operativos, aplicaciones corporativas).Documentar incidencias, soluciones y procedimientos en el sistema de gestión de tickets.Escalar problemas complejos al segundo nivel de soporte o al equipo correspondiente.Mantener inventario de equipos y realizar seguimiento de garantías y reparaciones.Colaborar en proyectos de mejora tecnológica y migraciones de sistemas (Windows 11, Intune, MS 365, Sharepoint, OneDrive, Teams, Outlook)Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub.Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más.Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Vamos contigo en lo que necesites.Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.Atrévete a vivir una experiencia Genuine



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  • Cartagena, España FutuRS A tiempo completo

    Soporte microinformática en Murcia. FutuRS es la división tecnológica del Grupo Ribera Salud. FutuRS es un nuevo concepto de salud en el que fusionamos visión clínica y tecnología para dar una respuesta óptima e integral a las necesidades de los ciudadanos. Resultados en salud y tecnología sin perder de vista el carácter humano tanto de nuestros...


  • Cartagena, España Entelgy A tiempo completo

    Requisitos mínimos Experiencia previa como Coordinador de algún equipo ---2 años mín. Control y seguimiento de KPIs, y objetivos cumpliendo SLAs Conocimientos de sistemas operativos Windows, macOS y/o Linux. Familiaridad con herramientas de ticketing GLPI (ej. Jira, Remedy, ServiceNow). Otras herramientas: CMDB, KEDB Intune, Snow, Defender, NinjaOne...

  • Técnico Soporte CAU

    hace 2 semanas


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  • Técnico Soporte Cau

    hace 2 semanas


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  • Técnico Soporte CAU

    hace 1 semana


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  • Técnico Soporte CAU

    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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