Supervisor/a de Recepción

hace 1 día

San Antonio, España Turijobs A tiempo completo

Empresas: NCalma Group?? Misión del Puesto Supervisar el correcto funcionamiento del área de Recepción, garantizando un servicio cálido, ágil y profesional durante los procesos de llegada, estancia y salida de los huéspedes, asegurando una experiencia excelente y alineada con los estándares de un hotel 5 estrellas. ________________________________________ ??? Funciones y Responsabilidades Supervisar la operativa diaria del departamento de Recepción. Garantizar una atención al cliente personalizada y de alta calidad en check-in, estancia y check-out. Coordinar y liderar al equipo de recepción, fomentando un ambiente colaborativo y orientado a la excelencia. Gestionar, resolver y anticipar incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones eficaces y satisfactorias. Velar por la correcta actualización de reservas, disponibilidad y ocupación, en coordinación con el departamento de Booking/Reservas. Apoyar en la elaboración de informes operativos y de rendimiento (ocupación, upselling, satisfacción del cliente). Detectar oportunidades de mejora y colaborar en la implementación de estándares de calidad y procedimientos. Asegurar el correcto uso de los sistemas informáticos y PMS del hotel. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral del huésped. Sustituir al Jefe/a de Recepción cuando la operativa lo requiera. ________________________________________ ?? Condiciones del Puesto ? Tipo de contrato: Fijo-discontinuo hasta final de temporada. Fecha de incorporación: 14 de abril de 2026. Jornada: Completa, con turnos rotativos. Salario: Competitivo, acorde a la experiencia y perfil del/la candidato/a. Posibilidad de alojamiento. Entorno profesional en un hotel 5 estrellas de referencia en Ibiza. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro del grupo hotelero.Requisitos : ?? Requisitos del Puesto Experiencia y Formación Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero, preferiblemente en hoteles de categoría 4? o superior. Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable). Competencias y Habilidades Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias. Alta capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. Dominio de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (se valorará experiencia con ACI). Atención al detalle y actitud proactiva. Idiomas Nivel alto de catalán, español e inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas, especialmente francés. Disponibilidad Flexibilidad horaria. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, según necesidades operativas.

  • Supervisor/a de Restaurante

    hace 1 día

    San Antonio, España Turijobs A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group?? Misión del Puesto Asegurar la gestión integral del restaurante y del área de bar, liderando al equipo y garantizando una experiencia excepcional para el cliente durante todo su recorrido, desde la bienvenida hasta la despedida, aportando asesoramiento personalizado y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad propios...

  • Supervisor/a de Recepción

    hace 2 semanas

    San Sebastián, Guipúzcoa, España Bicolan Human Resources A tiempo completo

    Bicolan rrhh está buscando un/aFront Office Managercon experiencia en Hoteles de Cinco estrellas, especialmente en lo relativo aestándares y creación de guest experiencia. El/la candidato/a ideal deberá demostrarexperiencia en liderazgo de equipos,capacidad para impartirtrainings y role playsyun fuerte enfoque en el cumplimiento y seguimiento de...

  • Supervisor/a Departamento de Housekeeping

    hace 2 semanas

    Donostia-San Sebastián, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**26000242 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian, Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastian, Guipuzcoa, Spain, 20004 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes,...

  • supervisor/a departamento de Housekeeping

    hace 3 días

    San Sebastián, Guipúzcoa, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationHotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian, Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastian, Guipuzcoa, Spain, 20004ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementInspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina, etc....

  • In House Supervisor

    hace 7 días

    San Lorenzo de El Escorial, España ENTREGATECH CREATIVA SA DE CV A tiempo completo

    CHAZKI es un Start Up rompiéndola en 5 países de LATAM con un buen clima de trabajo, para México estamos en busca de Talento orientado a la logística de última milla. Cargo In House Supervisor (Oaxaca) **Requisitos**: Escolaridad mínima Ingeniería o Lic. Trunca. Económico administrativas Contar con Vehículo o moto propia. Paquetería Office...

  • Depot Team Leader

    hace 2 días

    San Fernando de Henares, España InPost España A tiempo completo

    ComoTodos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Depot Team Leader , serás la persona responsable de coordinar y liderar las operaciones del almacén desde la recepción del paquete hasta su salida. Tu misión será asegurar que todas las actividades de...

  • Mozo/a de Almacén

    hace 4 días

    San Fernando de Henares, España DIGI A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en almacén, eres una persona organizada, implicada y buscas una oportunidad laboral estable? Si es así, ¡eres la persona que buscamos en DIGI! Para llevar a cabo nuestro proyecto, necesitamos incorporar una persona al equipo de logística para desempeñar el puesto de técnico/a de logística en nuestro centro de Sam Fernando...

  • Recepcionista de hotel

    hace 2 semanas

    San Sebastián, Guipúzcoa, España Hotel de Londres y de Inglaterra A tiempo completo

    Hay muchos motivos para acoger. Muchas maneras de recibir a un huésped. Hay quien acoge por interés, por compromiso y quien lo hace por profesionalidad. Pero desempeñar el papel de recepcionista en el hotel más emblemático de la ciudad es mucho mas que una profesión. Es un arte.Buscamos un/a recepcionista sonriente que disfrute de la atención al...

  • Peon Almacen

    hace 7 días

    Aldeamayor de San Martín, Valladolid provincia, España Adritec Recambios SL A tiempo completo

    Empresa Adritec Recambios SL Descripción de la empresa Empresa dedicada a la venta online de recambio de motos en toda Europa, con sedes en España e Italia. Ubicación Provincia : Valladolid Población : Aldeamayor de San Martin Descripción del puesto vacante Nombre del puesto PEON ALMACEN Categoría Peones-Peones Especializados-Ayudantes Sector Comercio...

  • Ayudante Especialista Comercio

    hace 2 días

    Aldeamayor de San Martín, Valladolid provincia, España Adritec Recambios SL A tiempo completo

    **Empresa** Adritec Recambios SL **Descripción de la empresa** Empresa dedicada a la venta online de recambio de motos en toda Europa, con sedes en España e Italia. **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Aldeamayor de San Martin** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Ayudante Especialista Comercio** **Categoría**...