CRM Specialist

hace 2 semanas

Galicia, España Sociedad Textil Lonia (STL) A tiempo completo

Sociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de eCommerce.El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias centradas en la relación con el cliente omnicanal (on y off) a partir del análisis de patrones de comportamiento de compra, utilizando datos internos y datos externos (agencias, datos de perfiles sociales, etc.). Apoyo al departamento de marketing digital.Funciones:Diseñar, ejecutar y optimizar campañas de CRM multicanal, tanto del cliente de tienda física como de online: clienteling y newsletters.Analizar y seguimiento de los principales KPIs para medir la efectividad de las campañas y presentar informes con acciones.Segmentar la base de datos de clientes para generar comunicaciones personalizadas y efectivas.Analizar el comportamiento de los clientes y proponer acciones para mejorar su retención y fidelización.Ayudar a definir un sistema de información de gestión y control de cliente centralizado y único.Gestionar la limpieza y segmentación de la BBDD, garantizando la calidad del dato.Colaborar con los equipos de marketing, ecommerce, atención al cliente y tecnología para alinear esfuerzas en la estrategia de cliente.Realizar análisis de campañas y seguimiento de KPIs.Coordinar con agencias externas la ejecución de campañas y materiales con el equipo de gráfico.Requisitos: Dominio de Office Avanzado (experiencia demostrable EXCEL)Conocimiento de SQL (experiencia demostrable)Se valora conocimiento plataformas de CRMSe valora conocimiento de herramientas visualización datos (Tableau, Qlikview, PowerBI..)Se valora conocimiento de HTML/CSSNivel de inglés medio altoPersona con mucha iniciativa, ordenada, gran capacidad de análisis, comunicación y orientada a negocio.Experiencia en el sector lujo, donde la atención al detalle y la experiencia del cliente son fundamentales.Capacidad de planificación y priorización en un contexto cambiante.Capacidad de trabajo en equipo y comunicación interdepartamental para conseguir objetivos.La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto-ley 6/2019).

  • Sales Product Specialist

    hace 24 horas

    Galicia, España GroTech Search A tiempo completo

    Sales Product Specialist - (B2B SaaS – Hospitality Tech) Location: Remote / Hybrid Please note this role will focus on the DACH market and requires a professional level of German language skills Their platform helps hotels and lodging providers significantly increase direct bookings and drive meaningful revenue growth. With thousands of customers globally...

  • Project Product Specialist

    hace 2 semanas

    Galicia, España idealista A tiempo completo

    We are Spain's biggest Internet company with profits since 2003 and we've been helping people search for a property in Spain, Italy and Portugal for more than 20 years. At idealista, we're passionate about user experience and we're looking for a Product Growth Specialist to join our team in Madrid. We're looking for a Product Growth Specialist who thrives on...

  • Project Product Specialist

    hace 1 semana

    Galicia, España idealista A tiempo completo

    Who we are We are Spain's biggest Internet company with profits since 2003 and we've been helping people search for a property in Spain, Italy and Portugal for more than 20 years. At idealista, we're passionate about user experience and we're looking for a Product Growth Specialist to join our team in Madrid. What we're looking for We're looking for a...

  • Business Sales Specialist

    hace 1 semana

    Galicia, España Omnitel A tiempo completo

    For one of our main customers we are looking for a Business Sales Specialist to help shape the future of productivity with Copilot+ PCs and AI-powered experiences. This role is ideal for candidates with at least 3 years of hardware sales experience who are fluent in Spanish and English and passionate about delivering exceptional customer engagement.As a...

  • Product Growth Specialist

    hace 1 semana

    Galicia, España idealista A tiempo completo

    Who we are We are Spain's biggest Internet company with profits since 2003 and we've been helping people search for a property in Spain, Italy and Portugal for more than 20 years. At idealista, we're passionate about user experience and we're looking for a Product Growth Specialist to join our team in Madrid. You'll be responsible for communicating new...

  • Business Development Specialist

    hace 1 semana

    Galicia, España Anteriad A tiempo completo

    Anteriad is a B2B sales & marketing agency, working with some of the biggest names in the tech sector. We provide free transport from Moncloa, and you can enjoy a complimentary breakfast at the office, unwind with a yoga class at lunchtime and train with our fitness class after work. The role of a Business Development Representative (BDR) consists of calling...

  • Growth Marketing Specialist

    hace 1 semana

    Galicia, España Grupo SaveFamily A tiempo completo

    En Grupo SaveFamily nos dedicamos al diseño y comercialización de tecnología de nicho. Creamos dispositivos que se adaptan específicamente a las necesidades del público infantil, juvenil y senior. Creemos que un niño o un preadolescente debe utilizar productos que desde el origen se hayan conceptualizado en base a sus necesidades. Desde el 2018...