IT Support L2

hace 1 semana

Vigo, España Capitole A tiempo completo

CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigoEs posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.Buscamos un/a IT Support Specialist L2para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos de compra retail en distintos mercados.¿Qué harás?Resolución y troubleshooting de incidenciasL2con impacto directo en negocio.Gestión, priorización y seguimiento de tickets enServiceNow , asegurando el cumplimiento deSLAs .Análisis de logs y revisión de incidencias medianteDatadog .Validación y pruebas deAPIsutilizandoPostman .Dispatching de ticketshacia los equipos correspondientes (tarea rotativa dentro del equipo).Soporte a aplicaciones internas relacionadas con elproceso de compra retailen distintos mercados.Análisis de incidencias para identificar patrones, riesgos y oportunidades de mejora.Documentación detallada de incidencias y resoluciones en ServiceNow.Colaboración constante con equipos técnicos, stakeholders y soporte L1.Participación en sesiones de seguimiento, dailies y knowledge transfer.¿Qué buscamos?+2 años de experiencia ensoporte IT / consultoría IT (nivel L2) .Experiencia en troubleshooting de aplicaciones (front + múltiples capas backend).Experiencia con herramientas de ticketing comoServiceNow, Jira o similares .Experiencia analizando logs y trabajando con APIs.Capacidad analítica, orientación a negocio y atención al detalle.Gusto por la documentación y el trabajo estructurado.Persona adaptable, con mentalidad de aprendizaje continuo.Capacidad para trabajar bajo cierta presión (tickets críticos).Inglés nivel B2+/C1 .Se valorará especialmenteExperiencia previa en entornosretailo procesos de compra.Conocimiento funcional de arquitecturas de aplicaciones.Experiencia previa en entornos corporativos internacionales.¿Por qué elegirnos?Modalidad de trabajo:100% teletrabajo.Proyecto estable, crítico y con aprendizaje continuo.1.200€ anuales en formacióna tu elección (certificaciones, eventos, cursos...).Seguro médico privado 100% cubierto.Retribución flexible(restaurante, transporte, guardería).WellHub (Gympass).Eventos cada dos meses, fiestas, equipo de fútbol y comunidades tecnológicas internas.Y lo más importante: un EQUIPAZO increíble.DescúbrenosCapitole ConsultingConoce qué opinan nuestros compañerosGlassdoorNo dudes en enviarnos tu perfil, estamos deseando conocertePolíticas de seguridad de la informaciónAcceso a información confidencial de Capitole y proyectos asignados.Cumplimiento de las políticas internas de seguridad de la empresa y clientes. xohynlmFirma deNDA obligatoria.

  • Autoline Support Analyst

    hace 1 semana

    Vigo, España Altia A tiempo completo

    Do you want to start a new professional challenge? Check out our new opportunity!We are looking to incorporate an Autoline Support Analyst to our team.About UsWe are an IT Consultant Group that provides services and creates digital solutions to improve the lives of citizens.Check out our website: offerRemote workPart-Time Schedule: This position requires a...

  • IT Engineer Ii

    hace 10 horas

    Vigo, España GKN Automotive A tiempo completo

    IT Service Desk Engineer **About Us** GKN Automotive is the market leader in conventional, all-wheel and electrified drive systems and solutions. With a comprehensive global footprint, we design, develop, manufacture and integrate an extensive range of driveline technologies for over 90% of the world’s car manufacturers. **Role purpose** The IT Service...

  • IT System Administrator

    hace 10 horas

    Vigo, España Technica Engineering A tiempo completo

    **Job description**: **Are you interested in the latest technologies, exciting projects and a great team that is happy to welcome you ? Perfect - then join us!** - Technica Engineering Spain is part of the Technica group of companies with currently approx. 850 employees worldwide. - This position is available on a full - or part-time basis. **Technica...

  • Senior Client Support Technician

    hace 5 días

    Vigo, España Triton Technical A tiempo completo

    Company Information Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora. Triton Technical is an IT and Audio/Video integration Company that designs and deploys complex integrated systems for the private yacht industry. We have a high energy, fast-paced, fun, and...

  • System Engineer

    hace 5 días

    Vigo, España Reesmarx A tiempo completo

    My client, a global leader in Application Delivery Controllers and Load Balancing, is hiring a System Engineer (Pre-Sales) in Spain. Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura. Responsibilities Deliver technical demos, presentations, and solution designs Provide...

  • HR & IT Talent Acquisition Specialist

    hace 5 días

    Vigo, España MDW A tiempo completo

    At MDW, we continue to grow and are looking for our next HR & Talent Acquisition Specialist with a focus on technology profiles. ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. We want someone who enjoys connecting with the best IT talent, drives human resources...

  • Turkish Advertisers Support

    hace 6 días

    Vigo, España Atlean World A tiempo completo

    **Turkish & English speakers - Advertisers Support** - **Abroad offer**_ Lisbon offers the perfect opportunity to **gain valuable skills**, **boost your CV**, and **expand your professional network**. With a vibrant culture, exciting activities, and comprehensive benefits. Our projects offer a supportive environment that fosters personal growth, work-life...

  • Full Stack.NET

    hace 3 semanas

    Vigo, España IOON A tiempo completo

    En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.¿Te animas a ser parte de esta revolución?We are seeking an experienced...

  • Mid-Level Customer Support Engineer

    hace 3 semanas

    Vigo, España VILT A tiempo completo

    Your next opportunity is on its way!Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.VILTis an IT company, where we value our people, promote teamwork and, of course, good humour.Take a look at this job opportunity and see if you are the next VILTian! (If you know someone, don't forget to recommend...

  • IT Project Manager

    hace 3 días

    Vigo, España JR Spain A tiempo completo

    Social network you want to login/join with: Take your career to the next level with Amaris Consulting as a IT Project Manager. Become part of an international team, thrive in a global group with €800M turnover and 1,000+ clients worldwide, and an agile environment by planning the kickoff and follow up on projects. Join Amaris Consulting, where you can...