HyperAutomation Service Manager
hace 1 semana
En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Buscamos un HyperAutomation Service Manager con talento para incorporarse a nuestro equipo para una multinacional líder en el sector tecnológico y de transformación digital. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios IT, preferiblemente en entornos de automatización o transformación digital. • Experiencia en planificación estratégica, entrega de servicios y gestión de stakeholders. • Sólido conocimiento del framework ITIL y del ciclo de vida de la gestión de servicios. • Familiaridad con plataformas de HyperAutomation y sus requisitos operativos. • Capacidad para documentar y mantener artefactos de gestión de servicios como SLAs, OLAs y SOPs. • Habilidad para ayudar a los clientes a definir las mejores soluciones de HyperAutomation según sus necesidades. • Se valorará experiencia con herramientas de monitorización de servicios y analítica de rendimiento. • Perfil proactivo, orientado a la mejora continua y a la calidad del servicio.️ ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades? • Gestionar la entrega end-to-end de los servicios de HyperAutomation, asegurando el cumplimiento de SLAs y expectativas del cliente. • Desarrollar y mantener procesos y documentación de gestión de servicios, incluyendo catálogos de servicio y procedimientos operativos. • Monitorizar métricas de rendimiento del servicio e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. • Coordinar actividades de gestión de incidencias, problemas y cambios relacionadas con servicios de automatización. • Interactuar con clientes para recoger feedback, resolver incidencias y asegurar altos niveles de satisfacción. • Liderar reuniones de revisión de servicio y elaborar informes periódicos de rendimiento y planes de mejora. • Colaborar con equipos técnicos para asegurar una entrega fluida y de calidad de las soluciones de automatización. • Impulsar iniciativas de mejora continua basadas en datos de rendimiento y feedback del cliente. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo • Retribución flexible • Programa de formación técnica, certificaciones e idiomas • Plan de Desarrollo Profesional • Flexibilidad horaria • Eventos de teambuilding y voluntariado • Referral ProgramÚnete a un equipo de NEXTERS que van más allá, un equipo donde la creatividad, el ingenio y la audacia marcan la diferencia en un mundo lleno de oportunidades.En Lognext apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres y prueba de ello tenemos Plan de Igualdad registrado y publicado. Y así mismo, creemos que en la multiculturalidad existe una fuente de valores, experiencias y conocimiento, que aportan valor añadido a nuestros proyectos, es por ello por lo que creemos en la diversidad y estamos comprometidos con ella. Trabajamos día a día para crear entornos en los que se trate con respeto y dignidad sin importar de donde vengas, no discriminamos por motivos de raza, religión o creencias, etnia, discapacidad, edad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o género.#Empleo #Tecnología #HyperAutomation #ArquitecturaDeSoluciones #Innovación #DesarrolloProfesional #Igualdad #Diversidad
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HyperAutomation Service Manager
hace 7 días
O Chazo, España Lognext A tiempo completoEn Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. Buscamos un HyperAutomation Service Manager...
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Senior Product Manager
hace 4 semanas
O Chazo, España Service Club A tiempo completoService Club is the leading recruitment and training platform for the delivery, mobility, and logistics sectors. We help top brands such as delivery platforms, courier companies, and mobility operators find, train, and onboard pre-vetted drivers and riders quickly and efficiently.Our mission is simple — to make hiring in the service industry smarter,...
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Internacional Service Management
hace 2 semanas
Chazo, España Volkswagen Group Services Barcelona A tiempo completoEn Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando un perfil de Service Management para uno de nuestros proyectos internacionales. Gestión y coordinación de tareas de Service Management, para un servicio nuevo dentro del grupo Volkswagen Entre las funciones del puesto: Trabajar dentro de un equipo de servicio IT. Colaborar directamente con el equipo...
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Service Desk Manager
hace 2 semanas
Chazo, España Oneclick A tiempo completoSomos una Product-Lead Company, con más de 20 años de experiencia en tecnologías pioneras, ofreciendo a editores educativos soluciones digitales innovadoras para el aprendizaje en entornos educativos, tanto en el aula como en el hogar. Siendo expertos en la educación K12, creamos experiencias educativas, adaptando la formación en función de los...
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IT Service Manager
hace 4 semanas
O Chazo, España Econocom Servicios A tiempo completo¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ? En Econocom Servicios, estamos buscando un/a IT Service Manager con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos retos y formar parte de un...
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Responsable de Mantenimiento
hace 2 semanas
Chazo, España Sodexo A tiempo completo¿Quiénes somos?Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 45 países y cuenta con 430.000 colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de consumidores. Ofrecemos servicios de restauración y de facility management...
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Responsable de Mantenimiento
hace 1 semana
Chazo, España Sodexo A tiempo completo¿Quiénes somos? Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 45 países y cuenta con 430.000 colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de consumidores. Ofrecemos servicios de restauración y de facility management...
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Cybersecurity Service Manager
hace 4 semanas
Chazo, España VIEWNEXT A tiempo completo¿Te motiva liderar servicios de ciberseguridad y coordinar operaciones complejas? En VIEWNEXT (Grupo IBM) , buscamos a la persona que asumirá la gestión completa de un servicio estratégico, asegurando la coordinación de equipos, la calidad operativa y la evolución continua del servicio.Tus funciones:Coordinar la operación del SOC y los distintos...
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IT Software Service Manager
hace 2 días
O Chazo, España knowmad mood A tiempo completoSi cuentas como IT Service Manager con un experiencia en proyectos de Desarrollo de Software, y tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel ¡esta es tu oportunidad!¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)?🏡 Formato de trabajo remoto: 100% teletrabajo (es valorable poder asistir muy puntualmente a...
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Key Account Manager
hace 2 semanas
Chazo, España North Search Talent Powerhouse A tiempo completoNorth Search, a trailblazer in global talent consultancy, as we embark on an exciting journey with a distinguished client in the consultancy sector. Renowned for its innovation and commitment to quality, our client is poised for substantial growth. We are on the hunt for a Key Account Manager with a passion for the business impact and a proven track record...
