Jefe de recepción

hace 5 días

Baleares, España Somos Design A tiempo completo

Tu próximo gran check-in profesional empieza aquíDesde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y vocación por el detalle para formar parte del equipo fundador.En Santandría Bai 5, no buscamos a alguien que "gestione una recepción".Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.Buscamos a quien lidere la primera impresión, marque el ritmo del servicio y convierta cada llegada en una experiencia memorable.Si te motiva construir desde cero, liderar equipos y elevar la experiencia del huésped desde el minuto uno... sigue leyendo.Misión del puestoLiderar el área de Front Office durante la preapertura y operación del hotel, garantizando una experiencia de cliente excelente, fluida y alineada con los estándares de un hotel 5, siendo un rol clave en la coordinación operativa y en la cultura de servicio del hotel.Responsabilidades claveLiderar el área de Recepción, Guest Relations y Conserjería.Participar activamente en la fase de preapertura: definición de procedimientos, circuitos operativos y estándares de servicio.Seleccionar, formar y desarrollar el equipo de Front Office.Garantizar una experiencia de cliente impecable en todas las fases del guest journey.Coordinarse con Housekeeping, F&B y Dirección para asegurar una operativa fluida.Supervisar PMS, upselling, gestión de reservas, facturación y control de caja.Gestionar incidencias y reclamaciones con enfoque customer-centric y resolución premium.Velar por el cumplimiento de estándares de calidad.Perfil que buscamosExperiencia mínima de 3–5 años como Jefe/a de Recepción o Subjefe/a en hoteles 4 superior / 5.Experiencia en aperturas hoteleras (muy valorable).Dominio de PMS hoteleros (Ulyses).Español e inglés imprescindibles; otros idiomas serán un plus.Liderazgo cercano, capacidad organizativa y alta orientación al detalle.Actitud proactiva, resolutiva y con fuerte vocación de servicio.Disponibilidad para residir en Menorca.Ciutadella.Qué ofrecemosIncorporarte a un proyecto ilusionante desde su nacimiento.Alojamiento durante el desempeño del trabajo.Posición estable en un hotel 5 de nueva creación.Entorno profesional exigente, moderno y con altos estándares. xqysrnh ¿Te ves liderando la recepción de Santandría Bai 5?Si quieres formar parte de una apertura donde el talento, el detalle y la experiencia del huésped son el centro de todo, este es tu proyecto.

  • Jefe / a de Recepción - ()

    hace 2 días

    islas baleares, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas : NCalma Group ?? Vacante : Jefe / a de Recepción Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un / a Jefe / a de Recepción con experiencia en...

  • SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN

    hace 1 semana

    islas baleares, España Hoteles Elba | Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si buscas una nueva oportunidad, desde el Hotel Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa 4* estamos buscando a una persona dinámica, con mucha capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse al Departamento de Recepción como Segundo/a Jefe/a de Recepción. En el Hotel Elba Sunset Mallorca no sólo ofrecemos experiencias...

  • 2o JEFE/A RECEPCIÓN

    hace 2 días

    islas baleares, España Super Deporte A tiempo completo

    El 2ª responsable de Recepción tiene la tarea de apoyar al Jefe de recepción en la coordinación de las tareas del departamento y de interacionar con el resto de departamentos para asegurar la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente. Acatará el contenido del Manual de Recepción y se implicará al máximo con el equipo para la aplicación...

  • Supervisor/a recepción

    hace 5 días

    Baleares, España Somos Design A tiempo completo

    Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y vocación por el detalle para formar parte del equipo...

  • 2O Jefe/A De Recepción

    hace 5 días

    islas baleares, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completo

    Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales. El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, \"BGH\") con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de datos de...

  • Jefe de mantenimiento

    hace 5 días

    Baleares, España Somos Design A tiempo completo

    Tu próximo gran reto te espera en la isla: JEFE/A DE MANTENIMIENTO – Apertura Hotel 5* en Ciudadela, Menorca Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. ¿Eres esa persona que sabe cómo hacer que todo funcione, desde una caldera hasta un sistema...

  • Prácticas con el Jefe/a de Mantenimiento

    hace 5 días

    Baleares, España Somos Design A tiempo completo

    Tu próximo gran reto te espera en la isla: JEFE/A DE MANTENIMIENTO – Apertura Hotel 5* en Ciudadela, MenorcaAumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.¿Eres esa persona que sabe cómo hacer que todo funcione, desde una caldera hasta un sistema domótico...

  • Jefe de mantenimiento

    hace 1 semana

    Islas Baleares, España Somos Design A tiempo completo

    Tu próximo gran reto te espera en la isla: JEFE/A DE MANTENIMIENTO – Apertura Hotel 5* en Ciudadela, Menorca Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. ¿Eres esa persona que sabe cómo hacer que todo funcione, desde una caldera hasta un sistema...

  • Jefe de Recepción: Lidera Reservas y Atención VIP

    hace 5 días

    islas baleares, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completo

    Una destacada cadena hotelera en Islas Baleares busca un profesional para supervisar el planning de reservas y atender a clientes. El candidato ideal tendrá un grado en Turismo y al menos un año de experiencia en un puesto similar. Se valorarán sólidas habilidades de comunicación y un alto nivel de inglés. Ofrecemos programas de formación y descuentos...