Teleoperador/a ámbito social
hace 5 días
Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Girona para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.
¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?
Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias.
Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.
¿Qué ofrecemos?
Contratación temporal.
Jornada 40 h/semanales
Horario:De 9h a 17h
De 15h a 23h
Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.
La candidata o candidato ideal:
La persona deberá contar con habilidades para manejar situaciones de crisis de manera efectiva y brindar apoyo a usuarias y usuarios en situaciones emergencia, por lo que se valorará positivamente tener experiencia previa en atención telefónica de emergencias o dentro del ámbito social.
Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, comprensión y empatía, así como la capacidad para seguir protocolos de emergencia con precisión y eficiencia. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, así como una actitud proactiva y orientada al servicio.
Habilidades y experiencia clave:
Indispensable formación ESO o equivalente.
Indispensable catalán nativo o bilingüe
Habilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.
Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.
Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia.
Un poco más sobre nosotros
Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.
Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.
En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.
Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.
Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.
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Teleoperador/a ámbito social- Girona
hace 2 semanas
Girona, Gerona, España Tunstall Spain A tiempo completo 24.000 € - 30.000 € al añoActualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Girona para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus...
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Teleoperador/a ámbito social
hace 7 días
Girona, Gerona, España Tunstall A tiempo completo 24.000 € - 29.500 € al añoActualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Girona para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia. ¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus...
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Teleoperador/a ámbito social
hace 7 días
Girona, Gerona, España Tunstall España A tiempo completo 14.880 € - 29.900 € al añoActualmente, precisamos incorporar a una persona,Teleoperador/a ámbito socialen las oficinas ubicadas enGironaparaemitir llamadaspara ofrecerapoyo emocional y acompañamientotelefónico yatendertelefónicamente lasemergenciasde las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?Emisión de...
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Teleoperador/a ámbito social
hace 5 días
Girona, Gerona, España Tunstall Healthcare Group A tiempo completo 18.000 € - 25.000 € al añoActualmente, precisamos incorporar a una persona,Teleoperador/a ámbito socialen las oficinas ubicadas enGironaparaemitir llamadaspara ofrecerapoyo emocional y acompañamientotelefónico yatendertelefónicamente lasemergenciasde las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?Emisión de...
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Teleoperador/a ámbito social- Girona
hace 5 días
Girona, Gerona, España Tunstall Spain A tiempo completo 20.000 € - 30.000 € al añoActualmente, precisamos incorporar a una persona, Teleoperador/a ámbito social en las oficinas ubicadas en Girona para emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico y atender telefónicamente las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus...
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borsa personal àmbit social
hace 2 semanas
Girona, Gerona, España Treballa a Plataforma Educativa A tiempo completo 30.720 € al añoVols treballar amb nosaltres aquest Nadal? Des de Fundació Resilis, Fundació Astres i Fundació Acció Social Infància (FASI) busquem persones compromeses i amb vocació social per cobrir substitucions durant tot el mes de desembre i especialment els dies festius. Si tens ganes de formar part d'un projecte amb impacte real, llegeix amb atenció: Fundació...
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borsa personal àmbit social
hace 2 semanas
Girona, Gerona, España Plataforma Educativa A tiempo completo 20.000 € - 25.000 € al añoVols treballar amb nosaltres? Torn de tardes en serveis residencialsDins del Grup Plataforma Educativa, gestionem diferentsserveis residencialsper a infants, adolescents i persones amb diversitat funcional. Busquem persones ambvocació socialper fercobertures en torn de tardes, amb possibilitat de continuïtat. Què oferim?Substitucions en torn de...
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educador/a social
hace 2 semanas
Girona, Gerona, España Treballa a Plataforma Educativa A tiempo completo 24.000 € - 30.000 € al añoEDUCADOR/A SOCIAL Per a un CRAE ubicat a Sils, de Fundació Resilis Funcions a desenvolupar:Intervenir com agent educatiu/va a nivell individual, grupal i/o comunitari. Realitzar accions educatives. Elaborar informes i documentació, planificar activitats i fer seguiment educatiu. Desenvolupar tasques domèstiques i de vida quotidiana vetllant pel seu...
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educador/a social
hace 2 semanas
Girona, Gerona, España Treballa a Plataforma Educativa A tiempo completo 25.000 € - 30.000 € al añoEDUCADOR/A SOCIAL Per a un CRAE ubicat a Sils, de Fundació Resilis Funcions a desenvolupar:Intervenir com agent educatiu/va a nivell individual, grupal i/o comunitari. Realitzar accions educatives. Elaborar informes i documentació, planificar activitats i fer seguiment educatiu. Desenvolupar tasques domèstiques i de vida quotidiana vetllant pel seu...
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educador/a social
hace 2 semanas
Girona, Gerona, España Treballa a Plataforma Educativa A tiempo completo 26.007 € al añoEDUCADOR/A SOCIAL Per a un CRAE ubicat a Girona, de Fundació Resilis Funcions a desenvolupar:Intervenir com agent educatiu a nivell individual, grupal i/o comunitari. Realitzar accions educatives. Elaborar informes i documentació, planificar activitats i fer seguiment educatiu. Desenvolupar tasques domèstiques i de vida quotidiana vetllant pel seu...