Empleos actuales relacionados con Teleoperador/a Especialista ámbito social- Hospitalet de Llobregat - Hospitalet de Llobregat, Barcelona - Tunstall España

  • Teleoperador/a - Recepcionista (Hospitalet de Llobregat)

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Healthcare Group A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona,Teleoperador/a - Recepcionistaen las oficinas ubicadas enHospitalet de Llobregatparaemitir llamadaspara ofrecerapoyo emocional y acompañamientotelefónico yatendertelefónicamente lasemergenciasde las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus...

  • Teleoperador/a ámbito social Teleasistencia

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall España A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona,Teleoperador/a ámbito socialen las oficinas ubicadas enHospitalet de Llobregat( Pl. d'Europa, 10) paraemitir llamadaspara ofrecerapoyo emocional y acompañamientotelefónico yatendertelefónicamente lasemergenciasde las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuales...

  • Personal para LIMPIEZA- HOSPITALET DE LLOBREGAT

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • Técnico/a Nóminas- Hospitalet de Llobregat

    hace 1 día

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, como Técnico/a Nóminas en las oficinas ubicadas en Hospitalet de Llobregat (Plaza Europa 10) siendo responsable del la elaboración de informes, gestión de altas y bajas de usuarios, coordinación con el área de compras para la gestión de compras, entre otras tareas administrativas.Funciones...

  • director oficina hospitalet de llobregat

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Externa A tiempo completo

    En Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales.Nos encargamos del reclutamiento, selección, contratación y puesta a...

  • Gestor de Servicio en Hospitalet de Llobregat

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España FCC Medio Ambiente A tiempo completo

    Bienvenido/a a FCC Medio AmbienteFCC Medio Ambiente es la empresa líder de servicios medioambientales en España, referente en la gestión de servicios de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, mantenimiento de redes de alcantarillado, etc.Presentes en cerca de 5.650 municipios en 12 países, mejoramos la...

  • Profesional social

    hace 3 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, profesional social (trabajadores/as sociales, educadores/as sociales, psicólogos/as) en la zona de Hospitalet de Llobregat. Su labor incluirá establecer el primer contacto con las personas usuarias, realizar revalorizaciones periódicas, y analizar el contexto social y familiar en el domicilio. Además,...

  • técnico (h/m) ascensores noster hospitalet de llobregat

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country:SpainLocation:Botánica 45-47, 08908 HOSPITALET DE LLOBREGAT, Spain¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?NOSTER, empresa asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está contratandoTÉCNICO DE ASCENSORESenHOSPITALET DE LLOBREGAT:ComoTÉCNICO DE...

  • técnico (h/m) ascensores noster hospitalet de llobregat

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country: SpainLocation: Botánica 45-47, 08908 HOSPITALET DE LLOBREGAT, Spain¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?NOSTER, empresa asociada a OTIS España, multinacional líder mundial y nacional del sector elevación, está contratando TÉCNICO DE ASCENSORES en HOSPITALET DE LLOBREGAT:Como TÉCNICO...

  • Tallers de IOGA i RELAXACIÓ per a Gent Gran a l'HOSPITALET DE LLOBREGAT

    hace 7 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España TASCA Projectes A tiempo completo

    Descripció de l'oferta Tallers de IOGA i RELAXACIÓ per a Gent Gran a l'HOSPITALET DE LLOBREGAT a Hospitalet de Llobregat (Barcelona)Ens cal una persona que conegui la disciplina del ioga. Els i les participants aprendran a relaxar-se i a respirar treballant amb el seu cos, per carregar-se d'energia i aconseguir un estat físic i mental més sa.Funcions i...

Teleoperador/a Especialista ámbito social- Hospitalet de Llobregat

hace 2 semanas

Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall España A tiempo completo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona,
Teleoperador/a ámbito social
en las oficinas ubicadas en
Hospitalet de Llobregat
(Pl. d'Europa, 10) para realizar llamadas orientadas principalmente a ofrecer
apoyo emocional y acompañamiento telefónico
en
situaciones que presenten mayor complejidad
, incluyendo aquellas que implican
coordinación con protocolos especiales, seguimiento post emergencias y gestión de recursos tecnológicos
, así como
atender telefónicamente las emergencias
de las personas usuarias del servicio de teleasistencia

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

  • Emisión de llamadas orientadas principalmente a ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a personas usuarias en situaciones de mayor complejidad, brindando escucha activa, contención y orientación, así como la realización de campañas de sensibilización que promuevan su bienestar. Estas acciones podrán implicar coordinación con protocolos especiales y seguimiento post emergencias.
  • Atender emergencias y situaciones críticas recibidas telemáticamente o vía llamada en el centro de atención, utilizando los sistemas de gestión y aplicaciones disponibles, aplicando técnicas y habilidades especializadas que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad, integrando además la gestión de alertas y recursos tecnológicos cuando sea necesario.

¿Qué ofrecemos?

  • Vacantes en Diputació de Barcelona
  • Jornada: 40h semanales
  • Horario: Turno Tarde: Bucle 6-3 de lunes a domingo de 15h a 23h.
  • Contratación indefinida.
  • Salario anual: 19.450€/b

La candidata o candidato ideal:
La persona deberá contar con habilidades para manejar situaciones de crisis de manera efectiva y brindar apoyo a usuarias y usuarios en situaciones emergencia, por lo que se valorará positivamente tener experiencia previa en atención telefónica de emergencias o dentro del ámbito social.

Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, comprensión y empatía, así como la capacidad para seguir protocolos de emergencia con precisión y eficiencia. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, así como una actitud proactiva y orientada al servicio.

Habilidades y experiencia clave:- Indispensable

  • Grado universitario en el ámbito Psicosocial (Psicología, Trabajo Social, Educación Social, Psicopedagogía o Terapia Ocupacional)
  • Graduado Superior en el ámbito Socio Sanitario (Téc. Superior en Integración Social, Téc. Superior en Mediación comunicativa o Téc. Superior en Animación Sociocultural y turístico)
  • Nivel bilingüe de Catalán
  • Habilidades comunicativas y de gestión emocional son esenciales para comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.
  • Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.