IT Support Specialist
hace 6 días
¿Buscas formar parte de una gran variedad de proyectos punteros en una empresa de ingeniería en fuerte expansión? Queremos conocerte
Ésta es tu oportunidad
Estamos en búsqueda de un/a IT Support Specialist, para formar parte de uno de nuestros proyectos en la zona de Barcelona en modalidad presencial.
**¿Cuál será tu misión?**
Dar soporte desde a la infraestructura IT y telecomunicaciones de los diferentes territorios y emplazamientos de una empresa dentro del sector intralogístico.
**¿Qué ofrecemos?
Vivir la experiencia Exceltic significa:
Tener una posición estable con contrato indefinido.
Participar en proyectos punteros donde puedas desarrollar tus habilidades.
Acceder a un plan de carrera personalizado y formación continua.
Disfrutar de un plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).
Equilibrar tu vida personal y profesional con horario flexible.
Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.
Compartir el camino con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos.
Este rol es para ti si cuentas con:
Formación a nivel de licenciatura o equivalente,
Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar como soporte informático.
Experiencia en Active Directory.
Conocimientos de sistemas operativos informáticos, HW y SW.
Necesario nivel alto de Inglés.
Habilidades comunicativas destacadas, adaptabilidad ante imprevistos y capacidad para establecer relaciones influyentes.
Actitud resolutiva y muy orientada a la acción.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
Nivel de francés valorable.
En tu día a día te encargarás de:
Apoyo in situ, , aprovechando completamente los servicios IT proporcionados centralmente, incluyendo Diseño, Operaciones y Service Desk para cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) acordados.
Prestar apoyo a la infraestructura IT y telecomunicaciones para el territorio o los emplazamientos especificados, garantizando que la utilización de los sistemas de hardware, software y comunicaciones sea coherente con la estrategia europea IT.
Ayudar en la preparación del presupuesto IT y en el control de costes.
Construir la relación entre IT y el negocio para convertirse en el socio reconocido y valorado para la prestación de servicios IT.
Formación de usuarios, elaboración e impartición de materiales de formación y sesiones de formación en todo el ámbito de la infraestructura IT.
Gestión de incidencias de nivel 1 y 2 de la infraestructura IT en las oficinas del cliente.
Proyectos de mejora del Soporte e Infraestructura IT.
Otras tareas administrativas relacionadas con el departamento.
Otros detalles del puesto:
Ubicación: Proyecto en la zona del Baix Llobregat (Barcelona)
Modalidad: Presencial
Jornada completa
Contrato indefinido
Acerca de Exceltic…
En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial, tecnológico y muchos más. Contamos con cerca de 600 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, y proyectos en los cinco continentes.
Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic
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