Regional Chief Operations Officer

hace 17 horas

Alicante, Alicante, España Page Personnel A tiempo completo

Como Regional Chief Operations Officer, serás responsable de liderar y supervisar las operaciones en el sector de ocio, viajes y turismo. El Regional COO reportará a la Dirección General de Operaciones y al Consejo, y formará parte del Comité de Dirección. Su liderazgo será clave para consolidar la excelencia operativa, la eficiencia sostenible y la cultura de hospitalidad que caracteriza a la compañía.

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño especializada en el sector del ocio, viajes y turismo. Con un enfoque en la hospitalidad y el ocio, busca optimizar sus operaciones.

Descripción de la oferta

El Regional Chief Operations Officer (Regional COO) tendrá como misión garantizar los más altos estándares de servicio, eficiencia operativa y satisfacción del cliente a través de un liderazgo inspirador que ponga en el centro al empleado y fomente un impacto positivo en la sociedad y el planeta. Será responsable de coordinar las operaciones de 12 centros (hoteles, resorts, apartahoteles y apartamentos turísticos), con un total de 2.819 unidades de alojamiento en la zona de Benidorm y la Marina Baixa.

Responsabilidades clave:

* Supervisar y coordinar la gestión operativa de los establecimientos bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, GRI, NPS y demás indicadores clave.

* Garantizar la excelencia operativa mediante la eliminación del desperdicio y la optimización de los costes por estancia, contribuyendo al incremento de los márgenes operativos.

* Liderar y acompañar a los Directores de Hotel, promoviendo una cultura de excelencia, compromiso y desarrollo del talento.

* Impulsar proyectos de innovación, sostenibilidad, digitalización y eficiencia operativa, en colaboración con los servicios corporativos.

. * Velar por la satisfacción del empleado mediante programas de clima laboral, desarrollo y escucha activa (Employee Journey).

Perfil del candidato

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

Experiencia mínima de 5 años en posiciones de dirección operativa en el sector hotelero o hospitality, en compañías de alta complejidad organizativa.

Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Turismo o similar; se valorarán los másteres relacionados con las funciones a desarrollar, especialmente el de Dirección Hotelera.

Conocimiento sólido de indicadores operativos, gestión de costes, satisfacción del cliente y gestión de personas.

Nivel alto de inglés, valorándose positivamente otros idiomas.

Capacidad para liderar en entornos cambiantes, impulsando proyectos de mejora continua, innovación y sostenibilidad.

Residencia o disponibilidad para trabajar en Benidorm, con desplazamientos frecuentes en la zona de la Marina Baixa.

Oferta de empleo

  • Contrato permanente en una organización de gran tamaño en el sector de ocio, viajes y turismo.
  • Rango salarial competitivo entre € y € brutos anuales.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en el ámbito de la hospitalidad y ocio.
  • Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
  • Beneficios adicionales según política de la empresa.

Desired Skills and Experience
El Regional Chief Operations Officer (Regional COO) tendrá como misión garantizar los más

altos estándares de servicio, eficiencia operativa y satisfacción del cliente a través de un

liderazgo inspirador que ponga en el centro al empleado y fomente un impacto positivo en la

sociedad y el planeta. Será responsable de coordinar las operaciones de 12 centros (hoteles,

resorts, apartahoteles y apartamentos turísticos), con un total de 2.819 unidades de

alojamiento.

  • Branch Operations Assistant

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Indie Campers A tiempo completo

    ABOUT USIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform, we have...

  • Fleet Manager

    hace 19 horas

    Alicante, Alicante, España Avincis A tiempo completo

    Are you ready to make a significant contribution to both saving lives and protecting communities?At Avincis, we're dedicated to meaningful work with a clear purpose. We're seeking talented individuals passionate about making a difference while growing their careers in a dynamic environment. Avincis is one of the world's leading Emergency Aerial Service...

  • Asistente de Operaciones de Depósito

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España en Indie Campers A tiempo completo

    SOBRE NOSOTROSIndie Campers, el marketplace de autocaravanas de referencia, tiene la misión de hacer que los viajes por carretera estén al alcance de todo el mundo. Gracias a su enfoque digital y orientación al cliente, Indie Campers ha desarrollado una sólida experiencia de reserva y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles.Con más de...

  • Regional Chief Operations Officer

    hace 2 días

    Alicante, España Page Personnel A tiempo completo

    Como Regional Chief Operations Officer, serás responsable de liderar y supervisar las operaciones en el sector de ocio, viajes y turismo. El Regional COO reportará a la Dirección General de Operaciones y al Consejo, y formará parte del Comité de Dirección. Su liderazgo será clave para consolidar la excelencia operativa, la eficiencia sostenible y la...

  • HR Officer

    hace 4 días

    Alicante, España Euro Pool System A tiempo completo

    Are you skilled in HR administrative support and eager to contribute to Euro Pool System's mission of sustainability in the fresh produce industry? Join us in fostering a responsible and efficient workforce while driving positive environmental impact. The Role We are looking for an organized and detail-oriented HR Officer to support our human resources...

  • Project Support Officer

    hace 1 semana

    Alicante, España Charles Oakes A tiempo completo

    **Join our team supporting the European Union Intellectual Property Office (EUIPO). This is a unique opportunity to contribute to high-impact projects in a dynamic, multilingual environment.** **Your Role** As a Project Support Officer (PSO), you’ll coordinate events, manage digital content, support reporting, and collaborate across EUIPO networks....

  • MANAGER, CHIEF COMMERCIAL OFFICER

    hace 2 semanas

    Alicante, España Belvilla A tiempo completo

    PRISM, una marca de renombre y líder mundial en el sector hotelero, ha entrado en el sector del alquiler vacacional con marcas conocidas como Belvilla, Dancenter, Direct Bookers, Check My Guest y Traum-Ferienwohnungen. Bajo el nombre de OYO Vacation Homes, la marca ofrece actualmente más de 65 000 alojamientos en más de 15 países europeos y es una de las...

  • Cqo- Chief Quality Officer

    hace 3 días

    Alicante, España Embention A tiempo completo

    **#Join us in enabling drones to populate our skies** At **Embention** we have been with a clear mission for more than 17 years, to enable drones to populate our skies. We provide our more than 600 customers in 70 countries with the development of avionics, critical components and high performance software for their professional UAS (UAVs, drones,...

  • Branch Operations Assistant

    hace 2 semanas

    Alicante, España Indie Campers A tiempo completo

    Join to apply for the Branch Operations Assistant role at Indie CampersABOUT USIndie Campers, the go-to campervan marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer‑centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high‑quality road trips at affordable...

  • Branch Operations Assistant

    hace 2 semanas

    Alicante, España Indie campers A tiempo completo

    ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices.  With over one million nights rented through our travel platform, we...

  • Branch Operations Assistant

    hace 2 días

    Alicante, España Indie Campers A tiempo completo

    ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices.  With over one million nights rented through our travel platform, we...

  • Branch Operations Assistant

    hace 2 días

    Alicante, España Indie Campers A tiempo completo

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Branch Operations Supervisor

    hace 2 días

    Alicante, España Indie Campers A tiempo completo

    ABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices.  With over one million nights rented through our travel platform, we...