Técnico/a en sistemas Helpdesk

hace 4 días

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Restalia A tiempo completo


¿Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro?

Restalia
es el
grupo líder en restauración organizada
con marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como
100 Montaditos
,
The Good Burger
,
La Sureña
y
Pepe Taco
.

Llevamos
más de 25 años
innovando con un modelo propio: el
Smart Cost
, que apuesta por la calidad, el precio justo y la cercanía al cliente.

¿Por qué unirte a nosotros?

Porque estamos en constante crecimiento, porque nos encanta trabajar en equipo y porque creemos en el desarrollo profesional real, en todos los niveles.

Aquí se valora la actitud, las ideas y las ganas de sumar.

Ubicación: oficinas centrales en
Pozuelo de Alarcón (Madrid)
.

Equipo
dinámico
,
multidisciplinar
y con mucho ritmo.


Formación
,
retos nuevos
y un
entorno que evoluciona contigo
.

Estamos buscando un/a
Técnico/a POS - N2
para unirse a nuestro equipo. Si te apetece formar parte de un proyecto con propósito, esta puede ser tu oportunidad


¿Qué harás en tu día a día?


Gestionarás y validarás
cambios de cartas, precios y promociones, garantizando que se reflejen correctamente en producción.


Resolverás incidencias de TPV / POS (Nivel 2)
, convirtiéndote en referente técnico para la operativa diaria.


Coordinarás directamente con el proveedor del POS
, participando en la resolución de errores avanzados y mejoras del sistema.


Asegurarás la trazabilidad de los procesos
, documentando procedimientos y buenas prácticas en producción.

  • Trabajarás de forma transversal con Marketing, Compras y Jurídico
    , participando en proyectos estratégicos y lanzamientos

¿Qué buscamos en ti?

Imprescindibles

  • Experiencia dando
    soporte técnico a TPVs / POS
    .
  • Conocimiento funcional avanzado del
    entorno POS.
  • Capacidad para gestionar
    volúmenes masivos de datos
    (Excel, CSV).
  • Experiencia con
    procesos de producción
    : aperturas, cierres, traspasos, despliegues.

Soft Skills buscadas

  • Atención al detalle y fiabilidad bajo presión.
  • Comunicación empática con franquiciados y proveedores.
  • Capacidad de priorizar incidencias críticas.
  • Trabajo en equipo con áreas no técnicas.

Se valorará

  • Experiencia en franquicia o retail multinacional.
  • Conocimiento en reporting (Power BI).

  • Técnico de Helpdesk

    hace 4 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España GRUPO CUÑADO – CUNADO GROUP A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo comoTécnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas. Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias.Responsabilidades:1.- Dar soporte...

  • IT Helpdesk

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España ARQUIMEA A tiempo completo

    ARQUIMEA, somos una empresa tecnológica que opera a nivel global y ofrece soluciones y productos innovadores en sectores muy exigentes. Nuestros sectores de actividad son Aeroespacial, Defensa y Seguridad, Big Science y Fintech. En estos momentos, estamos buscando un/a IT Helpdesk encargado de dar soporte técnico microinformático in-situ al usuario...

  • Técnico/a de Puesta en Servicio de Sistemas de Comunicaciones

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Amper A tiempo completo

    Amper es un grupo empresarial español con casi 70 años de historia y 40 cotizando en el marcado continuo español, una importante presencia internacional, y líder en capacidades tecnológicas, industriales avanzadas, y de ingeniería, para los mercados de Defensa y Seguridad Nacional, y Energía y Sostenibilidad.Actualmente seleccionamos un/aTécnico/a de...

  • IT Helpdesk Specialist

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España ARQUIMEA A tiempo completo

    ARQUIMEA, somos una empresa tecnológica que opera a nivel global y ofrece soluciones y productos innovadores en sectores muy exigentes. Nuestros sectores de actividad son Aeroespacial, Defensa y Seguridad, Big Science y Fintech. En estos momentos, estamos buscando un/a IT Helpdesk Specialist encargado de dar soporte técnico microinformático in-situ al...

  • Técnico de Redes

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España NetCheck A tiempo completo

    Únete al equipo NETCheckEstamos buscando un/a Técnico/a de Redes para el equipo de NETCheck Si eres una persona apasionada por la tecnologías relacionados con sistemas de información y comunicaciones y te gustaría formar parte de una empresa líder en tecnología, esta es tu oportunidadDescripción del puesto:Técnico/a de RedesUbicación: Pozuelo de...

  • Especialista en Sistemas POS

    hace 3 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo Restalia A tiempo completo

    ¿Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro?Restaliaes elgrupo líder en restauración organizadacon marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como100 Montaditos,The Good Burger,La SureñayPepe Taco.Llevamosmás de 25 añosinnovando con un modelo propio:...

  • Técnico sociosanitario

    hace 3 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Comunidad en Casa Villa Paz A tiempo completo

    PaísEspañaProvinciaPozuelo de Alarcón - MadridFecha límite Inscripción31/03/2026CategoríaAtención DirectaInformación de la ONGCOMUNIDAD EN CASA VILLA PAZValoración (0 valoraciones)info% de respuesta: 42,69%infoObjetivoLa Residencia Maternal Villa Paz de las Hijas de la Caridad Provincia España Centro, se encuentra en búsqueda de un Técnico...

  • Técnico/a Soporte Informático

    hace 3 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Algoritmos, Procesos y Diseños S.A A tiempo completo

    APD somos una de las principales empresas españolas de tecnología ofreciendo soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT. Disponemos de una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de nuestro...

  • Consultor Técnico

    hace 3 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Seidor Gesein A tiempo completo

    En Seidor Gesein buscamos un Consultor Técnico con una sólida trayectoria en proyectos tecnológicos y amplia experiencia en análisis, gestión y tratamiento de grandes volúmenes de datos. La persona seleccionada se incorporará a un proyecto con un entorno tecnológico avanzado y orientado a la Administración Pública.TareasExperiencia...

  • Técnico de soporte

    hace 6 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España EZ Telecom A tiempo completo

    El equipo de Ez Telecom sigue creciendoBuscamos un/a Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro dinámico equipo y contribuir al desarrollo estratégico y financiero de Ez Telecom.Se valorará muy positivamente experiencia en compañías de telecomunicaciones (orange/masmovil), (Emergia, Marktel, Zelenza, Servinform)¿Quiénes somos?Somos una startup...