Empleos actuales relacionados con Legionella National Manager - San Fernando de Henares, Madrid - RENTOKIL INITIAL
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national key account manager
hace 2 semanas
San Fernando de Henares, Madrid, España Crown Lift Trucks UK A tiempo completoAbout Crown Equipment CorporationCrown is one of the world's largest material handling companies with a reputation for award-winning product design, advanced engineering & technology, as well as superior after-sales service. Crown's business philosophy utilises vertically integrated processes to design, manufacture and distribute forward-thinking, innovative...
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National Key Account Manager
hace 2 semanas
San Fernando de Henares, Madrid, España Crown Lift Trucks S. L. A tiempo completoAbout Crown Equipment CorporationCrown is one of the world's largest material handling companies with a reputation for award-winning product design, advanced engineering & technology, as well as superior after-sales service. Crown's business philosophy utilises vertically integrated processes to design, manufacture and distribute forward-thinking,...
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Major Account Manager
hace 4 días
San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completoDescripción de la empresaRentokil Initial es la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental. Nos puedes encontrar en 90 países, ofrecemos soluciones innovadoras con un impacto directo y real en la calidad de vida de las personas.En España, somos la compañía líder en servicios de Control de Plagas, contando con 19...
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Major Account Manager
hace 3 días
San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completoRentokil Initial es el líder mundial en Control de Plagas e Higiene Ambiental, con presencia en 90 países. En España, son líderes con 19 delegaciones y más de 1000 profesionales. Sus servicios, bajo las marcas Rentokil, Initial y Ambius, abarcan desde control de plagas y legionella hasta higiene, decoración y marketing olfativo, enfocados en mejorar la...
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Service Productivity Manager
hace 2 semanas
San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completoDescripción de la empresa Rentokil Initial es líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental, con presencia en 90 países y una facturación anual de 6.000 millones de euros. En España, somos la compañía líder en el sector, con 19 delegaciones y más de mil profesionales. Ofrecemos soluciones innovadoras en Control de Plagas,...
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Deputy Area Manager
hace 2 semanas
San Fernando de Henares, Madrid, España InPost Iberia A tiempo completoEverything you are looking for and moreAs the Deputy Area Manager, you will oversee, manage, and lead strategic operations across our third-party logistics agencies in the Central Spanish area. You will be responsible not only for supervising and validating daily operations but also for designing and executing strategic initiatives that improve route...
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Project Manager, Data Centers
hace 2 semanas
San Fernando de Henares, Madrid, España Iron Mountain A tiempo completoAt Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.We provide expert, sustainable...
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Project manager de stands con Diseño
hace 2 semanas
San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Standea A tiempo completoJunior Project Manager – Architecture & EventsWe are a creative events and ephemeral architecture company specialized in stands, pop-up stores and branded spaces for national and international clients.We are looking for a Junior Project Manager with a background in Architecture or Interior Design, eager to learn, grow fast and take part in real projects...
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Sales Area Manager
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España ARQUIMEA A tiempo completoARQUIMEA, we are atechnology companyoperating globally and providing innovate solutions and products in highly demanding sectors.Our areas of activity areAerospace, Defense & Security, Big Science, Biotechnology and Fintech.InARQUIMEA AEROSPACE DEFENCE & SECURITYdevelops safer and more reliable defense systems through technology, includingunmanned aerial...
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San Sebastián de los Reyes, Madrid, España Westinghouse Electric Company, LLC A tiempo completoSenior Project Manager, Radioactive Waste Management and DecommissioningWelcome to the future of nuclear energy, where Westinghouse Electric Company is leading the field with expertise and innovation to shape the power of tomorrow.At Westinghouse, innovation is in our DNA. We are creative. We think differently. We reimagine the possible across the nuclear...
Legionella National Manager
hace 3 semanas
En Rentokil, empresa líder mundial en control de plagas, estamos en búsqueda de un Legionella National Manager, para gestionar a los clientes y los recursos humanos de la actividad de Legionella a nivel nacional, poniendo en marcha las acciones necesarias para garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad del servicio (con el objetivo último de reducir las terminaciones) y los objetivos financieros establecidos en el AOP, siguiendo los valores y los principios de la Compañía
Responsabilidades:
- Responsabilidades de Gestión de los Clientes: velar por que el cliente esté en el centro de los procesos, garantizar la calidad, su satisfacción y la actividad de la compañía.
- Poner los medios y los procesos necesarios para asegurar que todos los clientes reciban respuesta a sus peticiones en tiempo y forma, en línea con los objetivos de la compañía.
- Dar prioridad al cliente sobre todo lo demás y crear en el equipo la misma mentalidad.
- Asegurarse de que RIE es la empresa que ofrece el mejor servicio a los clientes; alcanzando un NPS de nuestros clientes mínimo de 40, y de 50 en el NPS interno del equipo.
- Definir junto a los responsables técnicos/QA la estrategia de calidad a seguir con los clientes de cada zona.
- Garantizar y preservar los niveles de calidad y actividades de todos los departamentos (comercial, servicios, admin.) alineados con las actividades del responsable técnico/QA de cada zona.
- Garantizar que los clientes disponen de toda la documentación técnico-sanitaria en tiempo y forma a través del equipo de Service Support.
- Analizar y controlar las terminaciones que llegan para establecer un plan de acción si fuera necesario.
- Revisar con el responsable técnico / QA de cada zona el avance de los planes de calidad establecidos para los clientes.
- Asegurar que los procesos cumplen la ley y las normas internas en cuanto a la prevención de riesgos laborales.
- Gestión de Equipos /Personas: Trabajar con los equipos para mantenerlos informados, motivados y enfocados en la consecución de los objetivos.
- Liderar los equipos de trabajo dependientes de este rol: comercial, operaciones y calidad, liderando con el ejemplo y con comportamientos que representen los valores de la compañía:
- Implementar y desarrollar en la actividad de legionella las herramientas y procesos relacionados con personas, establecidos por la Compañía, para la gestión del desempeño, retribución, comunicación, compromiso, desarrollo, etc., en tiempo y forma.
- Transmitir e informar a todos los miembros de los equipos, todos los temas relevantes en relación a las indicaciones de la Compañía y /o de su Business Unit a través de:
- Reuniones de región, según el esquema vigente en cada momento.
- Liderar los business review, planteando de forma proactiva planes de acción concretos tendentes a reducir las desviaciones y que aseguren el cumplimiento de los objetivos.
- Responsabilidades en Gestión de Operaciones: velar por el cumplimiento de los KPIs de operaciones con orientación a resultados.
- Incrementar la retención de clientes, alcanzando los objetivos que se fijen cada año, en línea con el objetivo marcado por la compañía en cada momento (p. ej.RIE 92).
- Proponer cambios organizativos, sistemas, indicadores y demás palancas que influyan en la optimización del servicio, retención y fidelización de nuestros clientes.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de operaciones, asegurando que se alcanza la rentabilidad de la actividad de legionella y los ratios de servicio fijados por la compañía.
- Colaborar en la integración de las empresas adquiridas en los procedimientos de Rentokil.
- Responsabilidades en Gestión de Ventas: asegurar los objetivos de venta y de margen establecidos por la compañía.
- Detectar nuevas oportunidades de negocio en la actividad de legionella y poner en marcha las acciones necesarias para obtener ventas y beneficio de ellas.
- Responsabilidad en Gestión de P&L
