Service Productivity Manager

hace 6 días

Sevilla, Sevilla, España Rentokil Initial A tiempo completo

Descripción de la empresa

Rentokil Initial es líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental, con presencia en 90 países y una facturación anual de 6.000 millones de euros.

En España, somos la compañía líder en el sector, con 19 delegaciones y más de mil profesionales. Ofrecemos soluciones innovadoras en Control de Plagas, Legionella, calidad del aire, higiene y decoración con plantas de interior, entre otros servicios. Sin duda, hacemos honor a nuestro lema "protegiendo a las personas, mejorando sus vidas" guía nuestra actividad.

Únete a nuestro equipo y protege la calidad de vida de las personas

Descripción del empleo

Buscamos un/a profesional proactivo/a para unirse a nuestro sólido equipo de Operaciones. Tu misión será clave para garantizar la excelencia en el servicio en primera línea, transformando datos en acción y asegurando la máxima eficiencia de nuestro equipo técnico.

Tu rol será el motor que impulse la productividad diaria, identificando y resolviendo de inmediato cualquier desviación operativa.

Tus Responsabilidades serán:

  • Liderazgo Operativo Diario: Asumir el control diario de la actividad de los Técnicos de Servicio.
  • Gestión de KPIs y Desviaciones: Realizar el seguimiento exhaustivo de los KPIs de Operaciones. Serás responsable de diseñar e implementar planes de acción tácticos y correctivos para eliminar rápidamente cualquier desviación.
  • Toma de Decisiones Ágil: Actuar con autonomía, tomando decisiones rápidas y necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos y la calidad del servicio.
  • Motor de Productividad: Trabajarás directamente con los técnicos a través de una gestión de seguimiento continuo, asegurando que cada miembro del equipo esté alineado y rinda al máximo potencial.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos un perfil con una mentalidad orientada a la eficiencia y el liderazgo práctico:

  • Liderazgo de Ejecución: Capacidad para influir y motivar al equipo técnico hacia el logro.
  • Pensamiento Analítico: Habilidad para interpretar KPIs y convertir datos complejos en soluciones operativas concretas.
  • Visión Táctica: Capacidad para diseñar planes de acción rápidos que corrijan desviaciones de forma inmediata.
  • Orientación a la Calidad y Cumplimiento: Compromiso total con los estándares de servicio de Rentokil.

Integrarás un equipo con una trayectoria estable, un profundo conocimiento del sector y una cultura de apoyo mutuo. Si te motiva el desafío de optimizar el rendimiento y buscas un rol con impacto directo en el negocio, esta es tu oportunidad

Requisitos

  • Formación de grado superior, diplomatura o Formación Profesional de áreas de conocimiento relacionadas con gestión de operaciones / administración/ empresariales.
  • Experiencia profesional previa: De 2 - 5 años realizando tareas de gestión de KPI's y equipos de más de 10 personas.
  • Habilidades específicas: Altos conocimientos de herramientas de reporte, excel avanzado (tablas dinámicas), google sheets, etc…
  • Idiomas: Ingles valorable B2.
  • Información adicional: Disponibilidad para viajar un 25% del tiempo.

Información adicional

En Rentokil Initial, creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a crear un espacio donde todos/as se sientan valorados/as y respetados/as. Únete a nosotros siendo quien eres, porque aquí todos tienen un lugar.

  • Salesforce Marketing Cloud Service Lead

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    Sevilla, Sevilla, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

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  • Shift Factory Manager

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    Sevilla, Sevilla, España PERSÁN A tiempo completo

    Persán is a multinational company with worldwide presence and a crucial mission: Continuing to build the future, providing personal and home care solutions that care for you and the environment.We believe in the combination of talent and commitment with technology to drive today and tomorrow, sharing with our collaborators the challenge of making everyday...

  • Restaurant Manager

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    Andalusia, ALStatement of Purpose:In this role, the Restaurant Manager will support the General Manager by providing coaching to the team and creating and supporting a fun, inviting work environment where the team feels respected and valued. The Restaurant Manager will know how to identify 5-Star talent and how to put the right people in the right places at...

  • DS (Deployment Services) Project Manager

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    Title: DS (Deployment Services) Project ManagerLocation: Seville, Madrid (Spain), Workstyle: OfficePosition Summary:We are seeking a skilled professional to manage and coordinate DS projects for NCR Atleos.The DS Project Manager is responsible for overseeing all aspects of project implementation, including planning, coordination, and execution. This role...

  • Key Account Manager

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    Sevilla, Sevilla, España Hologic, Inc. A tiempo completo

    Key Account Manager Breast & Skeletal HealthLocation: Andalucía area, SpainWe are currently seeking a driven Key Account Manager to join our dynamic team in Spain. The Key Account Manager will drive business growth, market share for our Breast Health and Skeletal products. You will be responsible for developing and nurturing long-term relationships with key...

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    Sevilla, Sevilla, España Schneider Electric A tiempo completo

    The Site Manager is responsible formanagingthe construction of one or more sites. He/She sets up and monitors the overall organization of the sites in conjunction with the Site supervisors . He/She must comply with all thesafety, qualityandtechnical regulationsand standards in force. He/She is alsoresponsiblefor ensuring that the works progress smoothly in...

  • JUNIOR Aeronautical Buyer

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    Sevilla, Sevilla, España GAZC A tiempo completo

    Great job opportunity for one of the main aeronautical companies at national level, needs to incorporate a Purchasing Technician for its facilities located in Seville.Requirements:Experience of at least 1 year in a similar position.C1/C2 level of English, and specific knowledge of the language in negotiation (level test will be performed).Availability to...

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    Fall Creek is creating a world with better blueberries through its friendly, collaborative team spread across the globe. To help us accomplish this, we are seeking a qualifiedKey Account ManagerThis position will be located inEMEA Region.Role Purpose:The Key Account Manager will assume strategic ownership of key accounts within their geographic region,...

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    Role PurposeDrive strategic growth and profitability within the Industrial segment by managing key accounts and building long-term partnerships. This role represents Carrier's interests, develops tailored solutions for complex customer needs, and ensures alignment with business objectives through proactive account planning and relationship management. Role...