Service Desk
hace 7 días
En TRS STAFFING SOLUTIONS buscamos un Help Desk para trabajar con uno de nuestros clientes del sector IT.
--Requisitos:
Perfil con 1 año de experiencia en:
Gestión de activos de TI: uso eficiente de las herramientas de CMDB.
Experiencia en la gestión de herramientas ITSM, preferiblemente ServiceNow.
Análisis de tickets para determinar si es necesario recategorizarlos.
Priorización de incidentes según los requisitos indicados en los Niveles de Servicio.
Diagnóstico y resolución de incidentes.
Generar documentación o actualizar los procedimientos existentes para reducir el número de incidentes abiertos al Centro de Servicio.
Coordinación con el resto de torres de servicio para colaborar en la definición de la solución de incidentes.
Conocimiento de Active Directory.
Experiencia con herramientas de monitorización.
Dominio del inglés B2 - C1.
Ofrecemos:
Contrato indefinido.
Modalidad: híbrida, Sevilla. España.
Horario: el horario es rotativo en turnos de 8 horas desde el domingo a las 23h hasta el sábado a las 7h.
Somos una empresa de igualdad de oportunidades que reconoce el valor de una fuerza laboral diversa. Todos los individuos cualificados serán tomados en consideración para el puesto sin importar su raza, color, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, discapacidad o cualquier otro criterio amparado por la ley vigente.
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IT Service Desk
hace 1 semana
Sevilla, España Eurofirms A tiempo completoEurofirms busca un/a IT Service Desk para empresa del sector consultoría, ubicada en Sevilla. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes tareas: - La atención a usuarios/as de TI a través de canales telefónico, correo y web. - Resolución de incidencias y peticiones de usuarios. - Colaboración en problemas y...
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Jefe de Proyecto especialista en Service Desk
hace 7 días
Sevilla, España Babel A tiempo completoWe are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? Miramos hacia el futuro Nuestro plan estratégico...
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Jefe de Proyecto especialista en Service Desk
hace 2 semanas
Sevilla, Sevilla, España Babel A tiempo completoWe are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.¿Cuál es nuestro plan estratégico?Miramos hacia el futuro Nuestro plan estratégico...
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Sevilla, España Tecdata A tiempo completoIT Service Desk – Gestión de Roles y AccesosExperiencia en gestión de roles, usuarios y accesos.La clavees contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidadTECDATA ENGINEERING es un...
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Service Desk Manager
hace 1 semana
Sevilla, España Oneclick A tiempo completoSomos una Product-Lead Company, con más de 20 años de experiencia en tecnologías pioneras, ofreciendo a editores educativos soluciones digitales innovadoras para el aprendizaje en entornos educativos, tanto en el aula como en el hogar. Siendo expertos en la educación K12, creamos experiencias educativas, adaptando la formación en función de los...
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IT Service Desk con Certificado de Discapacidad
hace 3 días
Sevilla, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - De duración determinada**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Certificado de discapacidad** **Descripción y responsabilidades**: Fundación Eurofirms necesita incorporar un/a IT Service Desk para empresa del...
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OPERADOR / A SERVICE DESK JUNIOR
hace 4 días
Sevilla, España FDS, A DXC Technology Company A tiempo completoDesde el departamento de RRHH de FDS, a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un / a Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas. Operador Service Desk Junior con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y...
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OPERADOR/A SERVICE DESK JUNIOR
hace 1 semana
Sevilla, España FDS, A DXC Technology Company A tiempo completoDesde el departamento de RRHH de FDS, a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Operador Service Desk Junior con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla. ¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy...
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OPERADOR/A SERVICE DESK SENIOR
hace 4 días
Sevilla, España FDS, A DXC Technology Company A tiempo completoDesde el departamento de RRHH de FDS, a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Operador Service Desk Senior con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla.Ciclo Formativo de Grado Superior de Formación Profesional relacionado con el sector de las TIC.¿Tiene las siguientes...
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OPERADOR/A SERVICE DESK SENIOR
hace 17 horas
Sevilla, España FDS, A DXC Technology Company A tiempo completoDesde el departamento de RRHH de FDS, a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Operador Service Desk Senior con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla. Requisitos Ciclo Formativo de Grado Superior de Formación Profesional relacionado con el sector de las TIC. Nivel Meces...
