Agente Digital Atención al Cliente

hace 1 semana

Linares, Jaén, España LogiRAIL A tiempo completo

¿Te gustaría atender consultas y mejorar la experiencia de los clientes de
Renfe
?

Desde
LogiRAIL, empresa del grupo Renfe
, buscamos a
Agentes Digitales de Atención al Cliente
para incorporarse en presencial para nuestro Centro de Competencias Digitales de
Linares
, de Customer Care, dedicado a la atención, gestión y cuidado de clientes de Renfe para mejorar la experiencia en sus servicios.

¿Qué perfil buscamos?

Como Agente Digital de Atención al Cliente serás una pieza clave en la resolución de consultas e incidencias de los clientes de Renfe, optimizando la experiencia de usuario mediante la utilización de herramientas tecnológicas adaptadas a nuestro sector.

Requisitos mínimos

  • Competencias comunicativas orales y escritas en
    Frances, Catalán y/o Gallego (Fluidez del idioma oral y escrito), con dominio del Castellano oral y escrito.
  • Orientación al cliente y capacidad de aprendizaje.
  • Imprescindible facilidad en el uso de herramientas digitales.

Requisitos deseables

  • Experiencia relacionada con el sector comercial.
  • Atención al cliente.
  • Trabajos de cara al público.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada: 38,35 horas semanales, repartidas en 5 días a la semana con 2 días de descanso.
  • Horario: Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, rotando cada semana, de lunes a domingo.
  • Vacaciones: 35 días naturales de vacaciones al año.

¿Cómo va a ser el proceso de selección?

  • Nuestros técnicos de selección evaluarán tu candidatura y en caso de encajar con el puesto, te llamaremos.
  • Si pasas ese primer filtro telefónico, evaluaremos tus habilidades en ofimática a través de una prueba básica vía Teams. Si pasas el corte evaluaremos tu nivel de idiomas mediante una prueba oral (role play) por llamada y otra prueba escrita online.
  • Entrevista por Teams: Si superas la pruebas anteriores, nos pondremos en contacto contigo para darte feedback y darte próximos pasos.
  • Si la entrevista es positiva, nos pondremos en contacto contigo para explicarte los siguientes pasos del proceso. En caso de no ser seleccionado en esta ocasión, guardaremos tu perfil en nuestra base de datos para futuras oportunidades que puedan ajustarse a tu experiencia

Fecha de cierre 15/12/2025

Si crees que puedes encajar y quieres saber más sobre el proyecto... No dudes en aplicar

No te olvides de adjuntar tu CV a nuestra base de datos De otra manera, no se avanzará con tu candidatura.

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    Linares, Jaén, España LogiRail A tiempo completo

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    Linares, Jaén, España Grupo Euro-CENTER Insurance Broker A tiempo completo

    Somos una correduría de seguros con más de 30 años de experiencia y un enfoque claro: proteger lo que más importa. Desde nuestras oficinas, combinamos tecnología, cercanía y una amplia red de aseguradoras para ofrecer soluciones a medida tanto a particulares como a empresas. No somos solo intermediarios; somos aliados estratégicos en la gestión del...

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    Linares, Jaén, España Seguros Atocha A tiempo completo

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  • Conductor en Linares F/H

    hace 3 días

    Linares, Jaén, España DriiveMe A tiempo completo

    Quienes somos Driiveme es la empresa líder en Europa en el movimiento y entrega de vehículos rodando. Cada año desplazamos más de vehículos gracias a más de conductores activados. Descripción del puestoDriiveme, que ya lleva operando 5 años en España, está buscando nuevos conductores profesionales para su plataformaTanto en España como en otros...

  • Conductor autónomo en Linares F/M

    hace 3 días

    Linares, Jaén, España DriiveMe A tiempo completo

    Presentación de la compañía DriiveMe es la empresa de transporte de vehículos líder en Europa : cada mes se ofrecen más de encargos remunerados a nuestra comunidad de conductores autónomos en toda España. Conviértase en conductor autónomo DriiveMe Partner en Pour afficher ce contenu veuillez accepter les cookies Youtube Descripción del...

  • técnico (h/m) mantenimiento linares

    hace 2 semanas

    Linares, Jaén, España OTIS A tiempo completo

    Date Posted: Country:SpainLocation:Pintor Greco 12, 23700 LINARES, Spain¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?OTIS, líder a nivel nacional y mundial del sector de la elevación, está contratando TÉCNICOS DE ASCENSORES en LINARES.Como TÉCNICO DE ASCENSORES, tus funciones serán:Llevar a cabo el mantenimiento...

  • técnico (h/m) mantenimiento otis linares

    hace 2 semanas

    Linares, Jaén, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country:SpainLocation:Pintor Greco 12, 23700 LINARES, Spain¿Te gustaría formar parte de un sector estable y con muchas salidas profesionales?OTIS, líder a nivel nacional y mundial del sector de la elevación, está contratandoTÉCNICOS DE ASCENSORESenLINARES.ComoTÉCNICO DE ASCENSORES, tus funciones serán:Llevar a cabo el mantenimiento...

  • GERENTE BURGER KING LINARES ref RLMPD

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    Linares, Jaén, España Burger King A tiempo completo

    Descripción:En Burger King necesitamos de tu talentoSi quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ahora es tu oportunidad¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? Has encontrado tu lugarBuscamos un/a gerente para uno de nuestros restaurantes de la zona de LINARES¿Qué...

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  • Agente de Asistencia Linares

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    Linares, España Seguros Atocha A tiempo completo

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    Linares, España Seguros Atocha A tiempo completo

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    hace 2 semanas

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    Queremos que formes parte del Equipo Rojo GENERALIUbicación:A CorunaCon empleados y 65 millones de clientes en más de 60 países, el Grupo GENERALI ocupa una posición de liderazgo en el mercado mundial. Presente en el mercado español desde hace más de 180 años, es sinónimo de confianza para más de tres millones de clientes, gracias a la...

  • Líder de Centro

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    Linares, España Norauto A tiempo completo

    Como máximo responsable de centro, tu responsabilidad será: - Liderar y coordinar un equipo de personas con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. Tendrás que seleccionar, formar, motivar y desarrollar a tu equipo. - Asegurar una óptima atención al cliente y analizar sus necesidades. - Garantizar el logro de los objetivos de ventas,...

  • Profesor/a de Matemáticas — Horario Flexible y Sin Comisión

    hace 2 semanas

    Linares, España SuperProf A tiempo completo

    Una plataforma de enseñanza en línea busca un profesor particular de Matemáticas para impartir clases en Linares tres veces por semana. Se requiere seriedad, puntualidad y un enfoque educativo. Los candidatos deben tener capacidades pedagógicas y una actitud amable. Flexibilidad en horarios y un servicio de atención al cliente disponible 24/7. Ideal...

  • Asesor Comercial Oficina de Linares

    hace 2 semanas

    Linares, España SERVIASV SERVICIOS COMPARTIDOS SL A tiempo completo

    Colabora con **MERIDIANO**, una compañía comprometida, cerca de las personas, que apuesta por la tecnología y la modernización digital como objetivo estratégico y que, además, se encuentra respaldada por un grupo líder, **Grupo ASV**. Meridiano, a través de su agencia exclusiva Agesmer, te ofrece: - Flexibilidad horaria. - Actividad compatible con...

  • Ayudante de Sección Panadería

    hace 2 semanas

    Linares, España Tolone Pastelería & Panadería A tiempo completo

    Atención y asesoramiento al cliente. Despacho y venta del producto (corte y preparación). Montaje del mostrador y expositores de productos. Orden y limpieza de las zonas de trabajo. No se requiere experiência previa en funciones similares. Formación: Educación Secundaria Obligatoria. Habilidades sociales y comunicativas. Motivación para aprender y...