Agente Digital Linares

hace 1 semana

Linares, Jaén, España LogiRail A tiempo completo
DETALLES DE LA OFERTA:

Referencia oferta:

TP406020

Descripción:

Agente Digital Linares

Empresa:

LOGIRAIL SME, S.A.

Puesto:

PERSONAL INFORMATICA

  • LINARES(JAÉN)
  • Publicado:28/11/2025

  • Número de plazas: 1

  • Contrato: Eventual

  • Experiencia mínima: 0 Meses

Características:

  • Gestionar interacciones con clientes, ya sea recibidas o emitidas, a través de cualquier canal, cumpliendo procedimientos y normas de calidad, ajustándose a la información precisa aportada por el cliente final y buscando la excelencia en la atención.

  • Prestación de actividades relacionadas con el soporte tecnológico aplicado a cualquier ámbito tales como asesoramiento informático, resolución de incidencias, diagnóstico y solución de estas mediante las he amientas puestas a su disposición.

  • Adaptar crear experiencias satisfactorias para el cliente detectando los posibles puntos de fricción y/o incidencias recurrentes de los usuarios.

  • Ser resolutivo ante las demandas del cliente, ajustándose a los protocolos establecidos, cumpliendo las expectativas y buscando la excelencia en la satisfacción del cliente.

Requisitos:

  • Grado medio o superior de FP.

  • Nivel B2 de Portugués, Gallego y/o Francés.

  • Experiencia de al menos 3 meses en servicios de atención a clientes por canales digitales.

  • Agente Digital Atención al Cliente

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