Empleos actuales relacionados con Coordinador/L2 Helpdesk Engineer - Barcelona, Barcelona - Ricoh
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Helpdesk Engineer
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completoChange your job, change your workplace, change your future...Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.ChangeImagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que...
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Helpdesk L2 Onsite
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Ricoh España A tiempo completoChange your job, change your workplace, change your future...Construimos el futuro con la esencia de la excelencia:Tu Talento, Nuestra Tecnología,un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es#Imagine.ChangeImagina un lugar dondetus ideasno solo son bienvenidas, sino que son...
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Helpdesk Engineer L2
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Ricoh España A tiempo completoImagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing...
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Helpdesk Engineer
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completoImagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing...
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Technical Support L2
hace 8 horas
Barcelona, Barcelona, España Wallbox Chargers A tiempo completoPresent in 96 countries, we are dedicated to changing the way the world uses energy through advanced electric vehicle charging and energy management systems. We have the headquarters in Barcelona and manufacturing facilities in Spain (Barcelona), and the US (Arlington, Texas). We are rapidly becoming a leading company in the market.In 2021, we were listed on...
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Technical Customer Support L2
hace 10 horas
Barcelona, Barcelona, España Wallbox A tiempo completoPresent in 96 countries, we are dedicated to changing the way the world uses energy through advanced electric vehicle charging and energy management systems. We have the headquarters in Barcelona and manufacturing facilities in Spain (Barcelona), and the US (Arlington, Texas). We are rapidly becoming a leading company in the market.In 2021, we were listed on...
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Helpdesk On-site L1
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completoEn Ricoh España estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Contamos con la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, trabajando con los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI.Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino...
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Software Engineer, Solidity
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Bitpanda A tiempo completoWho we are We simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in the...
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Software Engineer, Solidity
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Bitpanda A tiempo completoWho we areWe simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in the...
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Product Support Engineer
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Amadeus A tiempo completoJob TitleProduct Support Engineer (L2)SummaryAs a Product Support Engineer, you will deliver timely assistance to clients using Amadeus Hospitality products, ensuring smooth functionality and issue resolution. You'll investigate and escalate technical incidents, enhance support processes, contribute to knowledge base improvements, and communicate effectively...
Coordinador/L2 Helpdesk Engineer
hace 3 semanas
Change your job, change your workplace, change your future...
En Ricoh España, estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Desde Ricoh buscamos a una persona para el puesto de coordinador/a, que combine funciones de gestión de equipo con soporte técnico de nivel L2. Formarás parte de nuestro equipo de soporte onsite, donde te encargarás de coordinar el servicio tanto presencial como parte del equipo que está en remoto, así como de la resolución y el escalado de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo.
La parte técnica es importante, pero de entrada, para este puesto, necesitarás conocimientos amplios de inglés y también un buen nivel de italiano, además de dotes para gestionar pequeños equipos.
Algunas de las funciones serían:
Coordinación del equipo Onsite y remoto del servicio
Creación y presentación de reports semanales y mensuales
Soporte onsite de nivel 2 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo
Soporte al Sistema Operativo, Soporte Software Estándar, Gestión cliente correo ( local y web ), Seguridad del puesto de trabajo ( antivirus ), Soporte a escritorios virtuales (VDI), Gestión garantía hardware, soporte VoIP, soporte networking básico. Control backups
Active Directory Administration
Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y gestión herramienta de ticketing Escalado a L2 cuando la incidencia lo requiera (previo estudio y documentación de la misma)
Microsoft 365 management
Algunas cosas a tener en cuenta:
Modelo de trabajo: 100% presencial desde oficinas de cliente en Martorelles.
Horario: de 8:00h a 17:00h de lunes a viernes. Posibilidad de guardias.
Imprescindible buen nivel de italiano e inglés.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles.
Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
- Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música
- Programa Get a Friend: Disfruta de beneficios adicionales si traes a tus amigos a formar parte de nuestro equipo.
¿Hablamos?
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Plantilla RICOHCLOSING DATE
24-Dec-2025