Prácticas en Costumer Experience

hace 2 semanas

Alcobendas, Madrid, España Mobilize Financial Services A tiempo completo

Es el momento de arrancar tu experiencia laboral Inicia tu carrera con nosotros

En Mobilize Financial Services España te damos la oportunidad de unirte a un equipo diverso y multicultural.

Cuidamos a nuestros colaboradores y buscamos el compromiso, la diversidad, la flexibilidad y el bienestar. Todo lo que hemos conseguido, lo que somos y lo que queremos ser se centra en las personas.

Nos comprometemos a ofrecerte un entorno en el que puedas formarte junto a los mejores profesionales y vivir una experiencia laboral enriquecedora.

¿Qué buscamos?

Practicante para el departamento de Customer Experience, departamento cuyo objetivo es poner en el centro de nuestra actividad al cliente.  

¿Cuáles son las funciones?

·      
Reporting de indicadores de calidad de servicio, pilotaje plataforma, espacio cliente

·      
Seguimiento y análisis resultados encuestas voz del cliente así como participación en los grupos de trabajo para el diseño y despliegue de acciones correctivas derivadas de las mismas

·      
Apoyo en el área de gestión siniestros seguros

·      
participación proyectos cultura cliente dentro de la organización RCI promoviendo activamente el desarrollo de las acciones.

·      
Soporte a todos los miembros del departamento en la gestión diaria – acciones trasversales con resto departamentos de la compañía.

¿Qué ofrecemos?

  • Prácticas de 12 meses de duración (6 meses + 6 meses).
  • Ayuda al estudio: 900€ brutos/mensuales.
  • Teletrabajo de hasta 3 días.
  • Posibilidad de realizar anexo con una entidad académica.

¿Cómo sería nuestro candidato ideal?


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  • Grado en ADE, Derecho, Marketing y similares.
  • Ingles a nivel intermedio.
  • Excel a nivel intermedio.

¿Cómo es la experiencia en Mobilize?

  • Creemos que nuestros becarios son nuestro pool de talento.
  • Las prácticas son remuneradas, y tendrás un horario que se adapta a tus necesidades de estudio.
  • Formarás parte de equipos multidisciplinares y podrás trabajar de forma conjunta con especialistas de otras áreas.
  • Ser parte de gran grupo multinacional donde puedas crecer y desarrollarte.
  • Un excelente ambiente de trabajo donde puedas conocer e interactuar con los mejores profesionales.
  • Trabajarías en una de las 30 mejores compañías en España según el Ranking de Mejores Empresas para Trabajar. Además, contamos con el certificado de Excelentes en conciliación otorgado por la Fundación Mas Familia.

Próximos pasos:

Si has llegado hasta aquí es porque hemos conseguido llamar tu atención ;)

Si coincide con lo que buscamos, recibirás una llamada para conocernos mejor y podamos contarte más sobre nuestra empresa y sobre la práctica.

  • Clinical Research Lead

    hace 5 días

    Alcobendas, Madrid, España Eli Lilly and Company A tiempo completo

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • Employee Advisor, Madrid or Barcelona

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  • Técnico de Selección y Formación

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    Alcobendas, Madrid, España Plus Ultra Líneas Aéreas A tiempo completo

    En Plus Ultra Líneas Aéreas, estamos en la búsqueda de un(a) Técnico de Selección y Formación, que cumpla con las siguientes responsabilidades y requisitos:ResponsabilidadesRealización del proceso de selección completo, publicación de ofertas y seguimiento de éstas en los distintos portales de empleo.Manejo de herramienta ATSEntrevistas...

  • In Store Promotors

    hace 2 semanas

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    Job Purpose: To promote products and support sales in retail stores, engaging with customers, demonstrating items, and helping with stock forecasting. Responsibilities: Demonstrate TD SYNNEX products of the assigned vendor in the storeShowcase product features and benefits to customersProvide hands-on demonstrations to encourage trial and purchaseAnswer...

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    At VELUX, we give you the chance to grow. To shape your own career. To be part of a company that leads the market in sustainable indoor living. A company that aspires to transform the life of both people and planet. We offer you a world of opportunities – if you have the ability and the drive to take them.The Head of Customer Service will be an integral...

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    hace 2 días

    Alcobendas, Madrid, España Schindler A tiempo completo

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