Representante de atención al cliente
hace 2 semanas
¿Te apasionan los idiomas y el mundo de la salud? ¿Buscas estabilidad en una empresa tecnológica en plena expansión internacional? Te estamos buscando
En
tellmeGen
y
Koko Genetics
somos líderes en el sector biotecnológico. Nuestra misión es acercar la genética a las personas a través de tests de ADN accesibles y de alta calidad. Con presencia global y un crecimiento acelerado, buscamos incorporar a un/a
Especialista en Atención al Cliente Internacional
para unirse a nuestro equipo en
Valencia
.
TU MISIÓN
Serás la voz de nuestra empresa y el punto de contacto principal para usuarios de todo el mundo. Garantizarás una experiencia de cliente excelente (Customer Success) y asegurarás que la operativa logística funcione a la perfección para que nuestros kits lleguen a cualquier rincón del planeta.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Atención Omnicanal:
Gestión y resolución ágil de consultas a través de email, chat y teléfono.
-
Logística y Operaciones:
Gestión integral de pedidos, preparación de materiales, seguimiento de envíos (tracking) y gestión de aduanas para la recepción de muestras.
-
Calidad y Fidelización:
Monitorización de la satisfacción del cliente y resolución proactiva de incidencias.
LO QUE BUSCAMOS (Requisitos)
- Experiencia:
Mínimo 2 años en roles de atención al cliente o Customer Support.
- Idiomas:
Nivel
bilingüe o muy avanzado de Inglés y Español
(imprescindible, se hará prueba). Valoramos una ortografía y redacción impecables.
- Interés o Formación:
Pasión o estudios relacionados con Biología, Genética o Ciencias de la Salud.
- Tech-Savvy:
Dominio del Paquete Office y agilidad con herramientas digitales.
- Soft Skills:
Persona resolutiva, proactiva y con verdadera vocación de servicio.
VALORABLE (Plus)
- Conocimiento de
Alemán
u otros idiomas.
- Familiaridad con herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, DeepL) para optimizar procesos.
HORARIO Y UBICACIÓN
- Ubicación:
Oficinas centrales en
Valencia
.
-
Jornada:
Turno rotativo semanal para dar cobertura a nuestros mercados globales (América, Europa, Asia).
- Ejemplo de rotación:
Semana 1 (Mañana) / Semana 2 (Tarde) / Semana 3 (Noche).
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Estabilidad:
Contrato indefinido desde el primer día e incorporación inmediata.
-
Remuneración Competitiva:
Salario base + Pluses por nocturnidad + Bonus por objetivos.
-
Desarrollo:
Oportunidades reales de crecimiento en una compañía líder en Europa.
-
Cultura:
Ambiente joven, internacional y dinámico en el sector Salud/Tech.
¿Listo/a para el reto?
Si crees que eres la persona indicada, queremos conocerte Inscríbete en la oferta o envíanos tu CV.
-
Representante de Ventas
hace 5 días
Valencia, Valencia, España EssilorLuxottica A tiempo completoRepresentante de Ventas - Nuevo Producto de Audiología (Nuance Audio)Fecha: 4/2/2026Ubicación:LevanteSi alguna vez has usado unas gafas, ya nos conocemos.Somos líderes globales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Estamos presentes en más de 150 países acceso a una plataforma global de productos de...
-
Representante De Ventas B2B
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Soroll Electrònic A tiempo completoUna empresa de soluciones educativas en expansión busca un/a representante de ventas autónomo/a. El puesto implica detectar y captar nuevos clientes para sistemas audiovisuales y soluciones educativas. Se valoran las habilidades de comunicación y negociación, así como la experiencia en ventas B2B. Ofrecemos comisiones atractivas, libertad para organizar...
-
Representante técnico de ventas
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Diplaproyect, SL A tiempo completoDescripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Representante técnico de ventas en Diplaproyect, SL, serás responsable de identificar oportunidades de negocio, gestionar relaciones con clientes y proporcionar soluciones técnicas personalizadas. Realizarás presentaciones de productos, asesorarás a los clientes sobre...
-
Representante de Ventas Nuance Levante
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España EssilorLuxottica A tiempo completoRepresentante de Ventas - Nuevo Producto de Audiología (Nuance Audio)Fecha4/2/2026UbicaciónLevanteSi alguna vez has usado unas gafas, ya nos conocemos.Somos líderes globales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Estamos presentes en más de 150 países acceso a una plataforma global de productos de...
-
Representante de Ventas Nuance Levante
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España WS OPG A tiempo completoRepresentante de Ventas - Nuevo Producto de Audiología (Nuance Audio)Fecha: 4/2/2026Ubicación: LevanteSi alguna vez has usado unas gafas, ya nos conocemos.Somos líderes globales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Estamos presentes en más de 150 países acceso a una plataforma global de productos de...
-
Representante de marca
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España talent wins A tiempo completoBuscamos una persona Representante de ventas comercial para la zona de Valencia, especializada en lencería, para incorporarse a nuestro equipo en modalidad a comisión. La posición requiere autónomía en campo, orientación a cliente y capacidad para gestionar cartera y desarrollar oportunidades comerciales en el territorio asignado.Se valorará alguien...
-
Agente de atención al cliente
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Grupo Casfid A tiempo completoEn Grupo Casfid somos la empresa detecnología para eventos líder en España. Nos especializamos en el uso de tecnología por radiofrecuencia (RFID) para mejorar la experiencia de los asistentes y la gestión de eventos musicales o deportivos.Nuestros servicios incluyen venta de entradas, cashless payment, acreditaciones, controles de acceso y aforo y todo...
-
Agente de atención al cliente
hace 5 días
Valencia, Valencia, España Grupo Casfid A tiempo completoEn Grupo Casfid somos la empresa de tecnología para eventos líder en España. Nos especializamos en el uso de tecnología por radiofrecuencia (RFID) para mejorar la experiencia de los asistentes y la gestión de eventos musicales o deportivos.Nuestros servicios incluyen venta de entradas, cashless payment, acreditaciones, controles de acceso y aforo y todo...
-
Agente de atención al cliente
hace 4 semanas
Valencia, Valencia, España CASFID A tiempo completoEn Grupo Casfid somos la empresa de tecnología para eventos líder en España. Nos especializamos en el uso de tecnología por radiofrecuencia (RFID) para mejorar la experiencia de los asistentes y la gestión de eventos musicales o deportivos.Nuestros servicios incluyen venta de entradas, cashless payment, acreditaciones, controles de acceso y aforo y todo...
-
Teleoperador/a atención al cliente
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Domestiko A tiempo completoSe busca una persona para atención al cliente telefónica, encargada de gestionar consultas de estudiantes, docentes y público en general sobre los programas de una institución educativa.Las responsabilidades incluyen realizar llamadas para informar a alumnos y profesores, ofrecer asistencia en situaciones específicas, confirmar asistencia a eventos...
