Técnico/a Soporte IT

hace 1 día

Marbella, Málaga, España Cash Converters España A tiempo completo

¿Quieres crecer profesionalmente y además tener la opción de conciliar tu vida personal y profesional? ¿Quieres trabajar en una empresa que destaca por su compañerismo y buen ambiente de trabajo? Si te interesa sigue leyendo y te lo explicamos.

Nos definimos como
Smiling People
, trabajamos para hacer de nuestra empresa un lugar especial, donde fomentamos ambientes de trabajo inclusivos, positivos y respetuosos. Además, queremos que sepas que estamos viviendo un momento único y apasionante, ya que nos encontramos en un proceso de transformación cultural y digital.

Nuestro
propósito
es cambiar los hábitos de consumo para lograr un mundo más sostenible en lo económico, lo social y lo ambiental. Ya ves que no es tarea fácil y necesitamos ayuda ¿te sumas a nuestro propósito?

Si realmente te apasiona la tecnología y nuestro propósito, esta es tu empresa.

  • Ganaras experiencia perteneciendo a una empresa que emplea tecnologías emergentes.
  • Ayudarás con tu aportación a que se cumplan los objetivos.

En Cash-Converters S.L estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.

¿Cuál será tu día a día?

  • Brindar experiencia técnica al personal de la empresa con respecto a problemas técnicos en sistemas, teléfonos y ordenadores.
  • Brindar soporte de primera y segunda línea y resolución de problemas para la infraestructura de TI de la empresa (España y Portugal)
  • Evaluar nuevos equipos, software y procesos continuamente, recomendar cambios según corresponda y supervisar su instalación.
  • Implementar dispositivos y ayudar con la configuración de administración básica a nivel empresarial y la resolución de problemas.
  • Realizar un análisis de incidentes para determinar la posible causa y una posible solución.
  • Actualizar los tickets asignados y coordinar continuamente el trabajo necesario Sustituir por Manejo de herramientas de soporte L1 gestionando el ciclo de vida de los incidentes
  • Dar seguimiento al usuario final sobre el estado del problema hasta su resolución.
  • Escalar el problema según sea necesario

Otros:

  • Apoyar al equipo de en la aplicación de controles técnicos de conformidad con los estándares de nuestra empresa.
  • Diseño, validación e implementación de nuevo equipamiento corporativo
  • Adquirir nuevos equipos, realizar un seguimiento de los cambios en el registro de activos y controlar el acceso a los sistemas.

Nuestro Smiling People ideal cuenta con...

  • Sólida experiencia relacionada en el centro de soporte y el servicio de asistencia.
  • Clara orientación al usuario final.
  • Conocimiento de Freshdesk, Jira, Cisco, Aruba.
  • Conocimientos en virtualización.
  • Soporte para computadora portátil / escritorio
  • Administración de redes y resolución de problemas
  • Conocimiento práctico de los sistemas básicos de hardware y software.
  • Habilidades básicas de resolución de problemas a distancia y el uso de aplicaciones de resolución de problemas a distancia.
  • Deseable: AWS / GCP / AZURE/AEROHIVE
  • Portugués como segundo idioma, sería un plus.

¿Qué tenemos para ti?

  • Zona con aparcamiento sencillo y accesible
  • Contrato indefinido .
  • 23 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños .
  • Horario verano (julio y agosto de 8 a 15h) y todos los viernes.
  • Horario flexible .
  • Trabajar con metodologías Agiles.
  • Seguro médico privado.
  • Todo el café y refrescos gratis que quieras.
  • Fruta en la ofi , diferentes infusiones...
  • Formación tanto interna como externa.
  • Plan de carrera.

  • Técnico comercial

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España COTO - Suministros a profesionales A tiempo completo

    Suministros Eléctricos COTO es una empresa andaluza dedicada a la distribución de material eléctrico, en baja y media tensión, así como de material para la fontanería, climatización y saneamientos en general, iluminación especializada, fotovoltaica y redes.Buscamos incorporar a nuestro equipo de Marbella un/a Técnico/a Comercial con experiencia en...

  • Convenio en Prácticas en el Departamento de Sistemas e Informática

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España UHY Fay & Co Spain A tiempo completo

    EnUHY Fay & Co, firma líder en servicios profesionales con más de 40 años de experiencia, buscamos incorporar a nuestra oficina deMarbellauna persona para realizar unconvenio en prácticas en el Departamento de Sistemas e Informática.Funciones:Apoyo operativo al equipo de IT en las siguientes tareas:Registro y seguimiento de incidencias;Preparación...

  • Recambista - Marbella

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España CORPORACIÓN JIMÉNEZ MAÑA A tiempo completo

    ¿Te apasiona el sector del recambio del automóvil y buscas una nueva oportunidad laboral en la zona de Marbella?EnAD Málaga, empresa líder en la distribución de recambios para el automóvil perteneciente a laCorporación Jiménez Maña, un sólido grupo de empresas familiar con más de 88 años de trayectoria en el sector, estamos en pleno proceso de...

  • Specialist Cooling Engineer

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España SER Limited A tiempo completo

    Título del puesto:Ingeniero Especialista en RefrigeraciónUbicación:EspañaSalario:75.000 € € anualesBeneficios:8.400 € anuales de asignación para coche, bonificación por desempeño del 10%, seguro médico privado, pensión, formación y desarrollo, entre otrosDescripción de la empresaMi cliente es un líder global en soluciones de gestión...

  • Recambista - Marbella

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España AD Málaga A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasiona el sector del recambio del automóvil y buscas una nueva oportunidad laboral en la zona de Marbella?En AD Málaga, empresa líder en la distribución de recambios para el automóvil perteneciente a la Corporación Jiménez Maña, un sólido grupo de empresas familiar con más de 88 años de trayectoria en el sector, estamos en...

  • Electricista

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Grupo Trocadero A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en un grupo de restauración estable, profesional y en pleno crecimiento? En Grupo Trocadero buscamos un/a electricista responsable y con ganas de desarrollarse para dar soporte técnico a nuestros restaurantes.Funciones PrincipalesInstalaciones eléctricas en restaurantes nuevos y existentes.Mantenimiento eléctrico preventivo y...

  • Project Manager

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España FUERTE GROUP A tiempo completo

    Descripción:En el equipo de Tecnología buscamos un/a Project Manager capaz de liderar la ejecución de nuestra estrategia tecnológica. Tu misión será planificar, coordinar y entregar proyectos clave para el Grupo, asegurando plazos, calidad y presupuesto, y trabajando mano a mano con nuestros equipos internos (Desarrollo, Sistemas y Operaciones) y...

  • HR & Recruitment Specialist

    hace 4 días

    Marbella, Málaga, España Casanis Group A tiempo completo

    En Casanis Group, estamos en plena expansión, buscamos incorporar un/a HR & Recruitment Specialist para reforzar nuestro Departamento de Recursos Humanos. La persona seleccionada desempeñará un rol clave de apoyo operativo y estratégico, colaborando estrechamente con el equipo del departamento de Laboral y dandosoporte directo al Director del...

  • Ingeniero/a de Ciberseguridad

    hace 7 días

    Marbella, Málaga, España FUERTE GROUP A tiempo completo

    Descripción:Ofrecemos un puesto de Ingeniero/a de Ciberseguridad para Fuerte Group, en Marbella, Málaga. Serás el/la responsable de proteger la infraestructura tecnológica de la organización mediante el diseño, implementación y mantenimiento de controles y soluciones de seguridad. Con el objetivo de prevenir ataques, detectar amenazas, garantizar la...

  • Project Manager

    hace 1 día

    Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completo

    En el equipo de Tecnología buscamos un/a Project Manager capaz de liderar la ejecución de nuestra estrategia tecnológica. Tu misión será planificar, coordinar y entregar proyectos clave para el Grupo, asegurando plazos, calidad y presupuesto, y trabajando mano a mano con nuestros equipos internos (Desarrollo, Sistemas y Operaciones) y partners...