Jefe recepción ARTIEM Madrid

hace 7 días

Madrid, Madrid, España Artiem Hotels A tiempo completo

Únete a nuestro equipo en ARTIEM Madrid como Jefe/a Recepción

Como Jefe/a de recepción liderarás la recepción garantizando servicio excelente, gestión eficaz del equipo y de los clientes, control operativo y financiero, cumplimiento de estándares de calidad.

Funciones:

Gestión de equipo: asignar funciones, formar, motivar, coordinar horarios, turnos y descansos, garantizando compromiso, colaboración y resolución de conflictos.

Excelencia de servicio: conocer al huésped, anticipar necesidades, ejercer como representante, y asegurar la correcta gestión de quejas, sugerencias y satisfacción.

Cumplimiento de estándares: asegurar la aplicación de procedimientos, calidad, medioambiente y documentación del departamento.

Control operativo: supervisar limpieza, mantenimiento y funcionalidad de la recepción, inventarios, pedidos y apariencia profesional del equipo.

Gestión comercial y financiera: controlar reservas, asignación de habitaciones, CRM, facturas, cobros, prepagos y crédito autorizado.

Comunicación interna: reuniones mensuales, participación en briefings, y asegurar fluidez informativa con el resto de áreas.

Participación en personas y talento: colaborar en procesos de selección, integración y desarrollo del equipo.

Requisitos:

Buscamos a una persona con experiencia en gestión de equipos, clara orientación al cliente y al detalle, Los requisitos indispensables son:

  • Experiencia demostrable de al menos 2 años en un puesto similar.
  • Nivel alto de inglés (mínimo C1), y otros dos idiomas.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
  • Actitud positiva y profesional.

Se valorará:

  • Conocimiento de software de gestión hotelera (PMS).
  • Experiencia previa en hoteles de categoría similar o superior.
Qué te ofrecemos
  • Formar parte de una empresa reconocida como Great Place to Work y B Corp, comprometida con el bienestar de las personas y del planeta.
  • Un entorno de trabajo colaborativo, donde podrás aportar ideas y crecer profesionalmente.
  • Condiciones competitivas y beneficios propios de ARTIEM.
  • Jornada completa.
  • Incorporación inmediata.

  • Camarera/o Pisos ARTIEM MADRID

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España ARTIEM Hotels A tiempo completo

    del puestoEn ARTIEM, buscamos una Camarera/o de Pisos para unirse a nuestro equipo en ARTIEM MADRID desde el 29 de diciembre 2025 para una sustitucón de baja de corta duración. Este puesto es una oportunidad excepcional para aquellos que desean formar parte de una cadena hotelera comprometida con la calidad del servicio, el cuidado del detalle y el...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España MERCER SEVILLA A tiempo completo

    En Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huéspedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia.La pasión por el detalle nos ha llevado a...

  • jefe/a de obra madrid

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Clave A tiempo completo

    Únete a una empresa líder en Madrid de obras hidráulicas y EDARBuscamos un/a Ingeniero/a con experiencia en gestión integral de obras de abastecimiento y saneamiento de aguas.Si eres un/a profesional proactivo/a, con habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno desafiante y...

  • Jefe/a de Recepción — Hotel Santo Mauro, Luxury Collection Hotel

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    EnHotel Santo Mauro, uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de Madrid, buscamos un/aJefe/a de Recepcióncon visión de servicio, liderazgo y excelencia operativa para dirigir nuestro departamento de Front Office.Funciones principalesLiderar, supervisar y coordinar todas las operaciones del área de Recepción: check-in, check-out, gestión de...

  • Recepción Concesionario

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España DEALER Y SERVICIO POSTVENTA S.A A tiempo completo

    Ford Deysa precisa incorporar un/a recepcionista para nuestro concesionario ubicado en Madrid.TareasAtención al cliente, recepción de llamadas, tareas administrativas, apoyo a los departamentos de ventas y administración de ventas.RequisitosExperiencia en recepción/atención al clienteCarnet de ConducirGanas de trabajar y con expectativas de crecer

  • Jefe/a de Obra

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    EnGrupo Critestamos seleccionadoun/a Jefe/a de Obra en Madridpara incorporarse al equipo de una consolidada empresa constructora dedicada a la ejecución de proyectos de edificación, tanto de obra pública como obra privada.La persona seleccionada se encargará de la gestión de la ejecución de obra nueva, controlando los plazos y las calidades de las...

  • Jefe/a de Obra Edificación- Madrid

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Vías y Construcciones S.A. A tiempo completo

    VIAS Y CONSTRUCCIONES, Empresa constructora generalista de amplia y consolidada trayectoria, perteneciente a Grupo ACS-Dragados, precisa la incorporación de un/a Jefe/a de Obra de Edificación para la coordinacion y ejecución de un Importante Acuerdo Marco en Madrid.Con el objetivo de finalizar la obra en los plazos programados, con las máximas calidades...

  • Jefe de Obras/Madrid

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Conformas A tiempo completo

    OFERTA DE EMPLEO - JEFE DE OBRASFORMACIÓN:· Se valorará estar en posesión de titulación universitaria, o especializaciones relacionadas, Arquitectos técnicos, Ingeniero de Edificación, etc.EXPERIENCIANecesaria experiencia en el puesto, en sector de la construcción de al menos en obras tipo retail 5 años.Se valorará experiencia laboral en empresas...

  • Jefe/a de Obra Rehabilitación Madrid--Incorporación Inmediata-

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España EUROSELECCION & PARTNERS,S.L. A tiempo completo

    Jefe/a de Obra – Rehabilitación & Grandes Reformas | MadridEmpresa constructora consolidada (30+ años) seleccionaJefe/a de Obrapara proyectos derehabilitación de edificios residenciales y grandes reformasen el centro de Madrid.Requisitos clave: Arquitecto/a Técnico, Ing. de Edificación o Aparejador/a 10–15 años como Jefe/a de Obra Experiencia en...

  • AYUDANTE DE RECEPCIÓN

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Eva Rodriguez Perez A tiempo completo

    *** Empresa del sector inmobiliario en expansión*** Jornada completa · Incorporación inmediata · Buen ambienteTe gustaría unirte a un equipo dinámico dentro de una empresa del sector inmobiliario en crecimiento? Buscamos un/a ayudante de recepción con ganas de aprender, aportar y crecer con nosotros. Nuestro cliente, importante gestora integral de...