Asesor/a de Servicio Postventa

¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?

Movento Stern, grupo de concesionarios Mercedes Benz, precisa incorporar para sus instalaciones de Gurb;

Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.

• Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente.

• Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.

• Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.

¿Qué necesitamos que aportes?

• Formación CFGS Automoción o similar.

• Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.

• Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.

• Orientación a la calidad.

• Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.

• Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.

• Plan de formación.

• Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant…)