Asesor/a de Servicio Postventa

¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial? Movento Stern, grupo de concesionarios Mercedes Benz, precisa incorporar para sus instalaciones de Gurb; Asesor/a de Servicio Postventa Te encargarás de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También serás responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios. ¿Cuáles serán tus tareas? Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa. Atenderás a los clientes durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente. Te encargarás del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final. Te coordinarás con el resto de las áreas de postventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa. ¿Qué necesitamos que aportes? Formación CFGS Automoción o similar. Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión. Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión. Orientación a la calidad. ¿Qué ofrecemos? Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento. Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional. Plan de formación. Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant…)