Junior Front Office Agent
hace 2 semanas
Process all guest check-ins, check-outs complying with the norms and standards of service of the section, in order to carry out, at all times, a service focused on the customer and his needs, Responsabilities and areas of action
Check the agendas of the section to check for pending issues, alerts and messages, possible times of services planned or in progress, as well as analyses, the occurrences and situations pending resolution.
Checks and analyses in the system, at the beginning of the shift, the entries and exits of the day, the events foreseen;
Provide a general customer service (telephone and Front-Office service, check in and check out, supply of internal and external information requested by the latter, clarification of doubts, response to requests, etc.), seeking to ensure total satisfaction and loyalty at all times.
Accompany customers to their room.
Perform the control of invoices of the day. Behavioral Competencies
Business Orientation (Be Efficient) Goal Orientation (Be Efficient) Adaptation to Transformation (Be Agile) Focus on the internal and external customer (Being Passionate) Team-work (Be Collaborative) Resilience (Be Agile) Rigor and Attention to Detail (Be Efficient) Proactivity (Be Efficient) Enviromental and social Consciousness (Be Conscious) Planning and Organization (Be Efficient) Technical Competencies
Customer Service Front Office Service English
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Front Office Agent
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Front Desk Agent
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España The Central House A tiempo completoExciting Opportunity: Join our Vibrant Hostel Team in BarcelonaAre you ready to be the warm and friendly face that greets travelers from all around the world? We're thrilled to announce an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our vibrant hostel team in Barcelona. If you're passionate about creating unforgettable guest experiences, fostering a...
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Junior Developer de Automatizaciones
hace 12 horas
Barcelona, Barcelona, España Agent Dragon A tiempo completoSobre AgentDragonAgentDragon es una startup de rápido crecimiento con sede en Barcelona, especializada en construir agentes inteligentes de voz y automatización mediante IA. Nuestra misión es liberar a las empresas de tareas repetitivas, acelerar su crecimiento y empoderar a sus equipos con la nueva generación de inteligencia artificial. Estamos...
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Mgr-Front Office I
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completoDescription JOB SUMMARYResponsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard Operations, Guest Services/Front Desk and Retail/Gift Shop, as applicable. As a department head, directs and works with managers and employees to successfully execute all front office operations, including guest arrival and...
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Mgr-Front Office I
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationRenaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummaryResponsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard...
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Front Office Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arthur Murray Milano A tiempo completoBuscamos la nueva cara de nuestra escuela de baile en BarcelonaEn Arthur Murray Barcelona seguimos creciendo, y queremos incorporar a nuestro equipo una persona especial: alguien capaz de transmitir desde el primer segundo la energía, la calidez y la profesionalidad que nos caracterizan. Si eres una persona dinámica, amable y te apasiona trabajar con el...
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Front Office Agent
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Front Office Agent
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Front Office Supervisor
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España The Hoxton A tiempo completoCompany DescriptionWe're looking for a Reception Supervisor to join our team at The Hoxton, PoblenouThe Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a...
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Spa Agent
hace 13 horas
Barcelona, Barcelona, España Sunset Hospitality Group A tiempo completo¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo?Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas.Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Front Office Agent en METT Barcelona¿Por qué unirte a nosotros?Formar parte de un hotel...