Service Manager Data

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Logicalis Spain A tiempo completo

En Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Service Manager para integrarse en nuestra BU de Data & Analytics ubicada en las oficinas de Madrid y Barcelona. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato, gobierno, integración y arquitectura, abarcando todo el ciclo de vida del dato.RESPONSABILIDADESGestionar el ciclo de vida completo de los servicios de Data & Analytics (BI, Big Data, IA, Data Governance).Supervisar la operación y mantenimiento de plataformas de datos en entornos Cloud y On-Prem (Azure, AWS, GCP).Definir y controlar SLA, KPI y métricas de rendimiento.Coordinar equipos multidisciplinares (Data Engineers, Data Scientists, Analistas...).Actuar como punto de contacto principal con el cliente, asegurando la comunicación fluida y la resolución de incidencias.Identificar oportunidades de mejora y crecimiento tanto en clientes actuales como potenciales.REQUISITOSAmplia experiencia en gestión de servicios completos de Data, Analytics & IA.Experiencia en la gestión simultánea de diferentes cuentas / clientes y de los equipos asignados a los diferentes servicios.Experiencia en gestión de servicios gestionados, elaboración de propuestas, control de la satisfacción del cliente...Conocimientos de procesos de Data & Analytics (arquitecturas de datos, procesos ingesta, herramientas de visualización, analítica avanzada,...), de los perfiles generalmente empleados en servicios (Data Engineers, Data Analyst, Data Scientist, Data Governance, Data Architects...), así como de las principales tecnologías de mercado (Azure, AWS, GCP, Snowflake, IBM, Informatica, Microstrategy...).Orientación comercial y motivación por el desarrollo de negocio y la identificación de oportunidades principalmente en clientes actuales, pero también nuevos con el apoyo de nuestro dpto comercial. Nos encontramos en plena fase de expansión y buscamos alguien con ganas de crecer con nosotros.Valorable contar con certificaciones de gestión (ITIL, PMP, Agile/Scrum...)BENEFICIOS> Incorporación inmediata a compañía líder del sector IT con un alto grado de expertise en el área de Data & Analytics dónde nos encontramos en pleno proceso de expansión.> Estabilidad laboral a través de contrato indefinido con amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en la compañía.> Modalidad de trabajo 100% remoto, con flexibilidad para ir puntualmente a nuestras oficinas o las de nuestros clientes situadas en Madrid o Barcelona.> Paquete retributivo muy competitivo acorde a la valía del candidato.> Posibilidad de acogerse a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte y tarjeta guardería).> Seguro médico y GYMPASS.> Planes de formación adaptados a cada perfil (cursos técnicos, certificaciones oficiales, formación de idiomas...).> Portal de descuentos especiales para empleados.> Buen ambiente de trabajo y entorno muy colaborativo.


  • Service Manager Data

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Logicalis A tiempo completo

    En Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Service Manager para integrarse en nuestra BU de Data & Analytics ubicada en las oficinas de Madrid y Barcelona. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del...


  • Madrid, Madrid, España ESSP SAS A tiempo completo

    Created in ****, ESSP is a young and dynamic company, a pan European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services.Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services, among which, the main one is, the EGNOS service (the European Geostationary...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España GRUPO NS A tiempo completo

    Grupo NS incorpora un Service manager para Medios de Pago con al menos 3 años de experiencia liderando equipos de gestión de incidencias con reporte al cliente.Modalidad: 100 remotoConocimientos RequeridosExcelente conocimiento de paquete Office: Tablas dinámicas Excel y Power Point.Experiencia de al menos 3 años liderando equipos de gestión de BAU...


  • Madrid, Madrid, España EOS IT Solutions A tiempo completo

    OUR COMPANY:EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...


  • Madrid, Madrid, España Sulzer A tiempo completo

    GF_IT-E484IT Service Delivery Manager - Full Time - Madrid, SpainSulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.Sulzer is transforming its IT operating model to better meet business needs and achieve...

  • Service manager

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Robert Walters A tiempo completo

    Multinacional líder a nivel global en instalación y asistencia técnica de maquinaria en establecimientos especializados, incorpora a su plantilla un Service Manager para gestionar y coordinar al equipo de SAT a nivel nacional en sus oficinas ubicadas al norte de Madrid.Sobre la posición:Como Service Manager, te responsabilizarás de coordinar y organizar...


  • Madrid, Madrid, España ESSP SAS A tiempo completo

    ESSP SAS Madrid, Community of Madrid, SpainAviation SatCom Service ManagerCreated in ****, ESSP is a young and dynamic company, a pan European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services.Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services,...


  • Madrid, Madrid, España CIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior A tiempo completo

    SAP Consultant – Service Delivery Manager (SDM) – 12 months – MadridRED is now supporting a leading client in the Pharma/Healthcare sector on a long-term transformation program, and we are looking for a SAP Consultant – Service Delivery Manager (SDM) to join the team.This role combines strong service management capabilities with hands-on coordination...

  • EGNOS Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España ESSP A tiempo completo

    Created in 2009, ESSP is a young and dynamic company, a pan European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services. Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services, among which, the main one is, the EGNOS service (the European Geostationary...

  • EGNOS Service Manager

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España ESSP SAS A tiempo completo

    Created in 2009, ESSP is a young and dynamic company, a pan European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services. Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services, among which, the main one is, the EGNOS service (the European Geostationary...